索娜伯格瓦爾德酒店(Waldhotel Sonnenberg)

Was onze eerste verblijf in dit hotel. Het feit dat het “maar” een driesterren was, schrok ons initieel af. Ook waren er wel wat negatieve recensies. Maar de ligging overtuigde ons. Na een verblijf van 2 nachten hebben we geen enkele opmerking. Nette kamers, lekker ontbijt, vriendelijk personeel. Prijs/kwaliteit dus een topper, een aanrader. Wij gaan zeker terug.

Das Frühstück war schon katastrophal, kalter Kaffee, Eier und Rühreier auf der Kühlplatte beim Käse , Obst aus der Dose. Obwohl 2 Gang Wahlmenue wurde abends doch etwas anderes gereicht was halt die Küche noch hatte. Portionen sehr klein.

Mooie kamer en goed eten en leuk verblijf niettegenstaande het slechte weer en overvloedige regen. Lift aanwezig. Vriendelijke bediening. Mooi uitzicht vanop terras en ruime parkeergelegendheid. Goede prijs/kwaliteit

Wir haben das Hotel als Ausgangspunkt für Wanderungen und Fahrten in die Umgegend genutzt. Herrliche Lage mit tollem Panorama. Das Personal sehr freundlich, das Essen war super gekocht. Insgesamt ist das Hotel aber etwas in die Jahre gekommen

Der Aufenthalt von 12 Tagen in Ihrem Hotel war sehr gut. Freundlichkeit des Personals war für uns sehr angenehm. Wenn man Wünsche hatte wurden sie angenommen und vom Personal erfüllt. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und uns gut erholt. Die Sauberkeit im Restaurant hätte stellenweise besser sein können.

Erstklassige Unterkunft für eine Auszeit vom Alltag. Vor allem die Lage und das freundliche Personal sind die Pluspunkte die für uns ausschlaggebend waren. Ideal ist das Hotel für Wanderer aber auch für Personen die Erholung suchen.

Von Anfang an fühlten wir uns sehr gut aufgehoben, das Zimmer entsprach voll unseren Erwartungen. Der Balkon war ein schönes Highlight. Es ist einfach toll, morgens und abends in der frischen Luft den Tag zu beginnen bzw. auszuklingen. Höchstes Lob verdient die Gastronomie/Kulinarik des Hauses. Wir haben selten so gut gespeist, wie in diesem Haus. Großes Lob an den Koch des Hauses. Ein Genuss, mit einer so kulinarischen Geschmacksexplosion am Gaumen speisen zu dürfen. Hundefreundliches Hotel: Das können wir so voll und ganz bestätigen. Wir sind noch nie so aufmerksam mit unserem Hund gereist. Wir saßen noch nicht ganz, da wurde uns ein Wassernapf gereicht. Das Personal ist sehr tierfreundlich aufgestellt. Neben den erstklassigen Serviceleistungen an uns ein super Pluspunkt, den wir gerne so weitergeben möchten. Alles in allem können wir den Besuch des Hotels bestens empfehlen. Die von uns beschriebenen "Kleinigkeiten" schmälern in keiner Weise das rundum gelungene Ferienwohlbefinden. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, wir haben schöne Tage im Umfeld verbracht. Die Lage lädt einfach zum Abschalten und Herunterkommen vom Alltag ein. Wünsche des Gastes sind immer gern gesehen und werden stets zur vollsten Zufriedenheit erfüllt. Das Einchecken ist schnell erledigt, der Wohlfühlfaktor während des gesamten Aufenthaltes gegeben. Die Abreiseformalitäten ebenso so leicht und freundlich. Wir haben bereits in vier oder fünf Sterne-Hotels logiert, die bei weiterem nicht an die Standards und Kundenorientierung dieses drei Sterne-Hotels heran kamen. Wir werden sicherlich hier nicht das letzte Mal unseren erholsamen Urlaub verbringen.

Die Hotelleitung ist überfordert, hält telefonische Zusagen nicht ein, obwohl nach eigener Aussage das Haus seit mehr als 50 J. betrieben wird. Beim Generationenübergang ist offensichtlich nicht nur know how, sondern auch der ehrliche Umgang mit Kundenreklamationen verloren gegangen. Hierzu die allgemeine Empfehlung, sich die Zimmerkategorie schriftlich bestätigen zu lassen. Das Essen ist gut, wenn auch überteuert. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen. Die Sauberkeit im Schwimmbad ließ zu wünschen übrig .Das Personal war bemüht und freundlich. Auf einer offensichtlichen Monopolstellung in der Umgebung scheinen sich die Eigentümer hier auszuruhen und ignorieren damit selbst berechtigte Einwände. Wir waren zu sechst ( 2 Kinder ) und können keine Weiterempfehlung für das Hotel abgeben.

Hôtel familial au calme. Situation excellente en pleine nature en bordure de forêt avec vue magnifique sur la vallée. Belle chambre avec balcon. Petite salle de bain mais fonctionnelle. Bonne literie. Personnel agréable. Très bon petit déjeuner varié et copieux. Belle piscine. Carte des menus limitée mais repas excellents et copieux. Les chiens sont les bienvenus.