Nguyễn Hải Quang
2024年5月1日
Điểm tốt:
vị trí tốt, bãi biển đẹp, view ok, thiết kế phòng thoải mái tiện lợi
Điểm chưa tốt:
Check in quá lâu, mất đúng 30 phút để chờ check in trong khi quan sát lúc đó chỉ có 2 3 người chờ check in. Chưa bao giờ chờ check in lâu như vậy, khách muốn tới sớm nhận phòng sớm để thay đồ tận hưởng tiện ích, đi chơi mà làm vậy mất thời gian quá.
Mình đã rất khó chịu khi tới lễ tân hỏi lại 2 lần mà vẫn chưa thấy lễ tân xử lý xong. Tới lần thứ 3 hỏi thì thấy xong rồi, nhưng lễ tân quên gọi mình lại tới lấy key phòng :( Đã vậy lại không một lời xin lỗi, giống như 1 điều hiển nhiên? Mình cảm thấy thời gian của bản thân không được tôn trọng.
Rất tiếc là điểm trừ này lại trừ đi khá nhiều điểm tốt của resort nên tổng quan mình đánh giá 2 star
翻譯