皇冠天堂俱樂部酒店-全包(Crown Paradise Club Cancun - All Inclusive)

どこへ行くにも便利で、ロケーションは良いです。 ホテルはかなり古く感じました。 お風呂のジェットバスが壊れており使えず… 到着した日、ホテルが数時間停電し、電気やエアコンが使えず不便でした。 子供連れの宿泊者が多かったです。 レストランも予約が取れれば良いが、ビュッフェは美味しくないです。

Everyone really work hard to keep up the place clean and nice. I really loved all the entertainment and service they provided. I was there with only 17months old baby, they had food for kids, daycare, kids pools and so much more! Great place for family. Will definitely come back next time.

Muy bonita instalaciones ,la comida muy buena y el servicio bueno.

I spent 3 night. The first night the fridge was not working and I went to the reception but was told it’s will be fixed in the morning. Someone came in the morning and checked and said its working.I came back from the pool and the fridge was not working. I went to the reception twice . They told me again that someone will come and check. The next day which was my last day. I went to the reception and requested to speak with a manager. The supervisor on duty was Alan. He apologized and offer me a new room for the night and allowed me for a late check out the next day.

Muy limpio todo. Alimentos y bebidas deliciosas! Excelente servicio en La Palapa y los snacks, así como en todos los bares. Solo le falta mantenimiento estético a los pisos de las habitaciones y tinas. Pésimo el servicio de alimentos a habitación, jamás llegó lo que pedimos. Tampoco pudimos reservar nunca en los restaurantes de especialidades, jamás respondieron el teléfono.

Iba con expectativas más altas de este hotel, por suerte solo nos hospedamos un día, y la verdad no es un lugar que pueda recomendar yo la vdd no regresaría . Primero esperamos más de 40 min para que n check in , de hecho ya íbamos a pasar y un empleado nos dijo que esperáramos porque llego una familia que eran socios lo que los disgustó por que 5 min antes que pasáramos nos indicó que pasaríamos por qué llevábamos un bebé. Después nos dijeron que no tenían la habitación lista, hasta las 3 que entiendo porque es el horario de ingreso y fuimos al único restaurante abierto que es pésimo , no comimos casi nada. Una persona se acercó , él si era amable nos dio información de nuestro equipaje y habitación al regresar, Sin embargo nadie da más datos de los restaurantes que por cierto ninguno se puede reservar y están completamente solos Tampoco que había área de niños , la descubrimos hasta que en la noche está linda pero no pudimos entrar porque cierra temprano . Al final no logramos ni comer decente ni divertirnos un poco, el show tampoco muy bueno. Siento que pudiera ser buen hotel si estuvieran disponibles más restaurantes y también que personas de recepción te brinden más información