肯頓宮布宜諾斯艾利斯酒店(Kenton Palace Buenos Aires)

整體來收非常棒 環境，衞生都不錯，房間很大，採光也很好，前台服務員會説英文，周邊的餐飲和景點也很豐富，無論是商務出行還是旅遊都很適合

無處不在的摳門和不舒適，強烈建議別踩雷。燈光非常暗，且無總開關。沒有真正意義上的窗簾，只有不完全遮光的裡襯簾子。雙人床是兩張單人床拼起來的（對四星級酒店而言難以想象）。床鋪極其簡單，與其像酒店，更像青旅。沒有被子，只有一個被單，備用毛毯在洗手間，單薄且還沒有床大。熱水的水溫不穩定。早餐極其簡單且難吃。總之，金玉其外敗絮其中，所有的設施看起來都想是為了星級評選做的最投機式處理，這酒店看起來根本不像是要給人住。 check in時告訴我，十點半必須退房。對前台說，我正好下午的飛機，能否通融到11點半或12點。且我是凌晨入住，本來也呆不了多久，你們可以先收拾其它房間。答，不行。你什麼時候入住是你的事情，和我們無關。 check out時跟我說，桌上的瓶裝水要付錢，5美金（阿根廷一般便利店的水0.5美金，餐廳1美金，Mendoza喜來登酒店額外要的水2美金多一點）。我終於怒了，說一般星級酒店都會備免費瓶裝水，你們收費不說，還收得那麼貴。前台說，我們寫了價碼牌。 入住和退房，和前台就很多問題交涉良久，酒店方沒有任何一句哪怕客套式的道歉（「不好意思因為我們的服務不周影響了你的入住體驗」），而是從頭到尾站在自己的角度與我爭辯。我感覺自己與其像個住客，更像被當成一個他須要極力防禦的敵人。而事實上，我唯一想要表達的只是對入住體驗的不滿。我一開始想要尋求的也只是人和人之間的正常交流。 這個酒店就像一些無良廉航，以比同類航司更低的價格先騙你買票，然後一點點把你坑慘，還不給你好的服務。