開羅總統酒店

開羅總統酒店的評論

開羅總統酒店

22 Taha Hussein Street, 扎馬雷克, 99999 開羅, 開羅省, 埃及查看酒店詳情
開羅總統酒店
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1晚

開羅總統酒店 評論-真實住客評語

4/5
很好
77則評價
真實評價
位置4.1
設施4.0
服務4.0
衛生程度4.1
篩選條件:
排序:
所有評價(77)
正面評價(17)
附有相片或影片之評價(8)
體驗一流(9)
老闆熱情(7)
早餐一流(5)
負評(4)
豪華單人間
入住日期 2025年1月
獨自旅遊
12則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2025年1月20日
很好,房間不大但是床睡着很舒服,在使館區位置也好,然後不建議叫room service,因為有點貴,可以自己用talabat點外賣,我點了然後配送小哥不會説英語我把電話給門口的工作人員很快就送到了,總之很滿意。
來自住宿之回應: 感謝您選擇入住我們酒店並分享您的體驗.我們很高興得知您對房間的舒適度和酒店位置感到滿意。關於room service的建議,我們會認真考慮您的反饋,以便為客人提供更好的性價比服務。同時,很高興聽到我們的工作人員能夠協助您順利接收外賣。希望未來有機會再次為您服務,祝您一切順利!
豪華一室房
入住日期 2024年12月
商務旅客
2則評價
1.7/5
發佈於 2024年12月22日
真的沒想到,一千一晚的酒店能差成這樣,還標了2021年裝修,酒店陳舊得要命,小到衹能容納三四個人的電梯,總共兩個,其中一個還是員工專用,我們的房間到了電梯最上面,還得爬一層樓梯,我們拎着那麼重的行李箱爬樓梯上去。房間裏面也是一股老式足療店的裝修檔次,單人床寬度不足一米,給領導定的大床房就是兩個單人床拼在了一起,被套起球,被子鋪開後直接能拖在地上。提前退房損失又大,真是説不出的苦。
來自住宿之回應: 感謝您選擇我們的酒店並抽出時間分享您的反饋。我們很抱歉得知您的入住體驗未達到您的期望,並對您所遇到的不便深表歉意。關於您提到的設施問題,我們誠懇地接受您的意見,並會將其反饋給相關部門,以便我們能夠進行改善。對於房間的佈局和設施給您帶來的困擾,我們也非常遺憾。我們正在逐步升級部分房型和公共設施,希望未來能夠為每位客人提供更舒適的入住體驗。如果您有進一步的問題或建議,歡迎隨時通過酒店的聯繫方式與我們溝通,我們將竭盡所能為您提供支持。希望未來有機會再次為您服務,為您帶來更滿意的體驗。祝您一切順利!此致,酒店管理團隊
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豪華雙人或雙床房
入住日期 2025年1月
夫妻/情侶
5則評價
1.0/5
發佈於 2025年1月31日
整個房間除了一張床,什麼都沒有,牀頭櫃都能少一個。800-900的酒店洗手枱就是一個鐵架子?牙刷,吹風機都是叫前台送才有的,不然沒有備。
來自住宿之回應: 尊敬的客人,感謝您的反饋。我們非常抱歉聽到您的入住體驗沒有達到預期。我們會立即審視並改進我們的服務標準,確保每位客人都能享受到更加完善和舒適的住宿環境。希望未來有機會能夠以更好的狀態歡迎您再次光臨。此致酒店管理團隊
Kongxincaicaizi
豪華雙人或雙床房
入住日期 2024年11月
與好友旅遊
8則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2025年1月30日
埃及這一趟最超預期的酒店!!定在島上真的太明智了,酒店在大使館區,安靜又安全感拉滿,前台入住小哥很可愛會聊會天,早餐也算是豐盛了,在陽光照得到的地方。白天在島上citywalk,真的跟島外開羅彷彿兩個世界。
來自住宿之回應: 感謝您分享如此精彩的評論和您的美好體驗!我們非常高興您的入住體驗超出了預期,並且選擇在島上住宿是一個明智的決定。我們很高興位於大使館區的位置給您帶來了安靜和安全感,同時也感謝您對前台接待員的好評。此外,我們也很開心您享受了我們的早餐和陽光充足的環境,這些都為您的體驗增添了特別的氛圍。令人欣喜的是,您在島上的白天漫步讓您看到了與開羅其他地方截然不同的世界。我們也想感謝您分享的美麗照片,我們非常喜歡這些照片。我們期待着在不久的將來再次歡迎您,並希望您能與我們一起度過更多美好的時光.致以最誠摯的問候,酒店管理團隊
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Zhihui
豪華雙人或雙床房
入住日期 2025年1月
商務旅客
6則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2025年1月19日
服務員態度好,乾淨衞生,周邊有超市及餐廳,早餐豐富多彩,住宿環境很好,空氣清新,近尼羅河邊,還有步行街
來自住宿之回應: 感謝您分享您的體驗,並拍攝我們的早餐和餐廳的照片.我們很高興您對住宿和用餐感到滿意,也非常感謝您與我們分享您的積極體驗。期待再次歡迎您入住.
豪華三人房
入住日期 2025年2月
家庭旅遊
3則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2025年2月11日
非常滿意!在新開羅中國大使館對面,晚上去11樓吃的西餐,還不錯!
來自住宿之回應: 感謝您分享如此積極的評價.我們非常高興得知您對我們的酒店感到非常滿意,尤其是對我們餐廳的西餐給予了好評。您的肯定是對我們團隊最大的鼓勵,我們會繼續努力,確保每一位客人都能享受到優質的住宿和服務。希望未來有機會再次迎接您的光臨!祝您生活愉快!此致敬禮eCommerce Department
Zhuangjiamaierdayuanshuai
豪華單人間
入住日期 2023年10月
商務旅客
6則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2023年12月28日
酒店本身不大,但是性價比不錯,離中國大使館特別近,實際上就在旁邊,非常安全,地下一層的酒吧也很不錯!
來自住宿之回應: 您好!感謝您的寶貴意見。我們很高興您覺得酒店位置便利,地下酒吧的氛圍也不錯。我們會繼續努力,為每一位客人提供更好的服務。歡迎再次光臨!
豪華雙人或雙床房
入住日期 2025年1月
與好友旅遊
7則評價
4.0/5
很好
發佈於 2025年1月21日
服務員挺友善的,房間設施雖然舊一些,但早餐還是不錯的。
來自住宿之回應: 感謝您的反饋.很高興您對我們的服務員感到滿意並喜歡我們的早餐。對於房間設施的問題,我們會持續努力改進。期待未來能再次歡迎您.
豪華單人間
入住日期 2025年1月
商務旅客
12則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2025年1月20日
早餐很好,周邊購物用餐都很方便,很棒的體驗
來自住宿之回應: 感謝您的點評.很高興您喜歡我們的早餐,並覺得周邊購物和用餐都很方便。希望能再次歡迎您回來,享受更多美好的體驗.
豪華雙人或雙床房
入住日期 2024年12月
與好友旅遊
37則評價
4.0/5
很好
發佈於 2024年12月29日
整體不錯。樓下酒吧可以喝酒。
來自住宿之回應: 尊敬的客人,感謝您的好評!我們很高興得知您入住愉快,並且喜歡樓下的酒吧。期待未來能再次歡迎您光臨!此致,
豪華雙人或雙床房
入住日期 2025年1月
獨自旅遊
4則評價
1.6/5
發佈於 2025年1月13日
房間很吵,床品很差
來自住宿之回應: 尊敬的客人,感謝您與我們分享您的反饋。很遺憾聽到您的體驗未能達到您的期望,尤其是關於房間噪音和床品質量的問題。請放心,我們非常重視您的意見,並將積極改進,以提升客人的舒適度和滿意度。希望您能給我們另一次機會,為您提供更好的入住體驗。此致,
入住日期 2023年10月
商務旅客
4則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2023年11月28日
入住體驗不錯入住有花茶服務環境衞生都挺好的,出差首選
來自住宿之回應: 非常感謝您的好評!我們很高興聽到您對我們酒店的入住體驗感到滿意。花茶服務和環境衞生是我們一直努力的方向,能得到您的認可,我們倍感欣慰。期待您下次的入住!
入住日期 2022年11月
獨自旅遊
13則評價
1.0/5
發佈於 2022年12月4日
性價比極低,周圍臟亂差,不過開羅整個城市也就這樣
來自住宿之回應: 非常感謝您抽出寶貴時間分享您在酒店的入住體驗。您的反饋對我們來説非常重要。我們非常重視您關於性價比和周邊環境的反饋。我們會認真考慮您的意見,並積極改進,力求為每一位客人提供更好的住宿體驗。您提到的開羅城市環境問題,我們深表理解。我們會繼續努力,為客人營造一個舒適的住宿環境。再次感謝您的反饋,希望您能有機會再次給我們一次服務您的機會。
豪華單人間
入住日期 2024年12月
獨自旅遊
19則評價
4.0/5
很好
發佈於 2025年1月3日
I enjoyed my stay at this hotel. The rooms were fine. The breakfast was okay, enough to set you up for the day and the gym was particularly good. The staff were friendly and helpful. My only complaint is the about the air conditioning. My room was always very hot and when I asked why the AC couldn’t cool the room down, they told me that for winter there are no cold options on the ACs. My room was about 28 degrees and the staff suggested using the fan function but that only put more hot air in the room. It was cooler in the corridor than my room. I hope that they can reconsider this policy as I wasn’t able to get much sleep on my final night as the room was far too hot (even with the window open)
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來自住宿之回應: Thank you for sharing your detailed feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed your stay, appreciated the rooms, breakfast, gym, and found our staff friendly and helpful.We sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the air conditioning. Your comments regarding the temperature control and its impact on your comfort are well-noted, and we will review our AC policy to better accommodate our guests' needs during the winter season.We truly value your input and hope to have the opportunity to welcome you again in the future for a more comfortable stay.Best wishes,
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豪華雙人或雙床房
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
10則評價
4.0/5
很好
發佈於 2024年10月1日
開羅總統飯店雖然位於舊城區,但裡面的設施還是相當現代化的。房間寬敞,早餐也很豐富
原文由 Google 翻譯
來自住宿之回應: 感謝您抽出寶貴時間分享您在總統飯店的入住體驗。儘管我們位於歷史悠久的老城區,但我們很高興聽到您對我們的現代化設施和寬敞的客房表示讚賞。 。
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