公園索威爾酒店及水療的評價

來自住宿之回應: Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre accueil ait pu vous sembler froid ou impatient. Cela ne reflète absolument pas notre manière de travailler, et nous allons faire un point avec notre équipe d’accueil afin de clarifier cette situation et nous assurer que chaque client soit reçu avec l’attention et la bienveillance qu’il mérite. Concernant la chambre, sa taille ainsi que l’absence de climatisation sont bien précisées sur notre site afin d’éviter toute mauvaise surprise. Lors des périodes de forte chaleur, nous mettons des ventilateurs à disposition, mais nous comprenons que cela puisse ne pas suffire, surtout en cas de nuisances sonores extérieures. Vos suggestions concernant l’installation de volets seront étudiées avec attention. Nous vous remercions également pour vos remarques sur le petit déjeuner et sommes heureux que vous ayez apprécié la literie ainsi que la disponibilité de notre personnel en salle. Votre retour nous est précieux pour continuer à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe Sowell, Le Parc & Spa, Briançon

來自住宿之回應: Un grand merci pour votre retour enthousiaste et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre séjour au Parc Hôtel ait été à la hauteur de vos attentes. Votre appréciation de notre cuisine et de la variété du buffet nous fait particulièrement plaisir — c’est un vrai bonheur pour notre équipe en cuisine de savoir que leurs efforts sont reconnus et appréciés. Quant aux « deux kilos en plus », nous espérons qu’ils sont le reflet de bons souvenirs gourmands partagés dans une ambiance conviviale Nous sommes également très heureux que la disponibilité et la bienveillance de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour agréable et bien organisé. Encore merci pour votre confiance et votre gentillesse. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à Briançon ! Bien cordialement, L'équipe Sowell Le Parc & Spa, Briançon

來自住宿之回應: Chère Lori, Un grand merci pour votre retour si positif et détaillé ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié l’accueil, la disponibilité et la bienveillance de notre personnel, ainsi que la variété de notre buffet et la possibilité de préparer vos pique-niques. Nous sommes heureux que notre localisation en plein centre de Briançon, proche de tous commerces et services à pied, ait contribué à la réussite de votre séjour et que vous ayez pu profiter de la découverte des environs et des boutiques locales. Concernant le stationnement, nous disposons de places de parking en nombre limité ; c’est pourquoi nous conseillons vivement de les réserver à l’avance si besoin. Toutefois, plusieurs autres possibilités de stationnement se trouvent autour de l’hôtel, ce qui facilite votre arrivée. Votre recommandation est pour nous la plus belle des récompenses. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Briançon. L'équipe Sowell Le Parc & Spa, Briançon

來自住宿之回應: Un grand merci pour votre retour suite à votre séjour en août 2025 au Parc Hôtel, et surtout pour votre fidélité : 8 séjours en 12 ans, c’est une belle marque de confiance que nous apprécions sincèrement. Nous sommes ravis de lire que vous avez, une nouvelle fois, apprécié l’accueil, le service, la disponibilité de notre personnel ainsi que l’emplacement de l’hôtel. Ce sont des points que nous avons à cœur de maintenir à un niveau de qualité constant, et votre retour nous encourage à poursuivre dans cette voie. Nous prenons bien note de vos remarques concernant la restauration. Des axes d'amélioration sont en effet toujours possibles, et vos retours sont essentiels pour nous permettre d’ajuster et d’améliorer notre offre. Concernant le parking, nous comprenons parfaitement que sa capacité limitée puisse représenter une contrainte. Vous avez bien fait d’anticiper votre réservation, et nous recommandons effectivement à nos futurs clients d’en faire autant afin de garantir leur tranquillité à l’arrivée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un 9ᵉ séjour – avec, nous l'espérons, encore plus de satisfaction ! Bien cordialement, L'équipe Sowell Le Parc & Spa, Briançon

來自住宿之回應: Bonjour, Un grand merci pour votre retour suite à votre séjour en août 2025 au Parc Hôtel, et surtout pour votre fidélité : 8 séjours en 12 ans, c’est une belle marque de confiance que nous apprécions sincèrement. Nous sommes ravis de lire que vous avez, une nouvelle fois, apprécié l’accueil, le service, la disponibilité de notre personnel ainsi que l’emplacement de l’hôtel. Ce sont des points que nous avons à cœur de maintenir à un niveau de qualité constant, et votre retour nous encourage à poursuivre dans cette voie. Nous prenons bien note de vos remarques concernant la restauration. Des axes d'amélioration sont en effet toujours possibles, et vos retours sont essentiels pour nous permettre d’ajuster et d’améliorer notre offre. Concernant le parking, nous comprenons parfaitement que sa capacité limitée puisse représenter une contrainte. Vous avez bien fait d’anticiper votre réservation, et nous recommandons effectivement à nos futurs clients d’en faire autant afin de garantir leur tranquillité à l’arrivée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un 9ᵉ séjour – avec, nous l'espérons, encore plus de satisfaction ! Bien cordialement, L'équipe Sowell Le Parc & Spa, Briançon

來自住宿之回應: Chère Madame Le Coz, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le confort de la chambre n’a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant l’absence de climatisation, l’insonorisation, ainsi que l’agencement de la salle de bains. Votre remarque est tout à fait légitime, et nous comprenons combien ces éléments ont pu impacter la qualité de votre repos. Nous tenons à vous assurer que ces points sont pris en considération avec la plus grande attention. Nous sommes toutefois heureux de savoir que vous avez apprécié l’emplacement de l’hôtel ainsi que la qualité de notre restauration. Vos compliments ont été partagés avec nos équipes, qui vous en remercient chaleureusement. En espérant avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions, Bien cordialement, L'équipe Sowell Le Parc & Spa, Briançon

來自住宿之回應: Dear Ms. Lefevere, Thank you very much for sharing your impressions following your recent stay with us. We’re pleased to hear that you enjoyed the overall quality of your stay, particularly the comfortable bedding, the varied and tasty meals, and the friendly service from our team. We're also glad that the picnic packaging options met your expectations. We also take note of your constructive feedback regarding the bunk bed, the lighting in the room, and the presence of flies in the restaurant area. Please be assured that your comments have been shared with the relevant departments so that we can work on improving these points for the comfort of our future guests. Your feedback is very important to us, and we thank you again for taking the time to send it. We hope to have the pleasure of welcoming you back for an even better experience in the future. Best regards, L'équipe Sowell Le Parc & Spa, Briançon

來自住宿之回應: Estimado Jon, ¡Muchísimas gracias por su fidelidad y sus amables palabras! Es un verdadero honor para nosotros ser su primera opción en Briançon año tras año. Nos alegra saber que se han sentido a gusto una vez más, y seguiremos trabajando con la misma dedicación para que cada estancia sea perfecta. ¡Será un placer volver a recibirles muy pronto! Eskerrik asko bihotz-bihotzez eta laster arte! El equipo de Sowell Le Parc & Spa, Briançon

來自住宿之回應: Bonjour, Nous sommes extrêmement reconnaissants pour vos louanges et votre recommandation ! L'ensemble de notre équipe, y compris notre barman, est ravi d'apprendre que leur accueil et leur service ont tant contribué à rendre votre séjour agréable. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense. Votre appréciation de la propreté et de la beauté de notre hôtel nous touche beaucoup. Nous nous réjouissons que vous ayez ressenti la chaleur humaine de notre équipe, toujours prête à offrir le meilleur. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une autre expérience tout aussi agréable. Bien à vous, Pôle satisfaction et relations clients

來自住宿之回應: Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le service de notre équipe et le confort de votre chambre. Concernant la salle de bain, sachez que le sèche-cheveux dispose d’une prise intégrée, peut-être un peu discrète. N’hésitez pas à passer à la réception lors de votre prochaine visite, nous serons heureux de vous la montrer. Pour le stationnement, étant en plein centre de Briançon, proche des commerces et services à pied, nous disposons malheureusement de peu de places. Cependant, il existe différents moyens de se garer autour de l’hôtel, et notre équipe pourra vous conseiller à votre arrivée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Sowell Le Parc & Spa, Briançon