Name: 長沙尼依格羅酒店
Address: 長沙, 中國
Rating: 9.5

中國

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長沙

重慶

蘇州

我在The Murray Hong Kong的入住體驗非常愉快！酒店環境優雅，裝修精緻，設施一流，帶來了極致的舒適與奢華感。特別感謝Florence和Eliza兩位工作人員，她們的服務貼心周到、專業細緻。每次與她們交流，亦很多謝酒今次是為了慶祝結婚用週念都能感受到她們的熱情和真誠，她們還主動添加了我們的微信，方便隨時提供幫助。除了酒店的服務外，Cassia Lounge的體驗也非常棒，那裡提供的餐飲和服務都令人滿意。Tai Pan的美食也非常美味，菜品出色，令人回味無窮。感謝她們的支持，也感謝酒店的貼心照料。

設施：n3隔音不太行🉑我能聽到隔壁關門聲，隔音不咋地，除了佈置漂亮😍探索🉑隔音🉑（宜昌威斯汀隔音很差）探索寬敞舒適度🉑開客廳空調這樣不冷不吵空氣還好（成都瑞吉空調對着床🛏吹我媽住到要刀我了）。我爸嫌棄房間過於大😂（有點雞蛋裡挑骨頭了，兩百多一千多都沒説話，一百多就嫌棄，不嘻嘻🗣）該有的都有，小冰箱很多，喝不完，根本喝不完，水果甜點🍰也給的多，吃到懷疑人生。成都的酒店就是一桌子水，一冰箱水，我覺得是一家店給我一箱🤣床🛏是軟的，有浴缸🛁好像是倆電視📺書桌餐桌沙發🛋茶几，有地毯（今年我遇到了沒有地毯的酒店🏨震驚我一百年😲）該有的都有吧，沒注意，還沒遇到過差的，這一條不會寫，等我遇到個差的大概就有心得體會了🐶
衞生：乾淨，沒發現問題（住過民宿，有榻榻米，然後裏面都是灰）。這個問題ok👌打掃乾淨，都有打掃（除了黃山希爾頓歡朋不打掃馬桶🚽）。我很高興看到我的馬桶墊浴缸套被扔了，換以前我誇不出來這句話，直到去了黃山，本地人告訴我衞生比景德鎮好👌呵呵🙂然後我學會了誇衞生好😂每天都給放浴鹽（南昌喜來登衹給了一天），東西有及時補給。25年我因為兩次肺炎沒出門，26年出門覺得不對勁，網上一個勁的説經濟下行，酒店減配，也是被我遇到了😂（黃山倆房間無地毯，南昌一間房間無地毯），今年出門度假酒店🏨沒有減配（也有可能我以前沒去過？！❔）所以今年城市🏙酒店🏨比起以往給我很大落差感。不是説這家店不好，是其它店更好。但在本次九月旅行，它排前三（第一隱世，第二武漢🌰，第三居舍+尼依格羅，第四景德鎮凱悦臻選）
環境：地理位置好，三樓到達大廳門口是車路，一樓三樓去地鐵站都很近，旅遊大巴也在附近，樓下商場🏬打卡點小吃店很多，可以看網紅熊貓🐼遙望居舍（中間隔了太古裏）。電梯🛗需要刷卡，衹有一天外賣員跑了進來。打車有些時候司機會找不到，會定位一樓（今年沒幾家酒店🏨司機找得到😂）
服務：alice提前加了微信（今年除了隱世，其它都沒有前調，酒店縮水了嗎），有效溝通，除了洗衣服收衣服慢，其它可🉑第一次n3房間站着辦理入住，後來倆探索也是站着，不嘻嘻（◍•ᴗ•◍）成都酒店🏨地板名不虛傳。瑞吉所有房型都是坐着，套房直接有人到達時等待，全程帶領，房間內辦理，隱世也是房間內，栗子🌰喜來登行政酒廊坐着，關門了的釣魚台🎣也是坐着，就居舍這倆站着，這類酒店的合格水平，為了地理位置，成都店可以選，長沙店推薦瑞吉或者柏悦也好看，重慶服務推薦麗晶地理位置推薦洲際餐飲推薦威斯汀想要公仔去康萊德，至於蘇州，四季又不是關門了。然後同樣用的微信，一天是小程序，一天是官網，一臉懵，積分都不在一起，毫不相干，無話可説😶外賣自己領取，又一個不嘻嘻的點，介意的可以避開（今年很多酒店機器人🤖送外賣，其它人工）。退房房卡需要我自己放前台💁我印象中以前其它酒店站了一打人，我衹要提着行李路過就會主動接🫴走房卡，是我太久沒出門嗎？今年酒店🏨的常態，部分退房還要等待，活久見，今年城市店🏙很不對勁（度假店接站真站內守着我，廚師🧑🍳真的我説啥做啥沒有一句廢話一句反駁，漂流給我毛巾，撈魚管家🤵嚮導救生員一堆人圍着我，永遠有我的座位💺一坐下立馬熱可可冰激淋就到😂）。寄存行李小哥很好，他記得我，我找不到行李牌了，但是記得我和我的行李，很感謝，對不起🧎♂️記不住小哥哥名字。
叫醒服務（包含咖啡/茶飲上門服務）:沒用🈚，不知道🤷
洗衣服務8折優惠:衣服🧥非常乾淨，我的衣服這輩子可能都沒想到自己這麼乾淨，但是取衣服特別慢
餐飲折扣券:沒用沒吃

房間、服務都非常不錯，外賣還送上房間，禮賓部萬分幫忙接送有禮，因為我來早了沒房間前台給升級了江景房，表揚一下前台的經理，看到前台小妹遇到客人困境果斷處理有禮有節相當到位。
房間是天氣原因，全程看到窗外湘江，晚上的燈光秀真的太美了！建議要定江景房哦。
打掃的服務員主動寫了手寫卡，告訴我可以選枕頭，太感動了。總體來説，房間體驗感很不錯，就是餐廳悦廊的服務體驗感差了一點，扣分一顆星是扣的悦廊。
管家judy早早就加了我微信而且還主動要求幫我拿外賣上來，訂餐廳有求必應，回覆迅速，值得表揚。

尼依格羅

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