斯馬特設計公寓酒店 - 貨幣(Smartflats - Monnaie)

出色的 ！一流的公寓，位置優越，床超級舒適。我和我的朋友在 smartflats 住得很愉快。一切都無可挑剔，除了牆壁值得一點筆觸，但除此之外沒什麼好說的。如果您想在布魯塞爾待幾天，我強烈推薦 smartflats。

我處理過的最糟糕的客戶服務。改變了我們的住宿地點，但沒有具體給出新地址。新地點不適合居住。淋浴間發霉了，沙發墊變成了枕頭，檯燈壞了，椅子和窗戶都留在房間裡了。離開酒店並告訴他們我們將入住另一家酒店。兩個月後仍在跟進退款，並表示正在等待相關服務的更新。僅當我聯繫他們時才聯繫。不要浪費你的時間/金錢留在這裡。

3 房公寓，可容納 6 位成人、2 對夫婦和 1 應是兩張單人床。第三個房間位於一個搖搖欲墜的金屬陡峭台階上，兩張單人床拼在一起，還提供一床被子。身高 5 英尺 5 英寸的我只能站在房間的中間，天花板的其餘高度不存在。不會向老人或體弱者推薦公寓，也絕對不適合有小孩的家庭。散熱器在咆哮，窗戶完全打開，沒有安全裝置來防止事故發生。我們只需要一些睡覺的地方，它就可以滿足這項需求。

請任何讀過這篇評論的人...不要住在這個地方。這是一處破舊、骯髒的財產。通往公寓的出口電梯沒有燈光。這是一片漆黑的黑暗。廁所內外有糞便，沒有洗手液或清潔產品。洗碗機壞了，無法使用，有臭味，樓梯欄桿不見了。百葉窗和窗簾壞了。到處都是蚊子。浴室有股味道。這樣的例子不勝枚舉，但員工卻毫無用處。當我們嘗試打電話給他們 7 次報告問題時，他們都沒有接聽電話。我們搬出去並住在其他地方，儘管提供了問題的照片證據，但酒店或************都不會退還部分費用。

Ik heb een week in een smartflat-appartement doorgebracht en het was geeweldig. Ik raaad dit bedrijf ten zeerste aan ! Het appartement was super goed uitgerust en de bedden waren zeer comfortabel !! De klantenservice was ook uitstekend. :))))

Logement incroyable ! Idéal pour une escapade en famille et découvrir le centre de Bruxelles ! L'appartement était spacieux, propre et le staff était très acceuillant et aidant.Je ne comprends pas comment d'autres voyageurs ont pu laisser des avis négatifs.

L’appartement était sale, la lunette des toilettes pas fixé, les murs dans les WC était sale je préfère même pas savoir ce que c’était… La salle de bain remplis de moisissure avec une odeur intenable Brefff les photos parlent d’elles même Dommage car le seul point positif de cet appartement c’est sa localisation en plein centre ville

Ne réservez jamais chez eux ! Nous n'avons jamais pu accéder à l'appartement ! Nous avons passé 3h au téléphone avec la société pour obtenir le code de la porte d'entrée : nous ne l'avons jamais eu. Nous n'avons pas été relogé car "plus de logement dispo" et "aucun technicien n'est disponible pour se rendre sur place". Aucun geste commercial par la suite, aucune aide au téléphone, arnaque complète !

公寓很大而且有點舒適，但缺乏維護。爐灶無法正常工作，這是一個大問題，因為帶廚房的公寓能夠做飯。沒有電燈開關，所有的燈都必須通過壁櫥中的斷路器盒來關閉和打開。當我們到達時，互聯網也無法正常工作。我們提醒他們注意這些問題，但被告知他們無法解決這些問題。極其令人失望的客戶服務和質量控制。