濱海酒店 - 官方(Hotel Marina - Oficial)

Opa! Gostei muito da parte criativa, dos tio miojo, tia risadinha e tio palito, amamos o lugar o atendimento e a limpeza do lugar, a parte do bar extremamente exatamente, a parte de música ao vivo muito top...❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

O hotel é bom, tem seus quartos como ponto forte, é espaçoso bem mobiliado falta Tv no quarto de casal, os quartos sao grandes e bonitos, o cafe da manhã, almoço e janta não tem muitas opções mas é bom. Infelizmente não tem toalha de piscina isso todos hotris disponibiliza, o wifi é uma mierda muito ruim é melhor o 2G do celular, é isso mesmo nao errei o 2g é mais rapido do q o wifi do hotel. Tem 3 piscinas apenas, o nome Marina é aleatório não tem não tem nada perto do lago q é bunito,,,, poderia ter feito algo igual o hotel do lado fez.

Atendimento pessimo da recepção e ótimo dos bares e restaurante. O sistema apart hotel dos aptos não funciona, pois não adianta ter fogao se não existe nenhuma panela e nenhum utensílio de cozinha para isso . Tem uma placa dizendo pra lavar as louças mas não tem bucha nem detergente, nem pano de prato . No meu apto tinha apenas pratos , garfos e facas e copos, mais nada . Nem colher tinha . E só pude usar uma vez porque não tinha como lavá-los. As toalhas estavam todas rasgadas e roupas de cama totalmente encardidas . Uma vergonha!! E vc tem que implorar para serem trocadas mesmo estando encharcadas . Tive que acionar o gerente pra isso . Achei a recreação boa e o pessoal do trapézio nota 10, muito profissionais !! A internet do hotel não funcionou nenhum dia!! Eu não me hospedaria novamente

O hotel é legal. Ficamos num quarto família. Tudo ok. O prédio precisa de alguns reparos, mas está ok. Tem elevador, funciona normalmente. A limpeza das áreas corredores e entradas dos prédios poderia ser melhor. Os preços do restaurante são um pouco altos, tipo, lata de cerveja 13 reais, acho um pouco exagerado. A propriedade rompeu com o clube Náutico, que é bem do lado. Isso foi um pouco ruim, porque compramos nesta expectativa, acho que seria necessário atualizar as informações nos sites de venda. Eles tem convenio com o Lagoa quente, que é bem bacana, um pouco longe mas eles oferecem transporte. Fomos de carro, 28 min do hotel. é bem bonito o contato com o lago. Mas o espaço de lazer é pequeno, poucas piscinas, só duas verdaeiramente quentes. E não tão quentes. A piscina do parque aquático para crianças é fria. Mas no geral é um bom hotel, muitas cadeiras para sentar em volta das pisicinas. O pessoal foi bastane acolhedor. Estava tendo atividades o dia todo por conta das férias, estava bem legal. Penso que precisam melhorar a comunicação, não consegui falar nenhuma vez no hotel antes da visita, não encontrei telefone, nao responderam o email. Logo estava na duvida quanto a reserva e fui com ela até chegar lá. Mas é isso, foi uma boa estadia.

Não foi a minha primeira vez no hotel, já havia ido antes. Piscinas limpas, funcionários atenciosos, higienização do apartamento muito boa. O que caiu a qualidade foi os acessos a 3 parques, incluso o náutico, agora só tem uma opção de parque e são 19km de distância do hotel, o que acaba ficando inviável.

O apartamento estava com o ar-condicionado sujo, quando ligava subia um cheiro forte de mofo. No sábado é barulho de musica alta até às 22. Buffet extremamente fraco. Carnes duras, algumas coisas estavam frias, e os copos fedendo algo azedo. Aconselho a não comer lá. Piscinas sujas, cheio de mosquitos mortos, até fazem a limpeza pela manhã, porém podem melhorar.

Com exceção da cozinheira e da moça que fica pela manhã no restaurante, todos os outros funcionários precisam de treinamento de como tratar um hóspede. Parecem que estão fazendo favor. O complexo todo precisa de manutenção. O ap que fiquei, 1203 estava com o piso do banheiro quebrado, o box vazando. O sofá cama desgastado ao ponto das ferragens ficarem salientes. Um flat sem secador de cabelo, sem ferro de passar roupa... a academia estava fechada no período da manhã para limpeza!!! Não poderiam fazer isso a tarde??? Pela manhã é o horário que as pessoas mais usa. A brinquedoteca praticamente não existe. 2 cavalinhos e uma mesa com lápis quebrados... fica até feio pro tamanho do complexo. A piscina infantil deveria ser com água quente. Mas é gelada. Não peguem pensão completa. Vão comer todos os dias as mesmas coisas. O cardápio tem 3 ou 3 opções iguais para todos os dias. Não vale a pena pegar a pensão completa. A única vantagem é que da acesso gratuito à 3 parques da rede.

O lugar é um resort, possui piscinas aquecidas e frias, além de sauna. A entrada para os parques aquáticos do grupo funcionou. O café da manhã é bem farto, mas não muito saboroso, sugiro que troquem a padaria que fornece os pães e bolos. Sobre o atendimento, excelente. No pesar, tivemos problema com a conexão de internet para fins de trabalho e por isso nos trocaram para outro hotel da rede, o que resolveu o problema.

Apartamento com vista linda para o lago, mas precisa de um pouco de manutenção, embora ainda seja novo. A limpeza era ok, mas não era feita aos domingos. O ambiente agradável, a cordialidade dos funcionários e as piscinas foram o ponto alto da estada. A comida deixa a desejar em variedade e sabor.