В отеле были без ребенка в период 30 июня-7 июля. В целом отель очень хороший. Есть все условия, хороший ремонт, отличные условия, но есть и определенные недостатки. Итак, по порядку. Плюсы: - расположение. Отель находится в тупике, что обеспечивает Вам абсолютно тишину и уединение от суеты. Если нужен пляж, нужно брать такси, мы так и делали. - ремонт. Отель новый, номера хорошо оснащены, туалетные принадлежности высшего качества, система кондиционирования отличная, балкон это вообще находка, если этаж повыше. - парковка. Имеется бесплатная подземная парковка для жителей. - завтрак. Просто изумительные завтраки. Все качественное, вкусное и то что нужно для человека. Пару "лайфхаков" начали использовать и у себя дома :) - санузел. Тут добавить нечего, кроме того, что все тут отлично и удобно продумано. - официант из Питера. Максим просто звезда этого отеля. Очень добропорядочный, добрый и общительный человек. Если читаете данный отзыв, ещё раз Вам спасибо. Минусы: - самый огромный минус, это заблокированная дверь балкона. Ее нам не смогли открыть в течение 2 дней при каждодневном напоминании. После уже твердых жалоб нескольким сотрудникам, нас переселили в другой номер. Я предполагаю, что это было сделано только потому, что это все дошло до владельца отеля и они увидели наше сильное возмущение. У нас остались там сушится плавки, купальник и полотенца. Заметить нужно и то, что владелец отеля сама пришла к нам в номер с бутылкой вина и принесла извинения за данный инцидент. Если бы наш вопрос не решился и на 3 день, я бы поставил 1 звезду за такое безобразие и безответственность со стороны персонала на возникшие проблемы гостей. - обед. Мы при заселении в отель были очень голодные и заказали 2 чизбургера. Впервые в жизни я стал свидетелем, что чизбургер готовится 45 минут. Но стоит отметить, вкус был отменный. Вывод: отель суперский, построен отлично и качественно, есть все условия, хорошее расположение, хороший бассейн, есть парковка, но все что связано с человеком - над этим надо работать, в особенности с сотрудниками РЕСППШН! Они не прикладывают особых усилий, чтобы решить вопросы гостя. В остальном отель отличный, только из за этого я ставлю 4 (благодаря Максиму), а не 3. Если бы оперативно решили вопрос с балконом и не несли чизбургер 45 минут, отель бы получил твердую 5. К сведению, балкон для нас был очень важен, там можно покурить, отлично провести время за бокалом вина, любоваться прекраснейшим видом, ну и конечно оставленные плавки и купальник доставили нам неудобства. Приезжайте сюда без раздумий, отель действительно суперский. Всем хорошего отдыха.
翻譯