波哥大 CALLE 100 美居酒店(Mercure Bogota Calle 100)

The hotel is in a safe and quiet area, the hotel staff are wonderful and pleasant to interact with. They speak English, so if you do not speak Spanish there are no issues there. The room did not have a hair dryer, and I didn’t double check my reservation to see if it should have, nor did I ask. The bed was comfy, and the shower was very spacious. I recommend this hotel, but only if you want to stay a 15-19 minute walk away from the more trendy areas.

Reportamos que en la habitación no había agua caliente, pues Bogotá estaba muy frío, y nunca resolvieron, sugirieron a las 11 pm cambiarnos de habitación o que fuéramos a usar la habitación de a lado. Recién solucionaron, al siguiente día a las 8 am, porque nosotros llamamos a pedir que solucionen el problema. En términos generales el hotel está bien, la ubicación igual muy bien, pero ese tipo de problemas no pueden d**** y peor dejarlos sin resolver pues van a generar malestar.

La tarifa que compré incluía impuestos y desayuno…. Pero en el hotel me cobraron lo uno y lo otro…!!!! Qué incomodidad, o Hoteles.com utiliza publicidad falsa, o el Hotel cobra por debajo de cuerda… Es una situación supremamente incómoda para tener que llegar a poner queja al respecto… Pagar por un servicio, da derecho a recibirlo tal cual y no atener que escribir estas desagradables líneas

I liked the hotel for it's cleanliness and quietness. I also liked it for the exceptional staff. Everyone was exceptionally friendly and helpful and made every possible effort to make our stay pleasant and easy. It is a bargain at the prices they charge and I will be staying there again.

Este hotel tiene gran potencial. Pero en mi habitacion que ubicaba en el Piso 8, se meneaba al cual si fuese un temblor todo el tienpo. Casi ni pudimos dirmir. El area de restauramtes y sus meseros es un area a mejorar.

El hotel estuvo muy bien, sin embargo me cobraron un valor diferente al estipulado en la página de hoteles.com y eso me parece una falta de respeto.