宜必思尚品圖盧茲布拉尼亞克機場酒店的評論

Hotel tres propre et tres agreable. Je m'y rend pour le professionnel en general et cette fois-ci pour le perso. Je tenais encore a dire merci et bravo aux 2 femmes qui nous ont accueilli a l'accueil et qui ont ete present suite a un soucis avec ma fille...

A l’occasion d’un déplacement sportif avec ma compagne Nathalie et notre chien Lucky, le plaisir de se sentir "les bienvenus". Un grand bravo et merci à toute l’équipe de l’Ibis Style Blagnac avec tout particulièrement : - la gentillesse, la qualité de la réservation et de l’accueil de Soumia. - le beau sourire et l’énergie positive de Bryana dès notre réveil très matinal un dimanche matin. - le relais assuré ensuite par Valentin avec professionnalisme et le même goût de l’Humain. Rdv pour notre prochain séjour dans la région toulousaine.

Votre équipier Dominicain qui nous a accueillis le 27 avril était à la fois très professionnel, avec un vrai sens de l'accueil et la volonté de nous apporter le meilleur service.

Bien situé si on a besoin de graviter autour de l'aéroport, personnel sympathique et à l'écoute, choix large de restauration à proximité. Les chambres sont spacieuses, mais la salle de bain vraiment (très très) riquiqui. La clim fonctionne bien est est plutôt discrète. Chambre au dernier étage et au bout du couloir, donc pas dérangé par les voisins, et isolation phonique efficace (on ne souffre pas du bruit des avions malgré la proximité avec l'aéroport). Bons points : beaucoup de prises électriques disponibles, dont une multiprise au pied du lit et un petit déjeuner avec beaucoup de choix, et généreux. Les chambres sont propres mais l'entretien aléatoire (pas de papier toilette d'avance dans la chambre, pas de savon dans le distributeur du lavabo durant tout le séjour. Et serviette changée alors que je l'avais laissée accrochée pour sécher ... surprenant), la chambre sent un peu le "vieux" malgré une déco moderne (ou est-ce dû aux odeurs des restaurants environnants quand la fenêtre reste ouverte ?), tout comme l'ascenseur (odeur forte de vinaigre tourné à plusieurs reprises). La literie est raisonnablement confortable, mais le choix de draps et housses de couette gauffrés n'est pas des plus agréable. Et surtout, surtout ... pourquoi une chambre pour une personne avec deux lits de 80 collés, et pas un grand lit unique ? (des collègues ayant réservé après moi ont eu droit à un lit queen size unique). Vraiment pas terrible, de se réveiller entre deux matelas qui commencent à s'écarter l'un de l'autre, et pas super confortable quand on a un grand et large gabarit ... L'hôtel fait donc le job, mais avec pas mal de détails "bâclés" auxquels on n'a pas forcément l'habitude avec le groupe Accor.

Personnel au TOP mais un peu bruyant (route) et surtout des prix qui peuvent évoluer du simple au quadruple !!!! M. ACCOR Il convient de plafonner le prix des hôtels en fonction de leurs étoile !

Nous avons passé une nuit à cet hôtel car le lendemain on partait très tôt pour un vol à l'aéroport. Bon de visu extérieur très bien même l'intérieur. La dame de l'accueil très bien . Problème de téléphone on a changé les piles . Alors la chambre est bien pour une nuit à 98€ . Par contre passé l'ASPIRATEUR a 23hoo là aucun respect pour les personnes de l'hôtel très très limite. Surtout quand on ce lève a 3h00 du matin . Les coussins pour dormir sont vraiment nuls.

Air condition not working in the whole hotel (see picture-from elevator). Why was the hotel not closed then? Or at least ventilation provided? Would have never stayed here if known! Asked before for a quiet room but got one to the front-as there was no air condition and heavy humidity had to leave the window open the whole time. Lots of noise from the streets. Barely slept the 3 nights and got headache from the „sauna“! Above all, despite Gold status no drinking water was provided in the room. The soap in the bathroom was empty when I arrived. The toilet seat was loose. Bathroom was small. Bed was very clean and comfortable, would have been able to sleep well with air condition working / no noise. WiFi strong. Supermarket 15 mins away by walking, same for the airport. Aviation museum 45mins walking. Some write here there is a free shuttle to the airport so I asked-there is none, you need to pay a taxi or walk! As long as it does not rain you can walk! Restaurants next to it: Subway and a nice Belgian one.

Par où commencer ? Nous sommes arrivés à 23h55 le samedi 20052023 à la réception de l'hôtel.  Le réceptionniste, très aimable, nous a indiqué qu'il n'y avait plus rien à manger sur la carte et nous a proposé des viennoiseries qu'il avait préparé en trop pour le petit-déjeuner....  Comment un établissement non complet ne peut-il plus rien avoir à manger sur sa carte? La réceptionniste du matin nous a précisé qu'il y avait tout de disponible mais que son collègue était nouveau et donc ne savait pas....  Vous avez un gros problème de formation.  Étape suivante, la chambre. Ce jeune homme nous attribue la chambre 228.  Nous montons à la chambre, ma compagne ouvre la porte et là.... surprise le lit est défait et une bouteille de vin avec un verre se trouve sur la table. Les serviettes de toilettes sont au sol dans la salle de bain. Bref la chambre n'est pas disponible car non nettoyée. Le réceptionniste nous donne donc une nouvelle chambre, la 4.  Il y fait froid, la fenêtre est ouverte! Nous souhaitons nous doucher mais là surprise, pas de produit dans la douche. Le support est démonté. De plus il n'y a qu'une serviette dans la salle de bain. Je vais donc demander au réceptionniste qui ne peut me dépanner car il ne sait pas où le gel douche se trouve. Il me donne quand même une serviette. Le matin je vais en demander à la jeune fille à la réception. Même réponse, elle ne sait pas où se trouvent les flacons... et elle revient avec un gros bidon pour m'en mettre dans un gobelet..... Client Accor depuis de très nombreuses années je n'ai jamais ce genre d'expérience dans un établissement de l'enseigne Accor.  Vous donnez une très mauvaise image de la marque Ibis et Accor.  Les erreurs peuvent arriver mais là c'est une aberration. Le même soir, juste avant nous il y avait une famille qui avait un problème de lit enfant non préparé. Le réceptionniste nous a même avoué s'être trompé de chambre pour ce lit!!!!!! Cela fait 1semaine que j'ai écrit à la direction sans aucune réponse.... preuve une nouvelle fois qu'ils se fichent des clients.

j'ai trouvé un bon accueil, le personnel sympathique et serviable, un bon rapport qualité prix. La terrasse est agréable. le moins bien, j'ai eu le droit à l'alarme incendie comme réveil ^^ pas de bol

Accueil détestable . Orientés par la compagnie Lufthansa suite à l’annulation de notre vol l’hôtel a refusé de nous recevoir et nous héberger alors que nous avions un bon de logement délivré par la compagnie . Aucune explication … et Après deux heures d’attente nous nous sommes retrouvés sur le trottoir à 22h . Lamentable . A fuir

Chambre familiale très propre et spacieuse. Très pratique , proche aéroport 800m. Pour la chambre familiale sdb doubles vasques et douche. Pour la chambre 1 lit 2places et un lit superposé. Serviettes de toilettes en bon nombre pour toute la famille.

Excellent hôtel Excellent hôtel très bien situé proche de l aéroport , cet hôtel est confortable, propre, … petit déjeuner varié et complet…. Monsieur du Bénin souriant et , professionnel a l’ accueil Je recommande cet hôtel à 100%!!!!!!!! Carole de Normandie

A l'arrivée, petit déjeuner en supplément, alors que ce n'était pas indiqué lors de la réservation ; lors de ma précédente venue le 26 janvier dans cet hôtel, le petit déjeuner était bien inclu. Le pire reste à venir : à l'arrivée ensuite dans ma chambre, une personne non autorisée semble-t-il s'y trouve installée ... Quid de la sécurité des clé badge de l'hôtel ! Après 15-20 minutes, une autre chambre m'a été proposée : il m'a été difficile de trouver le sommeil dans ces conditions.

Clients depuis 11 ans, voici notre toute première mauvaise expérience... suite à l'annulation de notre vol 50 minutes avant l'embarquement pour cause de grèves au Portugal, nous prévenons immédiatement l'hôtel ibis Styles Toulouse Blagnac Aéroport que nous ne pourrons pas venir pour la nuit du 11 au 12 février car notre vol retour se trouve reporté de 24 heures ! Forcément il est près de 22 heures en France, il nous est impossible de rentrer en France, et l'hôtel nous réponds que l'annulation n'est plus possible... c'est donc un beau cadeau indépendant de notre volonté que nous faisons à cet hôtel, de l'argent facile pour eux et une grosse perte pour nous, très déçus de cette issue non négociable ! Bizarrement nous n'avons payé aucun supplément pour le stationnement allongé de 24 heures de notre véhicule(en dehors de l'aéroport), sans rien demander il nous a été offert ! Inutile d'être clients depuis de nombreuses années, pour le peu de considération suscitée, on ne nous y reprendra pas du côté de Toulouse, et peut-être même du groupe hôtelier...