阿爾科諾克斯維爾機場萬楓酒店

Is the hotel is really new, the breakfast is great and the staff is very friendly.

Good hotel with reasonable price....

我們預訂了一間加大雙人床房。當我們到達時，房間裡有一股可怕的陳舊氣味，幾乎發霉了。浴室被第一次淋浴淹沒了。所以我們要求更多的毛巾並擔心氣味。她說她會派人打掃房間，但從未這樣做過。第二天早上，我氣喘吁籲地醒來，試著洗澡。浴室再次被水淹沒，吹風機壞了（只能低速工作）洗髮精容器是空的，沐浴露裝滿了水。當我們抱怨的時候，還有其他人也在抱怨不同的問題。他們試圖把我們換到一張大床房。我們說不，除非他們退還差價。他們把我們搬到了一間加大雙人床套房。然而，麻煩和從一開始就缺乏照顧令人沮喪，這是一場噩夢般的住宿，不但沒有好轉，反而變得更糟。我以前從來沒有真正抱怨過，尤其是在吹風機上，但這一切都在不斷堆積。我確實告訴他們我不會回到這個位置，因為還有太多其他選擇。我確實相信有黴菌問題。淋浴不僅淹沒了一點，還浸濕了多條毛巾。由於他們已經多次填縫，他們曾多次嘗試修復它。這個房間絕對有問題。我們住的是420，搬到隔壁房間沒有異味。然而，我們暴露在黴菌中，這從來都不是好事，尤其是過夜。我們搬房間後我就沒有氣喘問題了。

優秀的員工，乾淨的房間，美麗的酒店，位於諾克斯維爾的便利區域，而且距離足夠安靜。我們真的很享受我們的住宿。

Hotel is minutes away from the airport, but didnt hear a single plane while inside our room.

Showing signs of wear. Room dirty with candy on floor and clumps of long hair in the carpet.

設施很乾淨，但並非一塵不染。早餐低於平均水平，即使按照酒店的免費標準也是如此。

Nice new very clean room and property. Far enough from the highway to be quiet/peaceful.

浴室裡的頭髮。空調噪音較大，需要維修。