海雲台SONO Felice宮殿

這次入住了很新的這家酒店式公寓，2大2小，兩個房間兩個衞生間，飯廳➕客廳～超大的環繞式景觀陽台可以看夕陽落日～ 怕光的小夥伴給自己準備眼罩，如果沒有可以讓前台提供～因為有一間客房是無遮陽窗簾的衹有白紗～ 酒店比較新打車定位如果看不懂韓文可以直接搜尋釜山海雲台“五班長烤肉”，下來就是這座大樓～ 在海雲台浴場主幹道的第二個接口左轉，30米就到了～離海水浴場步行3分鐘很方便很推薦！

離店前請店裡工作人員幫忙打車 一個英文比較好的女的各種理由不給我們打車 説3個行李要打大出租車，或者打2台出租車… 但是我們下樓手招就打到普通出租車，可以放3個行李！不給打還各種藉口，説的冠冕堂皇的！但是前幾天一直是酒店前台幫忙叫車，到她這裏就不行了，她還阻止她的同事幫我叫車，真的很無語🙄，這個評價希望她能看到，因為她的行為！產生的這個評價！ 入駐體驗:酒店在辦公樓裏，門頭不是很清晰！出租車幾乎都找不到這家酒店！外出回來問路卡都不太好用！房間比較大，衞生還可以！ 退房後想找洗手間給娃換掉濕的衣服，被阻止！！ 既然是海邊的酒店，價格也不便宜，公共區域的設施是不是可以考慮到從海邊回來，衣服會濕的情況，給客户提供合適的換衣區！希望能改善！

不太满意，我們住的是兩個睡房的，其中一個睡房窗帘竟然只有一層薄紗，床是面向窗的方向，晚上被周邊的招牌的光照進來還算能忍過去，但是一到6點多天一亮，根本睡不了，我這個旅行是沒有一天能睡得好的，我入住第二天就問前台能不能像另一個房間這樣有一層正常能遮光的窗帘，但是前台回答是一個住房只配一片窗帘，但是睡房有兩個真不能理解是什么邏輯，是一間酒店應該有的配嗎？

酒店位置好，夠新夠大。 但我都不會建議大家入住，我用接近15,000港元book了兩間two bedroom apartment 4晚 第一晚臨瞓覺前，先發現每間睡房都有一間房沒有窗簾。當時想搵酒店職員查詢，沒有服務員當值。到第二日早上，向職員反映和作出投訴，他們只提供眼罩，我真係從來未試過住一間酒店房係完全沒有窗簾，要戴眼罩瞓覺。酒店另外嘅解決方案係話可以取消及退款。我今次係和兩個老人家同兩位小朋友共七個人一齊去五日旅行，我臨急臨忙根本都搵唔到合適嘅酒店，最後兩間沒有窗簾的睡房嘅家人，只能夠帶住眼罩瞓覺。 我嘅Booking係六月嘅時候已經預訂了，當時我見到每位住客嘅Review都非常好。我覺得好奇怪點解沒有住客會投訴無窗簾呢個問題，到我最近再睇Review，就發現暑假入住嘅客人，才有投訴，我有啲懷疑，根本酒店嘅房間設備未裝好，但係為咗應付暑假嘅Booking，未裝好窗簾嘅房間，照比客人入住，這是非常不負責任嘅做法。 另外仲有一個問題嘅係關於清潔房間安排。每一間房嘅門口，有一個make up Room嘅燈，但係原來就算你撳咗盞燈，都不會安排清潔房間。酒店要求係要住客每一日聯絡前台職員要求清潔房間，酒店才會安排工作人員清潔房間。真係唔知點解酒店要俾盞燈俾個住客。 我第一晚，撳咗盞燈，冇執房，我以為工作人員唔記得，但係淨係住咗一晚，唔係太污糟，所以忍。第三日，照常撳咗盞燈，又冇執房，向前台反映完，先知道原來要每一日通知佢哋先有執房。所以第三晚都只能夠幫我哋換毛巾同埋再俾樽裝水我哋， 到第四日，一朝早我們就千叮萬囑前台職員要執房，他們做了…所以我們瞓咗四晚，只有一晚有執房安排… 總括嚟講，我覺得酒店職員嘅服務真係好冷漠。但慶幸嘅事，酒店夠靳，位置好，床舖又舒服。

第一次到釜山旅遊，看了很多酒店，選了這個，酒店大堂在3樓，訂了2間房，給了相鄰的，房間很乾凈，比較新，就是還有一點點裝修味道，住了3個晚上，沒有打掃服務，如果需要打掃，要和前天預約，廳大，房間不大，比較像民宿，床很舒服，枕頭也舒服，周邊吃的多，買東西也很方便，很熱鬧，離地鐵站也不是很遠，地鐵到哪裡都方便，坐火車還到大邱周邊遊，就是機場出來打的到酒店，給司機師傅看酒店地址，司機師傅一直找不到酒店，攜程上面的地址標點符號沒有標清楚，總的來説酒店還是不錯的。

⭐⭐⭐⭐（四星，扣分項集中在硬件細節） 來釜山海雲台旅行預訂了這家兩室一廳的公寓型家庭房，提前預訂價格很划算，很適合多人或者帶孩子出行入住。 ✅ 優點亮點： 1. 地理位置絕佳，就在海雲台核心街區旁，出門沿街就能逛街購物、採購日用品，出行非常便利；前往新世界Centum City百貨搭乘地鐵僅3站即可直達，逛吃購物都很省心。 2. 户型是標準兩室一廳格局，配備兩張1.5米雙人床，雙衞生間設計不用搶衞浴，帶獨立客廳+開放式廚房，房間內配有洗衣機，日常洗衣做飯都很方便。 3. 最特別的是旋轉陽台，觀景視野不錯。一樓自帶咖啡廳，住客可以在這裏吃早餐（我沒有額外訂購早餐），整體空間寬敞，居家氛圍感很強。屋內一共三台空調，製冷能力是足夠的。 ⚠️ 需要改進的問題： 1. 客房沒有常規酒店的清掃指示燈，想要打掃房間必須打電話前台預約，便利性比較差。 2. 次卧室衹有一層紗簾，沒有遮光厚窗簾，天亮之後光線直射房間，很容易被亮醒，影響睡眠質量，這點希望店家可以加裝遮光簾優化。 3. 三台空調衹配備了一個遙控器，想開不同房間空調衹能來回挪動遙控器，使用很麻煩。 4. 樓層公共樓道沒有空調，進出房間的時候樓道悶熱感明顯，體感不太舒服。 整體來説性價比在線，地段和户型很適合家庭出行，但硬件細節還有不少可以優化的地方，在意遮光、空調使用便利性的朋友可以提前參考。

完全超出預期，房間很大，有兩個浴室，還有客廳，房間內就有洗衣機，可以直接洗衣服，然後還有陽台，早上起來的時候可以通過窗户看到海邊整體的體驗還是很不錯的，性價比很高，然後就在海雲台旁邊沿着路直走，就可以走到海邊🫰

與其説是酒店，更像是對外售賣的韓式公寓，現階段臨時作為酒店運營，整體剛建成，有些區域還在裝修修整。 一、優點 1、設施全新，房型寬敞。尊貴套房 空間很大，整體裝修嶄新乾淨，非常適合二孩家庭。 2、地理位置絕佳，下樓就是海雲台最熱鬧的商業街，樓下一層就是711 便利店、咖啡廳，吃飯逛街超方便，很適合家庭出行。 3、酒店是配備健身房，器械齊全，預訂頁面沒有標註，屬於意外加分項，有幾個跑步機的位置可以看到海，還是不錯的。 4、整體性價比尚可，多人家庭入住空間足夠。 二、缺點 1、我們這次住的14和15層，樓層走廊無空調，釜山最近又熱的要命，僅大堂、電梯裏有製冷，走廊悶熱難受。 2、套房設計不合理，衹有一間卧室配有窗簾，如果樓層低的話，臨街樓層晚上燈光刺眼，無法遮光，我本想找前台換房，結果告知所有尊貴套房都是統一這個配置，一個房間有窗簾一個沒有，換了也這樣。 3、客房不會主動打掃，需要自己打電話聯繫前台才會安排保潔。 4、健身房不能用房卡直接進入，必須去前台單獨激活權限，流程繁瑣。 5、多處細節明顯壓縮成本，諸多不合理設計嚴重降低入住舒適度。 總結 勝在地段好、房間大，適合來海雲台遊玩的家庭；但各項省錢設計槽點滿滿，介意居住舒適度慎選，追求便利性價比可以考慮入住。

這家酒店交通非常方便。我們從大邱到釜山是打車，半個小時就到了。酒店一樓有個咖啡館和7-11，附近還有GS25.距離商業區就二三分鐘的路。到海雲台10分鐘。離機場大巴站的路程也在10分鐘內，特別的方便。而且前台服務很好。我們退房時去吃了一頓海鮮料理因為味道比較大問了前台是否有去味的。一開始前台表示沒有，原本以為就這樣了。結果前台工作人員還特意給我們找了跑來和我們説找到了還幫我們噴。其實是公寓改的酒店所以房間特別大。已經推薦給朋友去釜山選擇這家酒店。