布宜諾斯艾利斯克里隆NH精選酒店(NH Collection Buenos Aires Crillon)

Excelente atención, impecable lugar

La cadena NH se caracteriza por ofrecer cómodas habitaciones con todo lo necesario, sin embargo en esta oportunidad no fue así. Nos encontramos con un lavamanos que se inundaba y mojaba todo lo que estaba a su alrededor. Sin papel ni lápiz para escribir o tomar notas, y una habitación a la que solo le arreglaban la cama, con un aseo bastante deficiente. Como lo cortesía del hotel ofrecían una botella de agua, café e infusiones diariamente, pero nosotros solo tuvimos esa dicha el primer día de hotel. Para hacer nuestra estancia más agradable tuvimos que pedirle directamente a la chica del aseo para que estuviera pendiente de esos detalles. Dos noches después no teníamos jabón en la ducha… Y así transcurrieron un par de días hasta que pusimos la queja. Por lo demás, el personal es amable, y el hotel tiene una buena ubicación, solo que necesitan mejorar varios detalles, especialmente cuando se promueve el hotel como 4 estrellas y “upscale”.

除了飯店的位置和接待處的工作人員之外，我對飯店不滿意。為什麼 ？房間隔音效果好，離這裡較遠，窗戶無法完全關閉。浴室看起來像火車車廂，洗手是不可能的，那麼小，所有的水都會流下去。第一天，早餐室的咖啡已經用完了，我們是在早餐結束時才得到的。酒店的服務和品質與我積極體驗的歐洲NH酒店相差甚遠。提到房間裝潢風格各異，我根本沒認出來。首先，必須正確更新屬性描述，因為所提供的資訊具有誤導性。我建議飯店負責人需要留在房間裡以了解您為客戶提供的服務。總而言之，我不推薦這家飯店。

El personal en general fue muy amable y facilitó nuestra experiencia con recomendaciones geniales. Antonio Godoy, en recepción, fue particularmente excepcional, ayudándonos desde el día 1 con cosas como dónde cambiar dinero, sitios cercanos para comer y rutas para caminar la ciudad.

Fuimos los seis miembros de la familia, el Hotel, agradable en sus instalaciones frente un parque muy arbolado y muy cerca de todo

The stay at the Crillon was amazing. Right from the start the guest services were excellent and professional. The rooms were modern, comfortable, and very clean. The housekeepers kept the rooms fresh every day which made the experience enjoyable and sanitary. Breakfast was incredible! They had every morning delight imaginable and even had made-to-order items. The area, St Martin Plaza/Park, was quiet and safe. Truly a recommended place to stay!

El Hotel está moderno, muy bien, situado muy cerca de todo, con muy buena atención y servicio

Wonderful, comfortable stay. The hotel staff and security were very helpful and friendly. I would recommend a mat for the shower and tissues for the guest. The Breakfast choice and appearance were stunning! It was always fresh and beautiful. Kudos to the food and beaverage team.