La struttura è comoda, grande e con personale accogliente,gentile, disponibile e attento ad ogni esigenza. Nel suo essere pet-friendly abbiamo trovato in camera una ciotola,con dei biscotti di benvenuto per il nostro cagnolino che ha molto apprezzato...una chiccheria e segnale di cortesia e attenzione non scontato. Tutti i servizi sono impeccabili, dal servizio colazione alla Spa. C'è grande cura e attenzione alle esigenze del cliente. Super adatto per un weekend relax di coppia. Torneremo sicuramente
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訪客
入住日期 2024年12月
其他
5.0/5
傑出
發佈於 2024年12月6日
Ho soggiornato per due notti in questo hotel durante una trasferta di lavoro, ho apprezzato la disponibilità del parcheggio. Il personale è super cordiale e disponibile, la camera era molto grande e accogliente. Colazione e cena buone. Ottima la spa con tanto di piscina interna riscaldata, idromassaggio, bagno turco, sauna e area relax! L'hotel non si trova vicino al centro di San Marino, ma è comunque possibile raggiungerlo anche con i mezzi pubblici, anche se per la funivia c'è da fare un po' di salita.
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訪客
入住日期 2024年11月
其他
5.0/5
傑出
發佈於 2024年11月29日
Hotel che vale tutte le 4 stelle. Camera ben fatta,ben arredata,ampia e pulita. Ristorante con personale gentile e professionale, piatti di ottimo gusto e qualità...alla reception personale all'altezza delle 4 stelle. Samah e Annalisa, 2 ragazze sorridenti ,molto in gamba,brave nel saperti dare le giuste indicazioni e consigli,professionalmente capaci. Ottima esperienza. Da ritornarci.
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訪客
入住日期 2024年11月
其他
4.0/5
很好
發佈於 2024年11月26日
Una giornata perfetta al THE WELLNESS Spa & Pool del THE REGENT Boutique Hotel & SPA! Ho avuto il piacere di provare un massaggio con Natascia, la vostra operatrice: che dire, mani d’oro! Professionalità, attenzione e una sensazione di totale relax che difficilmente dimenticherò. Dopo un pomeriggio di puro benessere, io e i miei amici ci siamo rilassati nella splendida zona piscina, dove ci è stato servito un aperitivo impeccabile. Un ringraziamento speciale a Federico, il barista che ci ha deliziato con un gin tonic perfetto e una selezione di stuzzicherie deliziose. La cura nei dettagli, l’atmosfera e il servizio hanno reso tutto semplicemente indimenticabile. Grazie per aver reso questa giornata così speciale: tornerò sicuramente!
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訪客
入住日期 2024年11月
其他
2.0/5
發佈於 2024年11月15日
Siamo andati a trascorre un weekend che comprendeva un pernottamento con Spa e massaggio, cena e colazione. Purtroppo le attese non sono state rispettate. L’inizio prometteva bene dato che la direzione aveva deciso di assegnarci una suite anziché una matrimoniale superior ma il seguito è stato deludente. Nella stanza purtroppo ci ha accompagnato per tutto il tempo un odore strano che ha impregnato anche gli abiti. Nel piatto della frutta tagliata in camera erano stati appoggiati sopra la banana e la mela cuori di plastica e petali sintetici. Phon non funzionante e dispenser del bagnoschiuma rotto. Nella Spa l’acqua della piscina pubblicizzata per riscaldata era fredda come l’ambiente circostante tanto da non poter sdraiarsi nemmeno un istante. Assenza della sala relax, solo un tavolo con due biscotti e un po’ di frutta fresca e tisane da farsi in un bollitore tra attrezzi ginnici e reception senza possibilità di sedersi o sdraiarsi. Cena non all’altezza con qualità dei prodotti non soddisfacente come la colazione. Ciliegina sulla torta la mattina di domenica svegliati alle 7 da schiamazzi, fischi e risate nei corridoi da parte di ragazzini che alloggiavano nella struttura. Da salvare il massaggio e la professionalità dell’addetta alla reception alla quale abbiamo riferito tutto quello scritto sopra. Per compensare ci è stato concesso uno sconto del 10%. Rapporto qualità prezzo non soddisfacente. Grande delusione.
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訪客
入住日期 2024年11月
夫妻/情侶
4.0/5
很好
發佈於 2024年11月14日
Era grande desiderio arrivare a San Marino ed in questo hotel, scelto con cura da casa.... Tante aspettative, però a causa di vari eventi successi durante il nostro soggiorno, non sono state soddisfatte❣️ Apprezzato tantissimo tutto quello che in cambio è stato offerto... Da sottolineare che il personale è cordiale , a disposizione con attenzione alle esigenze. Pulizia della nostra suite, molto curata! Cene e colazioni buone ma forse un po' più di cura nella presentazione non guasterebbe. Sicuramente essendo un periodo di poco traffico clienti l'organizzazione è diversa che in altri periodi dell'anno, pensiero personale... Ritorneremo per il nostro massaggio di coppia lasciato in sospeso 😛😁!!! Grazie di cuore Cristina da Padova
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訪客
入住日期 2024年11月
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 2024年11月4日
Week end di coppia molto piacevole!! Tutto molto curato..... -la nostra suite.....meravigliosa -colazione .......ottima con molta scelta -ristorante ......ottimo in tutto -spa......molto rilassante e pulita E per finire i miei complimenti piu doverosi vanno a tutto il personale della struttura.....educati...sorridenti e disponibili per ogni esigenza..... Stefano il ragazzo della reception molto cordiale e pronto ad aiutarci per qualsiasi cosa... Torneremo sicuramente Grazie di cuore!!
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訪客
入住日期 2024年11月
其他
3.0/5
發佈於 2024年11月4日
Abbiamo soggiornato dal 1/11/24 al 3/11/24, hotel davvero carino e grazioso internamente, staff molto attento e cordiale.. purtroppo però io avendo lavorato in hotel in precedenza sono attenta a tutti i dettagli; la camera non è granché pulita, i vetri pieni di ditate, nella camera c’era una macchinetta del caffè, ed essendo nera si vedeva che era piena di polvere, tolto questo piccolo dettaglio la camera in sé è bellissima, ristrutturata in modo elegante. Premetto, sono cuoca, quindi avrei da ridere qualcosina anche sulla cucina, per carità, sono stata solo due giorni, ed in due giorni hanno fatto le stesse proposte di menú.. io consiglierei di fare più variazione alle proposte, consiglierei anche di fare attenzione alla quantità di sale.. i tagliolini con il sugo di triglia era completamente insapore, io preferisco cibi poco salati, ma questo sugo non sapeva davvero di nulla, ottime le tagliatelle al ragú. Però comunque una rivisitata allo chef la farei. Ottimo il personale di sala; tutti molto cordiali.. solo una ragazza che non parlava bene italiano poco attenta alle nostre richieste e poco attenta ai dettagli. Avendo prenotato con Booking non avevamo incluso la spa ma la ragazza della reception al nostro check-in ha deciso comunque di regalarci l’ingresso che però purtroppo non abbiamo usufruito. Esperienza di per sé abbastanza buona, avrebbe meritato tutte e 5 le stelle se non fosse per le due cose elencate e spero che possano migliorarle.