波哥大羅薩萊斯希爾頓安泊酒店(Embassy Suites by Hilton Bogota - Rosales)

we had a bad time at this hotel. we checked in around 10pm & got 3 keys to the room (3 people). 2 keys didn’t work. in the middle of the night, the toilet was found clog. next night, the microwave broke. we got a replaced one and broke again at night. then the hotel told us not to use the microwave for more than 5 mins per night. I never heard of such restriction on microwave. we just use the microwave to cook broccoli. my husband & my daughter is engineers. they think the microwave doesn’t match the power output of hotel system, and caused the microwave stops functioning after 5 mins of usage. on the check out day, I found the hotel had charged on my credit card a lot more at the checked in time. After half hour of investigation with the front desk, found out that the checked in staff charged us 1 extra night than my reservation by mistake. (at checked in it was late at night and the staff never checked with us the check out date). The check out staff tried to hold the refund and started mentioned that we broke 2 microwaves. We refused to pay for the microwaves as its stop functioning is not caused by us. We just used the microwave for cooking broccoli and we did that all the time in all hotels we stayed at this trip. Finally they refunded us the overcharge but really leaved me a bad experience on this hotel.

Camas y almohadas incomodas no parecen de hotel by hilton ya que sus camas tienden a ser comodisimas y en este hotel no lo eran Tambien siempre deben dejar 4 toallas si son 4 personas el estar pidiendolas es molestoso

No nos gustó que no tengan agua de cortesía en la habitación, al menos para preparar café o té. No nos gustó que no tengan en la habitación chanclas o pantuflas para no pisar el piso frío al estar en la habitación. No nos gustó que solo tengan 1 levantadora (para 1 persona) si ya sabían que eramos 2 personas en la reserva.

Excelente hotel na área nobre de Rosales. Café da manhã muito bom. Happy hour de 17h30 às 19h30 inciso na diária, com petiscos e bebidas para os hóspedes. Bem localizado, na zona G, zona de excelentes restaurantes e com uma distância de 25 minutos para a zona rosa (zona T). Só tivemos um senão com o barulho da rua. Também tivemos um problema com a pia do banheiro que demorou dois dias para ser resolvido. Nada grave. No geral, um excelente hotel e eu voltaria.

O hotel está localizado numa zona com muitos restaurantes, mercados e farmácia, também perto da região das lojas. As instalações do quarto são boas, apesar da decoração não ser aconchegante. O hotel oferece a a gentileza diária de um happy hour com drinks e petiscos de graça. Volto em Bogotá em julho e com certeza me hospedarei de novo neste hotel.

Ame el hotel, la atención, la amabilidad de todo el personal, la ubicacion, todo estaba caminando, volvere, excelente servicio, altamente recomendado

Quarto bastante amplo e equipado. Otima localizacao. Perto dos melhores restaurantes e shopping. Porém um problema com a ducha :sai pouca agua e difícil de regular a agua quente.

Las instalaciones están muy bonitas, se me hizo muy confortable. El personal muy amable y empáticos, con todos

Nuestra experiencia fue excelente, la habitacion muy comoda y limpia. El desayuno variado y muy rico el servicio buenisimo. La ubicacion unica. lo recomendamos ampliamente.