Name: TRS 伊維薩酒店 - 僅供成人入住 16 歲以上
Address: 聖安東尼波特曼, 西班牙
Rating: 8.9

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最近在TRS尤卡坦酒店入住了5-night,慶祝了七年的結婚紀念日,超出了所有的預期,工作人員的卓越待遇讓我們的體驗真正難忘。特別表揚El Gaucho-Amayde Cruz,Ingrid Martinez和我們傑出的服務員,不幸的是,我們沒有獲得名字,以及Fernanda Pichardo。從70號別墅的羅莎治療我們到5星級的治療,打掃我們的房間,每天以最高質量做夜牀服務。我們的管家(Emilio,Estefania和Daniel)也非常出色!度假村在最後一天晚上爲我們提供了豐盛的晚餐,讓我們感到像皇室成員一樣。寧靜祥和的氛圍增加了我們住宿的完美。強烈推薦特殊的場合或豪華的度假!感謝整個TRS團隊最壯觀的時光,讓我們每天都感覺像皇室成員!

優秀的酒店和很棒的服務!素食選擇很多!高爾夫車很容易到達!

有 2 類 VIP 乘客，其他人的交通非常糟糕，其他人甚至沒有去拿行李箱

從服務到設施,到活動,到食物,到房間,以及絕對令人驚歎和精緻的地方,我們從來沒有像TRS Turquesa那樣對酒店如此滿意。我們迫不及待地想明年回去!!!我們的管家雷是絕對最好的!!!!他每天都爲我們照顧每一件事。我們仍然無語,這個假期是多麼美妙。真的太棒了!

我喜歡酒店,服務,對待每個人,我們主人拉法爾一直都很友好,一直着我們,就像我們正在經歷。

在波塞頓餐廳的一些服務員對我們不好,與週日的,總是細微笑,宮游泳池酒吧的孩子們和祕密的男孩們是100歲,至於我們房間裏有,室常常清,其實還不錯。

我們在伊比薩的意外酒店度過了一個夢幻般的住宿!從我們到達的那一刻起,工作人員就讓我們感到歡迎和照顧得很好。在辦理入住時,我們對升級房間的選擇感到驚喜 - 我們很高興我們做到了!升級的房間寬敞,時尚,並提供了令人驚歎的景色,真正提升了我們的經驗。甚至在陽台上有一個熱水浴缸。
酒店本身以最好的方式實現了它的名字 - 充滿了令人愉快的驚喜,從別緻的裝飾到充滿活力的氛圍。每個細節都經過深思熟慮的策劃,我們整個住宿的服務都是例外。
強烈推薦這家酒店給任何尋找難忘和豪華伊比薩度假的人。值得每一分錢。我們一定會回來的!

Excellent Family Stay in Ibiza with Minor Areas for Improvement
Our family recently enjoyed a wonderful 4-night stay at this 5-star hotel in Ibiza as part of a week-long holiday. Overall, we were extremely pleased with our experience and would highly recommend this hotel to other families visiting the island.
What We Loved:
Convenient Location: The hotel's proximity to the airport was a significant plus, making our arrival and departure smooth and hassle-free, especially when traveling with family.
Impeccable Cleanliness: We were consistently impressed with the high standards of cleanliness throughout the hotel, from our room to the common areas. This attention to detail truly enhanced our stay.
High-Quality Food: The quality of the ingredients used in the hotel's restaurants was evident in every meal. We thoroughly enjoyed the delicious and fresh food on offer.
Exceptional Staff Service: The staff members we encountered were all incredibly friendly, helpful, and professional. Their dedication to providing excellent service made us feel very welcome and well taken care of.
Areas for Improvement:
Restaurant Staffing: During peak meal times, we noticed that the main restaurants seemed understaffed, which unfortunately led to queues. Addressing this issue would significantly improve the dining experience for all guests.
Limited Daytime Activities: While this may have been due to our visit being in the off-season, we felt that there could have been more activities offered during the day to keep guests entertained.
Spa Inclusivity: We were a little disappointed that access to the spa was not included in the main room price, nor was there an option to add it as part of our package. Offering this as an inclusion or an add-on option would be a great enhancement.
Negative Aspects to Report:
We genuinely did not encounter any negative aspects during our stay.

Overall:
Despite the minor areas for improvement mentioned above, our family was extremely satisfied with our stay at this hotel. We believe that if these points are addressed, future guests will undoubtedly have an even more exceptional experience. We would certainly consider staying here again on our next visit to Ibiza.

Experiencia fantástica, trato excepcional por parte del personal destacando al personal de recepción sobre todo a Laura y en el comedor Joanna. Volveremos

Очереди в ресторан, на завтраки обеды и ужины. Мало свободных лежаков. Быстро заканчиваются пляжные полотенца. Лобби бар с медленным и надменным обслуживанием. Бары открываются после 11 ч. Из плюсов- вкусная еда, большой выбор коктейлей. Панорамный бассейн на 8 этаже. Просторный и уютный номер.

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