La scelta dell'Hotel38 è casuale, per voti, per posizione, una combinazione ad hoc che coincide con una disponibilità ancora di una stanza e quindi preso al volo. Vado subito al dunque con un recap per questa struttura Pro 1. Ottima posizione. Logisticamente una sorta di baricentro tra Alexander Platz e il Riechstag, entrambi raggiungibili a piedi e con poco sforzo; 2. Pulizia più che buona. Ero al piano terra, cosa che non mi piace ma devo dire che a parte una questione di altezza la stanza offre gli spazi corretti per un soggiorno confertevole. Plus, caffè in cialde ed acqua di benvenuto, così anche come il kit in bagno. Doccia meritevole di essere citata per comodità ed accessibilità; 3. Colazione buona. Non una distesa di alternative ma quelle presenti ampiamente soddisfacenti per chiunque. Da italiano mi sarei aspettato qualcosa in più sulla parte dolce (sempre la stessa cheese cake tutti i giorni) ma se ne parlassi male farei un torto alla struttura; 4. Possibilità di lasciare i bagagli con a disposizione un bagno interno anche quando si è lasciati la stanza. Da una struttura del genere non è scontato e quindi lo valuto come un plus. Contro 1. In ingresso alla struttura o in uscita mi sarei aspettato qualcosa in più sul piano dell'approccio e della gestione del cliente. Arrivo, mi si danno le chiavi della stanza e gli orari per la colazione. Parto, con un "tutto ok, risulta pagato" :) A colazione nemmeno un saluto da chi lavora in sala. Ora non che mi aspetti una festa di benvenuto ma molte volte piccole conversazioni, di introduzione o di commiato servono a gestire meglio la clientela. Non è un modo pretestuoso per farlo risultare un difetto ma la "freddezza" in una struttura di accoglienza turistica è un controsenso a mio parere; 2. Il costo di alcune voce della colazione. Il primo espresso di solito non si fa pagare mai. Capisco il secondo ma il primo un pò stona. Eviterei di mettere la bottiglai di prosecco e favorirei un primo caffè per tutti inizialmente (non quello annacquato da caraffa, per intenderci, tipico del 95% degli hotel, qualsiasi stella abbiano). In definitiva un ottimo voto. I lati negativi sono solo una personale lettura che magari funge da consiglio.
翻譯