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Veniamos de un viaje muy largo. Cansados no cansadisimos. Entre tantas otras opciones decidimos parar aquí a pasar la noche, por sus buenas criticas y buen precio. Resulta que al llegar nos dieron la habitación de justo al lado de recepción y de la puerta que daba a la calle. Me extrañó recibir esta hab pero del cansancio, no pensé en las consecuencias: cada vez que alguien entraba de la calle a hacer el check in ( a más de la 1 de la noche) me despertaba... se oían voces muy fuertes. Gracias a dios solo hubo un checkin a esta hora. Pero por la mañana la simpatica y por lo que creo corta de mente de la recepcionista, nos volvió a despertar a las 7 y media de la mañana. Escuchabamos el sonido de su móvil cada vez que recibía un wassap!! Absolutamente vergonzoso. ¿Qué recepcionista en su sano juicio deja el movil a todo volumen habiendo habitación al lado de su recepción? Además, mi querida recepcionista habló por teléfono en manos libres en varias ocasiones. Portazos... gente saliendo..... Despert**** así no se lo recomiendo a nadie. Me dió coraje!! La hab hubiera sido de 10 de no ser por esta falta de respeto.

El encanto del sitio lo nubla el mal servicio y pésima gestión de los encargados del cortijo. La recepción fue nefasta, muy atropellada y apenas nos dieron las llaves , se marcharon sin explicarnos ni ofrecernos ninguna información del complejo, así como de las opciones que ofrecían en cuanto a cafetería, uso de la piscina y posibilidad de realizar actividades en el entorno. El desayuno iba incluido , pero no respetaron el horario del mismo, ya que comenzaba a las 8,30 y apareció la encargada a las 8,53h, alegando que tenía necesidades fisiológicas . No supieron contrarrestar este desagradable malentendido , alegando que , hay escaso personal y que tienen otras necesidades más importantes que atender ( poner baldosas , recoger a la niña del colegio, etc)., cuando lo más importante es dar cobertura a los clientes que, como nosotras , decidimos ir a este sitio para tener relax y buena estancia . Esta experencia nos deja con mal sabor de boca y poco nos invita a regresar . Una pena que por el servicio se carguen un lugar tan bonito .