Se eu quisesse pagar caro, eu iria direto ao hotel, pois sei que em dias comuns sobram estadias, mas procurei hotéis.com em vão. Por mim vcs podem deixar que a concorrência façam este serviço, pois vcs não servem p isso.
翻譯
訪客
入住日期 2024年11月
其他
5.0/5
傑出
發佈於 2024年12月26日
Excelente em todos os serviços! Parabéns a toda equipe Promenade! Café da manhã maravilhoso! Roupas de cama impecáveis. Muito educados e sempre prontos a te servir. Recepção disponível 24 horas. Amei tudo! Recomendo o hotel de olhos fechados!
翻譯
來自住宿之回應: Olá Adriana, Muito obrigada por sua avaliação tão positiva e cheia de elogios! É gratificante saber que todos os nossos serviços, desde o café da manhã até a recepção 24 horas, atenderam às suas expectativas. Ficamos felizes em saber o quanto apreciou a qualidade das roupas de cama e o atendimento atencioso de nossa equipe. Nosso maior objetivo é proporcionar experiências incríveis, e sua satisfação é a melhor recompensa pelo nosso trabalho. Agradecemos pela recomendação e esperamos recebê-la novamente em breve!!! Seja sempre muito bem vinda! Com gratidão, Ana Paula Sequeira Gerente Hotel Promenade Soho
Matheus T
入住日期 2024年11月
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 2024年12月9日
Nunca fui tão bem atendido, quarto maravilhoso, os profissionais altamente qualificados. Chegando já de cara me surpreendi com tamanho da recepção, quanto tecnológico equipado com a Alexia, eliminação perfeita, cama altamente confortável. 10 estrelas eu daria.
翻譯
來自住宿之回應: Olá Matheus, Tudo bem? Que alegria receber uma avaliação tão incrível como a sua! Saber que nossa recepção, atendimento, conforto dos quartos e tecnologia superaram suas expectativas nos enche de orgulho e gratidão. Nosso objetivo é justamente proporcionar uma experiência única e memorável, e é maravilhoso saber que conseguimos tornar sua estada tão especial que você daria 10 estrelas! Agradecemos por compartilhar sua experiência e por destacar tantos aspectos positivos. Será um prazer recebê-lo novamente em breve! Seja sempre muito bem vindo! Com gratidão, Ana Paula Sequeira Gerente Hotel Promenade Soho
marcelo m
入住日期 2024年11月
商務旅客
5.0/5
傑出
發佈於 2024年12月20日
Equipe nos recepciona com sorriso, solícitos, e pró ativos, instalações limpas e organizadas, refeição saborosa. Excelente localização próximo a restaurantes ,farmácias ambiente acolhedor, limpo e refrigerado. Parabéns a equipe.
翻譯
來自住宿之回應: Olá Sr Marcelo, Obrigada por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos imensamente felizes em saber que nossa equipe, estrutura, localização e refeições atenderam às suas expectativas. Seu reconhecimento nos motiva a continuar oferecendo um ambiente acolhedor e serviços de qualidade para todos os nossos hóspedes. Vamos compartilhar seus elogios com a equipe, que certamente ficará muito grata! Será um prazer recebe-lo novamente em breve! Com gratidão, Ana Paula Sequeira Gerente Hotel Promenade Soho
訪客
入住日期 2024年12月
其他
3.0/5
發佈於 2025年1月15日
Quarto confortável, porém a comida caiu muito a qualidade, péssima. Venho quinzenalmente me hospedar aqui, porém de doze meses pra cá, caiu muita qualidade da cozinha e restaurante desse hotel. Sem contar o atendimento no restaurante, muito ruim!!! Por favor, regularizem a qualidade, senão terei que solicitar minha remoção desse hotel junto ao quadro da empresa.
翻譯
Celso L
入住日期 2024年11月
商務旅客
5.0/5
傑出
發佈於 2024年12月22日
Boa noite, ótimas acomodações,fui muito bem atendido pelo Recepcionista Thiago sempre com clareza nas informações educado, prestativo e me fez sentir como se estivesse em minha casa. Equipe da cozinha excelentes profissionais : Marcelo , Sérgio,Niliane e Lucas,atendimento, limpeza, comida de qualidade, parabéns a todos que nos proporciona uma experiência única . Espero voltar logo pra rever essas pessoas queridas e dizer maís uma vez. Muito obrigado,❤️❤️❤️❤️❤️
翻譯
來自住宿之回應: Olá Sr Celso, boa noite! Agradecemos imensamente por sua avaliação tão carinhosa e detalhada! Ficamos extremamente felizes em saber que sua experiência foi tão especial e que nossa equipe contribuiu para que se sentisse em casa. Nosso objetivo é justamente proporcionar momentos únicos, com atendimento de qualidade, conforto e muita dedicação. Vamos compartilhar suas palavras com toda a equipe, que certamente ficará ainda mais motivada com esse reconhecimento. Será um prazer recebe-lo novamente em breve! Ana Paula Sequeira Gerente Promenade Soho
訪客
入住日期 2025年1月
其他
3.0/5
發佈於 2025年2月7日
O atendimento do restaurante no apartamento é demorado demais, aguardei 3 hrs depois desisti, dormi com fome mesmo. Já o quarto é bom,.frigobar também, a estrutura em geral é legal, porém o restaurante deixa a desejar nesse ponto de demorar chegar o pedido.
翻譯
Natalia V
入住日期 2024年5月
商務旅客
5.0/5
傑出
發佈於 2024年6月29日
Hotel acolhedor, atendeu as expectativas. Gerente, funcionários.. atenciosos e prestativos. Apenas agradecer. Café delicioso, acomodações excelentes, comida e serviços impecáveis. Em breve faremos nova experiência com toda certeza
翻譯
來自住宿之回應: Prezada Sra. Natalia, Agradecemos pela excelente avaliação e por ter escolhido o nosso hotel para se hospedar. Ficamos radiantes em saber que o padrão de nosso atendimento e a qualidade de nossos serviços, tenham sido um diferencial para sua hospedagem. Compartilharemos o seu feedback com a nossa equipe, buscando motivá-los a manter a experiência dos nossos hóspedes ainda melhor. Seja sempre bem-vinda! Será um prazer recebê-la novamente! Cordialmente, Joelcio Santos Gerente Promenade Soho
訪客
入住日期 2024年11月
其他
5.0/5
傑出
發佈於 2024年12月11日
A hospedagem foi perfeita!! Passamos a noite de núpcias no Hotel e fomos muito bem recebidos. A suíte preparada da melhor maneira, nos sentimos honrados! O café da manhã impecável, tudo muito saboroso e de qualidade ❤️ Funcionários super atenciosos.
翻譯
LDBC86
入住日期 2024年8月
商務旅客
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月30日
A minha experiência no hotel começou pelo ótimo atendimento do Marcos e do Lucas na recepção. Tive um problema na minha reserva e eles prontamente fizeram a alteração necessária, fiquei muito bem impressionado pela presteza dos dois. A experiência no restaurante foi ótima. O buffet do jantar é bem variado, mas não tinha uma opção de peixe. Solicitei ao garçom Igor e ele conseguiu um filé de tilápia para mim. Certamente é um hotel que uso e continuarei a usar sempre na região.
翻譯
來自住宿之回應: Olá, tudo bem? Agradecemos pela excelente avaliação e por ter escolhido o nosso hotel para se hospedar. Ficamos radiantes por saber que o nosso padrão de atendimento e a qualidade do nosso restaurante, foram um diferencial em sua estada. Nossos colaboradores Marcos, Lucas e Ygor ficarão muito felizes com seus calorosos elogios. Comentários como esse motiva-nos, e ainda mais, mostra-nos que estamos no caminho certo. Mal podemos esperar para recebê-lo de volta e proporcionar mais momentos excepcionais. Seja sempre bem-vindo! Atenciosamente, Joelcio Santos Gerente Promenade Soho
訪客
入住日期 2024年11月
其他
5.0/5
傑出
發佈於 2024年12月11日
Descrevo essa hospedagem como uma experiência cheia de satisfação. Hotel confortável, limpo, quarto bem decorado. O restaurante do hotel é muito bom e o atendimento foi também excelente. O café da manhã incluso na diária é bem completo e saboroso. Comodidade de estacionamento no hotel.
翻譯
marinho m
入住日期 2024年8月
商務旅客
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月6日
Um ótimo atendimento, de todos , obs é muito bom agente se hospedar em um local onde somos reconhecidos pelo nome antes msm de nos apresentar ( O recepcionista Marcos é pura gentileza )*********************************************************
翻譯
來自住宿之回應: Prezado Sr. Marinho, Agradecemos pela excelente avaliação e por sua hospedagem! Ficamos radiantes com seu feedback! Compartilharemos seus elogios com o Marcos e com toda nossa equipe, buscando motivá-los a manter a experiência de nossos hóspedes ainda melhor. Esperamos recebê-lo novamente e proporcionar mais momentos memoráveis! Seja sempre bem-vindo! Cordialmente, Joelcio Santos Gerente Promenade Soho
訪客
入住日期 2024年10月
其他
5.0/5
傑出
發佈於 2024年11月1日
Hotel limpo e organizado. Não há nada de diferente ou extraordinário, mas digamos que é um hotel com o básico muitíssimo agradável: boas toalhas, bom café, bons funcionários e etc. Dentre as opções da cidade, com certeza escolheria ele novamente.
翻譯
Ed L
入住日期 2024年8月
商務旅客
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月4日
Há 1 ano e 6 meses trabalho em Campos dos Goytacazes e sempre fico nesse hotel Posso dizer com convicção que o conforto e o atendimento não caíram. Ressalto a recepção onde sempre sou atendido com educação e simpatia por profissionais inteligentes e extremamente capacitados para resolver qualquer situação. Obrigado sempre!!
翻譯
來自住宿之回應: Olá, tudo bem? Gostaríamos de agradecer pela excelente avalição e por sua hospedagem! Ficamos radiantes com seus elogios e por saber que a qualidade de nossos serviços e padrão de atendimento, foram um diferencial em sua estada. Compartilharemos seu ótimo feedback com nossos colaboradores, todos ficarão muito felizes com esse reconhecimento. Comentários como esse motiva-nos, e ainda mais, mostra-nos que estamos no caminho certo. Mal podemos esperar por sua próxima experiência conosco e de proporcionar ainda mais momentos especiais. Seja sempre bem-vindo! Atenciosamente, Joelcio Santos Gerente Promenade Soho
M982NGbrunom
入住日期 2024年8月
商務旅客
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月4日
O Hotel é excelente e o atendimento é impecável. Sempre estou aqui a trabalho e sou bem recebido. Parabéns para o Lucas e Marcos Nascimento que sempre atendem com excelência, mesmo com a demanda alta pois existe muita procura neste hotel devido a facilidade nos arredores ( farmácias,hospitais,etc), somos atendidos com rapidez e eficiência.
翻譯
來自住宿之回應: Prezado Sr. Bruno, Agradecemos pela avaliação e por ter escolhido o nosso hotel para se hospedar! Ficamos extremamente felizes em saber que o nosso padrão de atendimento, eficiência e qualidade de nossos serviços, tenham superado as suas expectativas. Compartilharemos seus excelentes elogios com nossos colaboradores, buscando motiva-los a manter a experiência de todos os nossos hóspedes ainda melhor. Lucas e Marcos ficarão muito felizes com seu feedback! Seu comentário é muito importante para nós! Agradecemos mais uma vez, em nome de toda equipe Promenade Soho. Esperamos recebê-lo de volta! Cordialmente, Joelcio Santos Gerente Promenade Soho