拉美西斯希爾頓酒店照片

酒店是五星級酒店，服務人員服務的非常好。房間整體設施，因為年齡比較舊的話有些老舊，但是對得起五星級的酒店，位置非常好，能看尼羅河。

作為一名長期在全球各地旅行並多次選擇希爾頓品牌的人來説，這家希爾頓徹底顛覆並摧毀了我對“希爾頓”這一國際品牌酒店的基本認知和信任。我不知道是誰在管理運營這個希爾頓酒店！我們預訂的是明確註明尼羅河景的房間，入住時前台給了我們一個大部分尼羅河景觀都被遮擋的房間，我聯繫攜程，攜程一開始聯繫不上這麼大的酒店，最後經過兩個小時的等待，我們才換到了與訂房圖片相符的房間。一個自稱是前台經理叫SHAIMAA的員工很不客氣的告訴我們説不能保障客人實際入住的房間與預訂房間一致，言下之意是我這個人的要求太多了。在這個訊息高度透明的時代，這種低劣的詐騙方式已經行不通了。而第二天發生在早餐廳的事情就更雷人了。由於它的主餐廳空間嚴重不足，根本容納不了實際入住客人數量，所以餐廳前台工作人員試圖將客人強行騙到泳池旁的備用區域，而那裡看起來就像一家廉價且混亂的小飯館，與五星級酒店毫無關聯，所以我們果斷的拒絕了。而讓我們震驚的是前台一名叫做Doaa Mohamed的女性，以粗暴充滿威脅的語氣對我們表示“如果你們進去發現裏面是滿的，那可不關我的事！”這是希爾頓酒店對待客人的服務態度嗎？我感到驚訝並且在衣服上看見了該員工的名字。之後的事情就更可笑了，該名員工隨後帶着當天值班經理，以近乎“指認罪犯”的方式指認了我，這位值班經理非但沒有來道歉，反而多次在我附近徘徊，這行為已經不是酒店的專業員工了！這種行為已經是對客人的嚴重冒犯了！在最後一天退房時，在永遠混亂的像菜市場一樣的大廳，前台的工作人員竟然用了四十分鐘才湊齊100歐元現金以退還我入住時繳納的按金。鑒於經歷了前三天的一系列混亂，冷漠與無序之後，我們已無力表達不滿，衹剩下徹底的失望。離店後，我再次確認了這家酒店的名稱，它確實叫“希爾頓”。否則，我會毫不猶豫地認為自己入住的是一家假冒國際品牌的低端酒店。該酒店在各大平台上長期維持的低分，看來就是這個酒店的真實情況。 若大家看到我的這條評價，我唯一的建議就是請直接略過這家酒店。

位置很不錯離博物館很近，衞生也很不錯，酒店一樓星巴克咖啡不好喝服務員也很懶散，二樓自助餐選擇少，同是二樓自助餐旁邊的Gill就很不錯，就是樓下有Disco晚上2、3點在房間還能聽到音樂聲，太吵了！

從酒店去老埃及博物館衹是需要走路8分鐘。酒店房間尺寸適宜，從陽台上可以欣賞尼羅河美景和夜晚開羅車水馬龍的夜景。大廳很氣派，晚上的歌手聲音優美動聽。早餐豐富。

酒店大堂非常大，而且娛樂活動比較多，也有小商品，離博物館很近，靠近尼羅河早餐特別豐富，因為酒店開業比較早，所以酒店的設施不是很先進，但是房間很乾凈，靠近尼諾河的風景也很好

這家希爾頓在開羅的市中心的區域，其實地理位置非常的方便，走到埃埃及博物館很方便，然後旁邊就是那個go bus的車站，我們就是因為要在這裏坐車去亞歷山大才選的這個酒店。 1樓有一家星巴克，可以點麪包和咖啡，沒有訂早餐，就在這裏吃的早飯。1樓還有小超市什麼的，都挺方便的。 但是周圍的環境真的很差，真的很差。交通非常混亂，而且樓下感覺是本地的一些人的聚集地反正各種人挺多的，亂七八糟的。

員工服務非常好。地理位置優越，位於市中心，前往各大旅遊景點都很方便。

在尼羅河邊，酒店房間可以欣賞尼羅河風景，早餐很豐盛，品種很多，離埃及博物館很近，步行大約五分鐘，交通非要便利

很難溝通，明明我下單了大床房。酒店接到的通知是雙床房。然後就一直來回推諉。攜程給了補償但是酒店到最後才給換了一間大床房。 每天都要在前台溝通，他們總是很忙，而且又解決不了實際問題。酒店屋內很冷，沒有空調，衹有風扇。 酒店的早餐相對不錯，種類挺全，安排的時間也合理。再就是衞生問題，嘖、衞生間的衞生條件很一般。尤其是淋浴問題。