這是最糟糕中的最糟糕的...
這甚至不是酒店,甚至不是汽車旅館......
請查看 Trip.com,以了解是否提供早餐的資訊。
我預訂了,因為我被告知可以現場付款。
我7歲的孩子在旅行時總是想吃早餐,所以我在預訂飯店時把早餐放在第一位。
在客戶要求中,我要求2個成人和1個兒童的早餐。
我在應用程式上看到酒店的回覆說:“我們會盡力做好準備。”
入住的時候只有一個中年男人,說起早餐的時候,
他說:“我明白了,如果我上去,我就繼續。”
即使過了30分鐘和一個小時,也沒有任何消息。
我懷著沮喪的心情倒下了,這就是他說的
你是來旅行吃早餐的嗎?我最後因為一些簡單的事情被罵,像是出去吃飯然後抱怨...
飯店的客戶服務很糟糕,停車也很糟糕。
飯店的清潔條件是所謂的「劣質」...
我為與家人一起旅行感到難過,為我的妻子感到難過,為給我的孩子們留下不好的回憶而感到難過......
為什麼飯店和攜程之間的資訊沒有更新?
我必須為出現的所有問題付費嗎?
不過攜程的客服還是值得稱讚的。
我們一共聯繫了他們四次,並不斷請求他們的理解。
這種等級的飯店連別人都搜不到。
值得封鎖...
飯店的清潔度也非常髒。
根本沒有隔音。
如果您打算與家人一起來,請先跳過。
原文翻譯提供方:Google