比登科普夫Neuapostolische Kirche Biedenkopf-Wallau附近平價酒店預訂

This was my email on the 24th Dec in the morning when I checked out earlier.. Today 26th, Dec and I haven’t received any response or phone call. Actually I received a email asking me to check out online. That means they even didn’t check me out properly when I was in the reception. I sent an email to the CEO. Hopefully someone takes care of the matter and at least apologize for such a bad experience. Dear Mr Vogel. I hope you find yourself well or much better than us. I would like to inform you that after waiting for your call back I spoke to your reception staff and explained to them my concerns and complains in the hotel. I was told you were going to call me. They totally agree with me because it’s true you are selling a product that is not offered. -The tennis court is destroyed. -The football Halle is taking by outside people and full so the guest can’t use it. -Kartfun is the same story. -You are offering a kids club -Offering kids program and there is nothing. Since this morning I asked about it and your staff could not dissagree with me. Also, our room was booked for 3 persons it was only made for 2. After requesting several times finally someone came to put a 70cm bed. My daughter could not even fit there! After getting the bed then the towels were missing. Again we had to run around and find the house keeping lady (who can’t speak English or German) The swimming pool has the door handle broken, the hair dryer broken, the jacuzzi also broken. Also you don’t even have a doorman, the luggage must be carried by us. I requested to pls keep my luggage in the reception until we get the room as it was not ready. The response I received is that I should leave it under the stairs unattended. When I said I can’t leave it there, I have thousands of euros value in my things there. I was just told they don’t offer luggage storage. Your staff has 0% idea about hospitality. The parking, after paying for 3 days I had to go out and when I came back all the parking spaces were taken because some guest parked into two parking slots. The only solution I had was to park in the charging station. After such stressful day I decided to sit with my daughter in the restaurant and order something to eat. I requested a cocktail with alcohol. There was not alcohol or so little that didn’t make a difference in taste. That moment when I said it your staff just responded to me that this is the way it is and that maybe didn’t have enough alcohol for me. (For a second she made me feel like I’m alcoholic or what?) she took my drink back and no one came back to ask me what else I would like to drink. I received the food, without drink. That moment I said, it would be nice if someone could ask what else I would like to drink. Then she came back and took care of it. In the same time the table infront of me had also issues with the drinks because she requested a Prosecco and the brought her a white wine. She had to end up drinking red one because communication

Ein 4+ Sterne Haus, das zwar gepflegt ist, die Art und Qualität der Verpflegung aber nicht an die Sterne heranreicht. Zum Frühstück muss man am Tisch einen Fragebogen ausfüllen und notieren, wie viele Scheiben S*****en, Lachs, Käse oder was auch immer man essen möchte. Dann bringen sie das raus und man kann es verzehren. Es erinnerte mich an meinen Krankenhaus-Aufenthalt. Die Möglichkeit, die Köstlichkeiten am Buffet sehen zu können, macht Appetit und lädt einen ein, selbst auszuwählen, welche Häppchen man essen möchte. Das Ausfüllen eines Formulars ist hierfür völlig ungeeignet und kein Indiz von Gastfreundschaft. Man isst schließlich auch mit den Augen! Das Abendmenü ist wählbar, das in Häusern dieser Kategorie bekannte Salatbuffet gibt es jedoch nicht! Mein Hauptgericht (Fisch) war so salzig, dass ich ihn kaum essen konnte – aber man nahm die Beschwerde einfach zur Kenntnis und versuchte nicht, eine Wiedergutmachung zu leisten (wie es in anderen Hotels/Restaurants völlig selbstverständlich ist). Die Preise sind allerdings wirklich der Hammer. Der Aufenthalt und die merkwürdige „Gastfreundschaft“ werden recht teuer bezahlt.

酒店位於與其有關的公園的城堡相對方的優秀位置。入口到酒店後面的停車場沒有標記,但很容易找到。如果證明,可以在夥伴酒店對面停車場使用。接待處的接待處很冷,不歡迎。我們的浪漫房間很有品味的裝置。一個房間分隔器 在兩邊都有一台電視機 給你一個單獨的睡和住早餐,每張桌子都有小小的“日報”。廚房可以推很大。餐廳很有品質,舒適。餐卡有舊的學校雜誌,很棒的主意,酒店很推。

Das B&B liegt in einer sehr guten Lage um Marburg zu erkunden! Wir haben ohne Frühstück gebucht. Quasi um die Ecke gibt es mehrere Bäckereien und uns genügte ein Kaffee oder Tee auf die Hand! Das Zimmer: passende Größe! Wir haben bombig geschlafen! Aus den Nachbarzimmern war nicht ein Mucks zu hören. Weder Gemurmel, noch Wasserrauschen. Was uns fehlte: eine Ablage für den Koffer - und Haken im Bad um Handtücher aufzuhängen! Ganz böse: der Getränke- und Snackautomat (Rezeption) gibt kein Wechselgeld raus. Mann schiebt 5 € rein….bekommt aber nur ein Teil raus… Restgeld wird vom Gerät geschluckt! Kurze Eskalation…..tiiiief Atmen…..wir sind im Urlaub…..und haben etwas für den folgenden Tag gelernt! Nichts desto trotz: das Hotel ist klasse!

圖斯庫姆擁有一個非常的和親密的老闆,站在旁邊,和行動。房間裏的乾淨和樂,我去查理查普林家了。位置優美,幾步到,10分鐘到上市,購物也走得很遠。餐廳和咖啡館都靠近。我預訂了房間,有共同的室和,一個好的選擇,一個公平的價格和性價比。再見!

酒店設施很好，早餐豐盛，住的很舒適，房間整潔，寬敞明亮