伊埃雷民宿酒店(B&B Hotel Hyeres)

Unfortunately I hadn’t a experience pleasant as expected. I arrived at the hotel exactly at 20h30 as requested. But there was no one there to handle the payment. After a long waiting time, finally someone showed up and said I should proceed the payment through a machine which do not accept cash. But when I booked I selected cash as payment method, once I don’t have an European card. The guy who “welcomed” me said it was impossible handling the payment and therefore I couldn’t stay at theirs place. I asked for the contact of the owner of the place, once the guy who talked to me it was only a guardian of the building. When she answered, the owner was upset about I having her personal contact and disturbing her late night and still said there was nothing that she could do for me. Hence I should find another place to sleepover cause she couldn’t either process the payment by cash at that moment and receiving it in next morning. I was lucky enough that there was another guy passing by at the place, who saw what was happening and he was so nice to offer me his card to get the room and I paid him back by cash. I’m really grateful to him, cause it was night, cold, I had many luggages, no other place to go and that hotel wanted just kick me out for something which is definitely their responsibility. Once they accept cash payment they must have a way to proceed those payments. I’m such disappointed about that experience and the service provided from that place. I strongly do not recommend it. They don’t care at all about the customer wellbeing.

Accueillant propre Partir avant midi sinon vous ne pouvez plus sortir du parking mais quand votre voiture ne démarre pas..??

Bravo pour l'accueil et hyper excellent pour la propreté

PArfait emplacement et rapport qualité-prix

Super hotel

Excellent accueil. Patrons sympa. Endroit propre. Personnel aimable. Bien situé près de la gare et du centre ville. Silencieux malgré le passage des voitures. Attention à la douche, très glissante. Parking privé fermé et sécurisé. Petit déjeuner copieux. Bref, séjour agréable.

Des personnes agréables et accueillantes à l’accueil qui nous ont conseillés pour manger dans un endroit sympa et qui ont même appelé. J’avais oublié mes écouteurs neufs dans la chambre sans m’en rendre compte et l’hôtel m’a appelée pour me dire que la femme de ménage avait trouvé des écouteurs !! Et bien je souligne le sérieux de ces gens et l’honnêteté car je connais des hôtels plus étoilés où je n’aurais jamais récupéré mes ecouteurs alors bravo et merci!!!

L'hôtel est situé en bordure d'une voie rapide et d'un rond point, il est donc assez bruyant. La literie est confortable, la chambre est un peu petite et la salle de bain est correcte. Le petit déjeuner est correct mais la salle est petite.

Très bon établissement pour un hôtel de cette catégorie, personnel très accueillant, excellent petit déjeuner, très satisfait de mon séjour, hôtel calme, très bien situé, rien à redire. Chambre propres, tout ce qu'il faut pour passer un agréable séjour dans cette belle région.