HTL 城市(Htl Urbano)

Très bien

Personal amable y atento. Habitaciones cómodas. Super céntrico. El desayuno es rico y habían diferentes opciones (café, té, café con leche, pan tostado, queso, jamón, medialunas, cereales, frutas...) Puedes comer lo quieras y repetir las veces que desees. El internet en la habitación era un poco inestable por momentos. Cerca hay sitios donde puedes comprar comida, agua, bebidas) De noche hay que tener precaución

Llevo dos noches y la alarma de incendio suena todas las noches, tipo 3 AM. No es posible que vengas a descansar a un lugar y te pase esto. No es posible que descanses segura.junto a tu familia. Mi mamá adulto mayor tiene que bajar las escaleras por culpa de esta alarma y la verdad nadie nos ha dado una explicación de la situación. No hay cito fonos para comunic**** con recepción. Creo que todo lo bueno del hotel, no compensa esta pésima experiencia.

excelencia... asi puedo definir la forma del trato de los empleados, inmersos en cada detalle para que el huesped pueda sentirse en su casa y a gusto. Me gusto mucho el desayuno, opcion muy variada, y de buena calidad. Destaco la amabilidad de la gente que nos proveia del mismo. recomiendo el lugar.

Lilly Gitarts 1/5 just now on Google If I could give a negative rating to that hotel, I would!!!! We booked the HTL Urbano hotel on *********** for staying four times(two nights each time) during our vacation in Argentina.The very first time on November 2 through November 4, instead of the deluxe room for two they gave us a single room with a small bathtub with the slippery slanted side wall and rotating bathtub door.There is no safety handles in that bathtub.I stepped on the corner,felled with my face against the bathtub,got stitches at the hospital…We didn’t have time to talk to them,because we were busy looking for the hospital and a doctor and had the busy itineraries.After the second night we went to the Iguazu falls and left our luggage in their storage.We returned to the hotel two more times(after the trip to the Patagonia and Uruguay).We had the reservations made from home long time ago.On our last leg of the two nights stay( on November 16-18 after returning from the Colonia on the ferry,hotel informed us that our reservation was canceled, because they couldn’t approve our credit card.We had paid with the same credit card at that hotel twice for our first and third stay!We found ourselves at 10:00 pm at night without accommodation, and our luggage in the storage at HTL Urbano. Receptionists called his manager,and utter that conversation was very rude to us,refused to help,refused to let me to talk to his manager directly,refused to call a taxi for us!He said that he is nobody and the hotel doesn’t have a manager! I would recommend people to stay away from that terrible and unsafe hotel who’s employees have no integrity, not willing to help.Also hotel is located in the business area,which is deserted and unsafe at night

Hola viajeros y viajeras. Espero que puedan ver mi reseña a tiempo y que se eviten la tortura de hosped**** en este peligroso hotel. Me robaron todo! Me hospede con amigos. He vivido una experiencia horrible ya que utilice la caja de seguridad de la habitación y me robaron dinero. Lo más preocupante no es solo el robo sino la cadena de complicidades que, evidentemente tienen para operar. El personal de limpieza trabaja en complicidad con la gerencia del hotel quienes fueron mentirosos, falsos y que, a pesar de hacer de cuenta que estaban interesados en resolver el problema, me maltrataron e ignoraron. Han arruinado mi estadía, me extrajeron dinero que era necesario para un tratamiento médico y encima me mintieron en la cara. Por último, frente a mi calificación negativa en Google, inventaron un sinfín de Reviews positivas con el fin de “disfrazar” su verdadera calificación que es de mafia total. Luego de varios años como turista puedo decir que he vivido la peor experiencia en un hotel de mi vida. Les ruego a todos que se ahorren el horror de caer en la mafia de este lugar.

No lo recomiendo es un lugar altamente peligroso ya que me robaron dinero. Se dedican básicamente a robar a los pasajeros y cubren su robo a través de falsas opiniones de Google. Les recomiendo a todos que tengan mucho cuidado y no reserven en este lugar

Me encanto que tengan la opción de elegir si quiero o no el desayuno. Como viaje por trabajo había días que no desayunaba en el hotel. Fue muy práctico solo pagar por lo que consumía. Y el desayuno, TREMENDO, super completo. Todo el personal fue muy atento, en recepción me pidieron al auto al aeropuerto lo que me agilizar bastante. La zona está muy buena, hay muchos lugares para comer cerquita. Cuando vuelva a Baires seguro los vuelvo a elegir.

Ótima limpeza, ótima localização, ótimo café da manhã e funcionários atenciosos. Quando voltar à Buenos Aires me hospedarei novamente neste hotel. Obrigado por fazerem a nossa viagem ainda melhor, realmente não temos pontos negativos.