珀蒂宮阿拉納畢爾巴鄂酒店(Petit Palace Arana Bilbao)

El hotel estaba bien ubicado, sin embargo en el anunció dicen que cuentan con Parking (con cargo), pero no aclaran que es el parking público que se hubica a mas de 3 cuadras. A su vez el hotel no cuenta con d****na para detenerse y en la calle al ser angosta y muy transitada es imposible detenerse para bajar el equipaje y hacer el check-in. Si bien el hotel parecía ordenado y agradable, en nuestro caso la habitación era muy pequeña, con un lado de la cama contra una pared, y la ventana que daba al sistema de ventilación del edificio.

El hotel tiene una excelente ubicación, enfrente del Teatro Arriaga. Es moderno, limpio, con una amplia habitación. Nadia, quien fue nuestra anfitriona, tiene una excelente actitud de servicio al cliente, nos dio varios tips de la ciudad. Volveríamos a regresar.

El único fallo es que cómo los suelos son de madera , si hay huéspedes en la habitación de arriba oyes todas las pisadas

El personal muy amable

スタッフがとても親切で、丁寧な対応でした。

The location is great and the attention is awesome. Angel checked us in and provided very good tips on were to go. During check out it, he was also there and guided us to the bus terminal.

Very nice hotel located just opposite to the Arriaga Theatre and close to the metro stop Casco Viejo. Old building but it has its charm. Very nice breakfast and clean rooms that have what you need. Very friendly and helpful staff. Only thing, the AC did not work.

It's centrally located, which is both a plus (close to everything we wanted to do/see/eat) and minus (older building and corner room added to various noises like floors creaking and vehicles passing by). Otherwise, it's a really good place to stay.

We stayed in a charming 1st-floor room with balconies overlooking a street in the Casco Viejo. Great location close to the train station. The staff were helpful with leaving our luggage until checkin time and arranging a taxi to take us to the airport early in the morning.