Name: 大興安嶺朗逸商務酒店
Address: 大興安嶺, 中國
Rating: 7.3

新加坡

泰國

龍仔厝

中國

大興安嶺

建始

本來對你們酒店的印象很好，離地鐵站非常近，離景點近，服務和設施都很好，還有游泳池，價格優惠，樓下的幾家餐廳都很好吃。

但是在離開前的一晚發生了一件非常不愉快的事。6月30日晚上11點，我去烘乾衣服，看到烘乾機的箭頭朝下，投幣口在下面，我以為下面這個機器可以烘乾，就投了5元，啟動機器，機器顯示45分鐘，我一直在那裡看着，從45一直跳到39分鐘，機器一直不轉，我就拍了一張下面這個機器的照片去樓下問前台，接待我的是一位黃色頭髮的會説普通話的男員工，我把下面這個機器的照片給他看了，並且説了這個問題，問他：是不是機器壞了？他看了照片後説：我也不知道烘乾機是怎麼工作的，也許不轉也能烘乾，你等時間結束後，看看衣服有沒有幹，不乾的話再來找我。然後，我等到45分鐘結束後，打開機器，發現衣服還是濕的，就又去找他，結果這次他跟我説：我也解決不了，而且我在忙！我衹好去問他右邊那位會説普通話的男員工，他一下就看出了問題，説上面那個才是烘乾機，下面那個是洗衣機！叫我重新投幣、重新烘乾！這時候已經快晚上12點了，我實在太困了要睡覺了，就把濕衣服帶走了！第二天7月1日早上衹能早起一個小時去烘乾衣服，或者就要帶着濕衣服離開新加坡了！

投訴：黃頭髮的那位男員工，他不知道烘乾機是怎麼工作的，他也不問問他的同事，就直接建議我等到烘乾的時間結束後再去找他，而等我再去找他時，他又跟我説他解決不了！而且他有點不耐煩！白白浪費我的時間和錢！

另外，我要表揚一下我的左手邊最旁邊那位會説普通話的女員工，臉有點圓有點可愛的，我這幾天去麻煩了她好幾次，她每次都非常熱情地幫我解決了問題，我很感謝她。

環境評了兩顆心，是因為房間裏面沒有窗户連一個小小的窗户都沒有，住在裏面很憋屈，空氣不流通，真的很難受，他們應該來中國看看中國的酒店。前台辦登記的時候沒有人臉識別還要看户照一點私隱都沒有，在中國，如果是在平台上面訂的房間的話，不用出示護照或者身份證。直接公安系統人臉掃描一下就可以，這家酒店這一點還沒有進化到。衞生方面做得挺好的。

入住順暢，Helen的服務讓人覺得賓至如歸。酒店位置不錯，就是最近有工程，在CW2 Queen Street Bus Terminal出來後，稍微找了一下路。還可以走到小印度和Haji Lane，蘇丹回教堂。新加坡酒店房間房間大小一般都很小，小但實惠且五臟俱羣，讓我們一行人都很滿意。行李寄存的Kevin爺爺很幽默，年紀雖大，做事麻利，好棒！

設施：不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯
衞生：不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯

我和朋友非常喜歡這次住宿。房間乾淨整潔，而且常常有人打掃。我們也很喜歡這個迷人的街區，公車和地鐵站都很方便。雖然地鐵站步行大約需要10分鐘——但這離我們很近，而且我們也不介意，因為這裡非常適合步行。更棒的是客服服務。非常感謝Joseph和Davin的熱情好客。我們非常感謝你們所有的幫助和協助。 💞我們一定會再來的，我們已經開始想念新加坡了。 :)

這次新加坡之行我選擇入住了 V Hotel Bencoolen，整體體驗不錯。酒店地理位置非常方便，步行即可到達地鐵站。酒店旁邊就有換匯點，兑換新幣很方便，附近也有支持銀聯的ATM取款機，對於遊客來説非常友好。
酒店工作人員認真負責，在辦理入住時還遇到了一位會講華語的工作人員，讓我感到十分驚喜，也減少了溝通上的壓力。
不過也有一點小不足。我所居住樓層的清潔人員在每日打掃後，偶爾會忘記補充部分生活用品，例如牙刷和拖鞋。但在聯繫酒店管家後，工作人員都能夠比較及時地送到房間，整體服務態度還是不錯的。

For this trip to Singapore, I chose to stay at V Hotel Bencoolen, and overall I had a pleasant experience. The hotel is in a very convenient location, within walking distance of the MRT station. There is also a money exchange shop right next to the hotel, making it very convenient to exchange Singapore dollars. In addition, there are nearby ATMs that support UnionPay, which was very helpful for travelers.

The hotel staff were professional and responsible. During check-in, I was pleasantly surprised to meet a staff member who could speak Chinese, which made communication much easier and more comfortable.

One small downside was that after the daily housekeeping, the cleaning staff on my floor occasionally forgot to replenish certain amenities such as toothbrushes and slippers. However, after contacting housekeeping, the missing items were delivered to my room quite promptly, so the overall service was still very good.

地段很好，位於市中心，離明古連地鐵站100米，去景點和烏節路都很方便。周邊餐飲豐富，適合旅遊觀光短住。每天都會有房間保潔，客房服務員認真負責。酒店前台以及大廳工作人員都很親切，每天進出有招呼致意，退房後也可以寄存行李。2樓有公共洗衣烘乾服務，需要投幣11新幣起。特別想表揚前台的Ms.Jeanette，飛機晚點，凌晨2點多入住，依然態度和藹可親，退房時也很親切地告訴了我們地鐵直達樟宜機場的最佳途徑，感謝！
如果是短途來新加坡旅遊，值得推薦。有機會也還會利用。

這間飯店其實位置很好 走幾步就有公車站 班次非常多 到哪裡都方便 當時選飯店時糾結很久 畢竟這個區有點不放心還有怕離景點遠 最後擔心是多餘的 房間夠大 打擾姐姐也打掃的非常乾淨 隔音還可以 住在這裏十分滿意

1.衞生還可以，起碼床單被罩看着還是乾淨的，但是需要注意一下如果床上有個人物品的話，是不會給打掃床鋪的。
2.那個被子蓋起來不習慣，被子很薄，然後被罩很大，兩個人睡的話感覺裏面的被子會被串走。
3.床很軟，不是那種硬床，枕頭枕的也一般。其實睡的不是很舒服。
4.特別、非常不隔音，走廊的動靜能聽得一清二楚。臨時睡一覺還可以，長期住就算了，但是我們是圖便宜，基本上對比所有價格，這家酒店是最便宜的，五一期間，三個晚上人民幣含税是1038.77。所以也就將就了。
5.房間的窗户不能打開，如果去玩走了一身的汗，放一宿第二天再進來會感覺房間有股味兒（自己的汗臭味），畢竟空氣不流通，要開空調走內循環。
6.特別要注意的是，沒有取電卡的話，衹要他在那個卡就能持續供電。（獨家技巧）
7.不用充電器換頭，國內的充電器可以適配。
8.前台服務一般都會給有一個能説華語的，交流起來還可以。
9.我們的房間有一次Wi-Fi連不上了，我這打房間的電話跟他們前台説（簡單英語交流），大約過了20分鐘之後有人會過來看。
10.酒店的照片忘照了我放的是路口10格的，還有吳中碰見的大公雞，最後一張照片是前台的入住提示，主要是連Wi-Fi的。
11.另外還有最重要的是他們的水是沒有瓶裝水的，是房間裏的專門的過濾槽，可以接過濾水。
希望可以幫助到他大家。

新加坡酒店的價格整體偏貴，這家酒店500多塊錢一晚性價比可以説是很高了，房間面積較小，廁所裏乾濕不分離，沒有瓶裝水。但是拖鞋、保險櫃、燒水壺、茶包咖啡包和冰箱都有，麻雀雖小五臟俱全。浴室裏衹有兩條大浴巾，沒有毛巾，可以和服務員多要幾條備用。前台的華人服務員會講中文、服務很好。但是有可能會遇到不會講中文的印度裔服務員，需要會講一些簡單的英語。前台有免費的蘋果可以自取，但是沒有早餐，附近有小販中心，吃的很多。房間裏既有英標插座又有萬用插座，國內的兩腳插頭可以直接插，不需要轉換插頭。總體上來説入住體驗很好，非常滿意！

除了便宜沒有什麼好説😅酒店很小，房間又小，估計不會再訂，畢竟這個價錢也不可能有什麼好的選擇了，一分價錢一分貨啊

整體的環境還算OK，還算比較滿意的，下次可能還會選擇他，但是可能就是沒有窗户，這一點是弊端，但是離醫院很近很近，2分鐘就走到了總體來説還是滿意的，服務態度特別好

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