為了你的生命和財產安全,請避雷這家酒店!
凌晨12:30,我們已熟睡時,有人直接拿房卡刷我們房門,發現裏面上了安全鎖後仍不死心,暴力沖撞30-40次試圖開門,非常非常恐怖!差點以為要發生命案!!!
我們馬上撥打酒店電話,接電話的男人毫無歉意,説前台沒有把我們check in進系統,所以需要查房。他這個説辭完全站不住腳:
其一,前台忘記登記,這是什麼奇葩行為?而對方的解釋是“this could happen,忙碌的時候就會出現這種情況”。
其二,酒店系統裏有我們的預訂訊息,如果想確認房間是否有人,為什麼不是先電話聯繫我們,而是趁人睡着半夜查房?
其三,退一萬步講,真的要查房,不是應該敲門詢問嗎,為什麼是直接沖撞房門?
最後我們把桌子抵在門口,整晚都沒睡好。第二天去前台詢問,對方仍給不出合理的解釋,並且態度依然非常惡劣,多次重複“你到底想要什麼”“我這裏沒有食物,能怎麼補償你呢”。
明明是過錯方,卻把客人當成乞丐一樣打發!
最後,房間本身,房間老舊,措施一般,幾個衣架甚至無法取下,淋浴水壓不足。再次強烈建議大家避雷這家酒店!!