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熊溪度假村
3.8/59 評價
這個地方是個垃圾場,對於酒店業的生意,管理是非常粗魯和不友好的。我們預訂了14號單元,週六和週日晚上。我們星期六下午到達時,這個單位有一股濃烈的氣味,使我們頭疼,使我70歲的岳母感到噁心。我們假設氣味是因爲Covid的原因而進行額外的清潔,打開窗戶通風,然後出去在Big Bear做戶外活動。錯了!氣味不是來自清潔,而是來自殺螞蟻的蟲子噴霧,後來我們發現螞蟻遍佈廚房、樓下臥室和客廳。除了螞蟻問題,池子裏的水都排幹了(沒有在他們的網站上披露或Booking.com),多個燈泡都滅了,幾個窗戶裏少了屏風,其中一張牀有坑凹進牀墊的電視遙控器壞了,空調晚上吐出冰柱,這幾乎讓人無法入睡。總的來說,這個裝置已經過時了(不是很好),而且已經壞了。我們沒有想到麗茲卡爾頓,但我們確實希望它乾淨,沒有蟲子,有一台能用的電視和燈泡,還有一張可以睡的牀。我們本來可以處理其他問題,但螞蟻和揮之不去的蟲子噴灑的氣味是破壞交易的。不幸的是,由於我們在下午和晚上都出去玩了,直到晚上8點以後才意識到螞蟻問題的嚴重性。她一點也不吃驚,也不否認在我們到達之前,他們爲螞蟻噴過藥。事實上,曼迪承認我們單位存在重大問題,並提出取消我們的預訂,以獲得全額退款。她指出,由於這是一個星期六的晚上,我們可能很難找到別的地方住。我們上網,打電話到幾個地方,但週六晚上找不到其他住處(我們7個人–我,老婆,四個孩子和奶奶–所以我們至少需要兩個房間)。由於我們找不到另一家酒店,曼迪給了我們週六入住的選擇,但取消了我們的第二晚並獲得了退款。由於我們沒有其他選擇,我們決定在週六入住,並取消預訂的第二晚。我們本來希望獲得至少一半的退款,因爲我們只住了一晚,而且由於與該單位的所有問題。相反,貝爾溪只退還了我們740美元的預訂中的270美元。所以基本上,他們花了470美元在一個螞蟻出沒,蟲子噴出,垃圾桶裏呆了一晚。過去幾天我們一直在和貝爾克里克(Bear Creek)搏鬥,希望得到半退款(我們應當要求全額退款),而且不敢相信我們受到的待遇。
拉格尼塔旅館
4.4/5102 評價
我第一次去大熊湖。拉戈尼塔別墅是一個很好的價值。我會再次住在這裏。它就坐落在湖上。我沒有獲得湖景單元,但您可以輕鬆地坐在提供湖景的區域的長椅上。這是一個典型的分時度假勝地。我的臥室是客廳裏的一個帶沙發的單人臥室。廚房配有微波爐和爐子,大小冰箱,洗碗機,滿滿的碗碟,銀器和廚具。我的房間裏沒有空調,但是有一個暖氣,它工作了。9月晚上涼快下來。大約44度。拉格尼塔旅館有活動日程表。我去了薄餅早餐、冰淇淋社交早餐、歐式早餐和湖遊。這些大部分都額外收費,但價格非常合理。例如,乘船遊船10美元。你可以在岸邊或他們的碼頭上釣魚。釣魚許可證要求。有室內游泳池。按摩浴缸外面,和鍛鍊室。這個地區有很多事要做。LL 位於“The Village”附近,那裏有很多餐館和古色古香的商店。我還乘坐礦井滑行車,租了一輛自行車,並騎了北岸自行車道。附近有3小時的滑行之旅。酒店租皮艇,起立划槳,甚至還租浮船,他們的前台24小時開放,辦理入住時間爲下午5點,週五到週日退房時間爲上午10點,其他時間退房時間爲中午。他們有兩個互聯網 - 基本的免費,以及更高的帶寬的互聯網用於流媒體等,這需要額外花費。我的智能手機上的Verizon 4g在這裏工作得很好,所以我就用了它。房間有點過時,我發現這是典型的timeshare度假勝地。我的房間有一些門卡被卡住了,需要一些油漆。冰箱裏的製冰機工作得很好。有2台電視。一個在客廳,一個在臥室。有一個DVD播放器。我的沒有用,但我打電話了,他們很快派人來替換它。他們租了DVD,價格是2美元,在馮斯和斯泰特兄弟公司(Stater Brothers)有紅盒子。地點在鎮子的西端。主要的雜貨購物中心在鎮子的另一端。到另一端大約10分鐘。因爲是9月,鎮上除了週末外並不擁擠。所以那部分非常漂亮。我習慣了塔霍湖,這是一個小得多的湖和小鎮。我確實推薦這個度假村,肯定會再次入住這裏。如果你沒有去過大熊湖,我建議你觀看一些關於在大熊湖裏做什麼的YouTube視頻。你會找到很多好主意。我推遲維護的照片是原因所在我沒有給拉格尼塔5分。
雪湖山莊
4.5/5101 評價
The room was clean and cosy. High ceilings, large kitchen with all you need, comfortable bed and 2 fireplaces. Also location is great! 5 mins from Snow Summit ski resort and 5 mins from lake.
大熊湖濱旅館
3.6/5102 評價
牀很舒服,湖景超級好,但房間比較小,不適合大家庭入住。簡單的早餐:咖啡,華夫餅等
奧梅奧套房酒店-大熊
3.3/5103 評價
位置還可以
最佳湖邊酒店
4.1/5100 評價
我們到達的第一個晚上,我們不得不在晚上10:30打完下班電話,一旦我們意識到我們的電纜不工作。我首先說的是“很抱歉在下班後打電話,但我們的電報不通,我們想知道是否有人能幫我們?”對此,經理卡拉回答道:“你現在需要幫助...真的嗎?”好像在下班後幫我們處理這麼瑣碎的事情是很大的不便。我告訴她,“Uh....是的。我知道很晚了,但我們付了房費w/cable-請派人來。”兩分鐘後她打來電話(顯然很惱火)問我們是否嘗試了拔掉和/或關掉電纜,然後又重新打開。我們試了兩個。然後她氣呼呼地說有人在路上了。大約10分鐘後,一個男人出現了,按了遙控器上的幾個按鈕,然後把遙控器扔了下去,一言不發地走了。他很快就要出門了,我們沒有機會處理剛剛發生的事,於是我丈夫在他後面打電話問:“嘿,等等...你按遙控器上什麼了,下次我們就知道怎麼修了?”他屈尊地回答。“我改變了頻道”,甚至沒有回頭看我們。在那一瞬間,我們感到極度的侮辱和尷尬。我們被當成了*****,因爲管理層不會費心告訴我們這是多麼容易的修復。他們對我們的行爲是不能接受的,也是無價值的,所以我打電話給經理,讓她知道他們讓我們感到多麼不尊重。她沒有簡單地道歉,而是同樣地對我懷有敵意,談話突然毫無結果地結束了。如果我們第二天沒有制定不可退款的計劃,我們肯定會提前一天退房。我們以前住過這裏,度過了一段愉快的時光,所以這次經歷完全出人意料,令人失望。房間和位置都很棒....客服嚴重不足,我們不會退的

常見問題︰

當地旅遊資訊

酒店數量93
評價數量221
最高價格HK$20,787
最低價格HK$569
平均價格(週末)HK$6,278
平均價格(平日)HK$5,647