Primeiramente fizemos o checkin as 14h e já na entrada informaram que a piscina estava em manutenção, e justamente havíamos entrado cedo para tentar descansar na piscina, pois tínhamos campeonato no dia seguinte, o que não foi possível e a diária foi cobrada integramente mesmo sem acesso ao serviço. Na sequencia, quando queríamos tomar banho, não tinha agua quente nos chuveiros, e assim permaneceu ate o dia seguinte, a todo questionamento, eles respondiam que em 1h seria resolvido, que o caminhão pipa estava a caminho, mas, ficamos sem agua quente e consequentemente banho até a manha do dia seguinte. Por fim, informamos na reserva a restrição alimentar a leite e glutem, e não havia nenhuma opção no café da manha. experiencia horrível!
翻譯
