城市之星Staybridge套房公寓的評論

早餐品質不錯，服務員態度都很友好。説實話，這個品牌在ihg的存在感不高，我也是第一次住，但真的是我整個埃及之行最喜歡的酒店了。

房間還行，但是酒店門不好找，去商場也方便，有直達電梯，不會迷路，早餐品種較少，公寓類型酒店，性價比一般

非常乾淨不錯。但是網絡有點慢。酒店位置有點偏僻，周圍沒有太多購物的地方。不方便買日常生活用品，但是總體比較好。

在開羅城市之星的經歷非常糟糕。電視每天都需要修理。窗戶無法正確關閉，套房內非常寒冷且嘈雜。他們打掃房間後總是缺少一些東西，像是毛巾、垃圾袋。早餐非常雜亂，我不會再回到這家飯店。

我經常旅行。今年我造訪了佛羅裡達州坦帕、西班牙巴塞隆納、墨西哥坎昆、法國巴黎、希臘雅典，現在又造訪了埃及開羅。 Stay Bridge 是我 2023 年住過的最好的飯店。愛它。下次我去埃及開羅時，這絕對是我的首選。

舒適、風格和服務——一流！從保全到管理人員，每個人都很友好，樂於助人！位置非常好..您需要的一切都觸手可及。好食物。難忘的住宿體驗。感謝 Saameh 和 Mahmoud，我甚至每天都會收到新的創意毛巾摺紙。

我的住宿體驗非常棒。工作人員非常友善和專業，早餐品種豐富選擇 很棒的服務 工作人員竭盡全力讓我們住得非常舒適。我一定會回到這家酒店。

這篇評論是在我們兩天預訂的第一天之後進行的，但我希望它會有所改變。當我們於 10/02/2023 晚上 9 點 15 分搭乘 Uber 抵達入口處時，保全團隊正忙著應酬，入口被封鎖。我們卸下了 4 個行李，並檢查了入口的安全性。他們展示了入口並建議拖著袋子四處走動。我向接待處的值班經理投訴了這一事件，但他的態度是防禦性的、質問的，並說他會檢查攝影機以確認事件的可信度。我們問如果一切都像預期的那麼順利為什麼還要抱怨然後就走開了。

我的停留時間很短，只有兩天。當您住在那裡時，您會有賓至如歸的感覺。你擁有一切設施。此外，工作人員很友善，樂於助人。與城市之星購物中心的直接連接是一個附加價值。我喜歡擁有這樣一家酒店的想法。

首先我想提一下這家酒店的經理阿米爾先生，因為他是我見過的最好的人之一，他盡力幫助你，讓你感到賓至如歸。總的來說，所有人都非常友善和樂於助人，但他不僅如此。飯店不在市中心，但距離機場僅 20 分鐘路程，可透過車庫直接通往埃及最大的 Citystars 購物中心。因此，您無需搭乘計程車即可前往任何餐廳，因為 Citystars 內有許多在 Tripadvisor 評分很高的高級餐廳。 Staybridge 是洲際酒店的同一家酒店，從購物中心您還可以直接前往另一家酒店，那裡還有其他一流的餐廳。餐廳的價格也比市中心其他地方便宜得多。在任何旅遊區，價格至少翻倍。我沒有給 5 顆星，因為他們需要改進早餐服務和品質。其餘的都非常好，房間很大，很舒適，很乾淨，他們每天都會留下瓶裝水，洗衣服是免費的，床很舒服。無線網路工作完美。沒有游泳池，但健身房很好。飯店外面什麼都沒有，而且區域也不是很好，但這就是開羅的標準，因為污染和交通很糟糕，而且建築品質也很差。該酒店是該地區的瑰寶。購物中心在深夜關閉，因此如果有任何需要，您可以在那裡找到任何東西

很棒的體驗得益於優秀的員工。前台的 Shady 和 Muhammad Abdullah 在整個住宿期間都會記住您和您的房間號碼。很有幫助。 Rehab 和 Nagwa 精心且有效率地經營這家餐廳。套房和我的第一套公寓一樣大。兩個注意事項：1、沒有游泳池。您可以步行穿過可愛的洲際泳池區（隔壁的姊妹飯店），但您不能使用它。 2、沒有專門的旅遊諮詢台。不過，前台工作人員會幫忙安排您的任何要求！飯店與高檔購物中心相連，那裡設有美食雜貨店、劇院和許多餐廳。

我們於 2021 年 10 月在這家酒店住了 12 晚。從我們抵達的第一刻起，我們就感受到了卓越的客戶服務。接待我們的前台經理 Mohammed Abd Allah 先生做得非常出色，盡力滿足我們的需求。房間很棒，早餐很棒，品種很多，飯店的位置非常好，位於城市之星。我會給所有友善的員工 5 顆星，因為他們竭盡全力提供優質的客戶服務，讓您享受愉快的住宿體驗。每當我訪問開羅時，我真的會再次住在那裡。

It started out a bit rough. After a long journey we found out they don’t have our reservations. I showed them the confirmed reservations from **********. But they said they have nothing in their system. Long story short after numerous phone calls and waiting for 2 hours they finally sort out. Finally when we got the room and got all settled in, they told us we will need to Change the room because they gave us a wrong one. It took me 3 hours of going back and forth, running up and down to different rooms we finally got the room. I love the location of the hotel, that’s about it. Very bad experience this time. Never had this issue before when we stayed there many times in the past. Location is awesome. We can go to the mall form the same elevators. Which is very cool. As for the hotel itself, it is outdated. Toilet flush system was broken. Excellent customer support. Everyone who works there was very friendly. Rooms were somewhat clean. Value for your money? We paid premium price for 2.5 star hotel. Location is the only reason we chose this. We may not stay there again.

我們帶著孩子一起旅行，我們喜歡我們的房間足夠大，可以容納我們所有人，甚至還有 3 間浴室，這太棒了。我們也喜歡它與購物中心相連，有自己的私人入口。早餐也不錯。