Brumaire的2星級酒店

我們到達時被放錯了房間,我們訂了2張牀的房間,但得到了1張房間。雖然房間大一些,但交流電沒有到達我睡覺的客廳,所以那裏大約85度,溼度80%。不用說我根本沒睡。加上共享露台和走廊上都有很大的噪音,直到凌晨3點半。我們早上9點敲門告訴我們,我們必須在11點換房間,所以我們開始收拾東西。10點敲門說我們必須搬家,所以我們這樣做。令我們驚訝的是,這個房間仍然只有一張牀。我們告訴經理,我們當天下午將換酒店,下午3點左右回來取回我們的東西,因爲我們已經有了當天的計劃。我們3點半回到我們的門開着,門外站着打掃。我們問爲什麼門是開着的,她說因爲她需要打掃房間,我們說下午3點回來。請注意,我們又付了3天的錢。我們收拾東西離開房間。她還在房間外面等着我們。我給經理髮了一封郵件,要求部分退款,向他解釋整個經歷。我不僅沒有收到部分退款,他甚至從未回覆。這是可怕的客戶服務,不是代表島嶼的好方法。