在東京尋找膠囊旅館

「男女分開坐電梯挺好的 就是這個動線感覺不太行，要來來回回上下跑，之前有住過一個一層樓就能解決除了箱子存儲以外一切 第一次去的不熟悉流程很麻煩，以下流程供女生參考，樓下有工作人員幫忙辦入住的，會拿到一張帶二維碼的卡片，有標註樓層和床位。 正常情況下，大堂衹看得到一個電梯（男士電梯），要用卡片的二維碼，在第一部電梯左邊牆上亮燈的地方刷開一個左右↔️拉開的門，才能看到女士電梯。（記得辦入住的時候在前台左邊拿一次性拖鞋，除了1樓大堂和3樓放箱子那裡，其他地方都不能穿自己的鞋） 三樓是存包和存自己的鞋的櫃子，裏面有一個放浴巾毛巾和睡衣的包，也是需要用二維碼，掃一下是打開，再掃一下是上鎖，用手扒一下看看鎖緊沒。如果帶的箱子很大，大於28寸 我建議把箱子收拾好放一樓大堂，這個櫃子（尤其是在上層的櫃子）我是感覺不太方便 六樓是有部分桌子區域，因為我到的比較晚就沒去，應該是可以吃飯的，普通床上不能吃東西 9樓純住宿，有一個衞生間，但是洗手枱很小，是和馬桶搭配使用的，如果要刷牙洗臉要去1樓，電梯旁邊有個門，就是浴室那裡，注意防護！拖鞋沾水特別滑 10樓是男女共享層，衣服要穿好，我去的時候男士特別多，有桌子和右拐一個露台，可以看到東京塔 退房的時候把帶二維碼的那個卡放桌上就ok」

「最開始看到差評還有點擔心呢，最後入住了才發現多慮了，體驗很好，很滿意，特別特別的乾淨。 我覺得每一個住青旅的人應該應該都特別關注衞生這一點吧，這家青旅特別的乾淨。每天都有人打掃衞生。 入住的時候是自助辦理，先網上下單，然後，在前台自助辦理入住，我訂的是全女生宿舍，很乾凈，床位是提前鋪好的👍。 裏面還有洗漱空間，洗澡、廁所，都有獨立的門。牙膏、牙刷、吹風機什麼都有，廁所裏面還放了女性用品，特別貼心。 裏面的工作人員服務態度也很好，有問必答。 這家地理位置也很好，旁邊就是錢草橋地鐵站，距離東京站就三站路。 然後又續住了一晚，哈哈，因為太滿意啦，祝老闆生意興隆，財源廣進。」

「臨時決定去日本玩，房價太貴，於是決定住膠囊旅館，看別人推薦了這家，本來不抱希望，結果超出預期，簡直太值了！！！女生專用宿舍一個房間10個小隔間，沒有上下鋪，箱子可以鎖在床下面，有女生專用休息室和二樓通用休息室（有茶包和咖啡、冰塊），女生有洗漱間，洗漱間有消毒液、棉簽、姨媽巾等；還有化粧室，裏面有牙膏牙刷、潔麪、卸粧液、乳液、免洗護髮素、卸粧棉、皮筋、梳子、吹風機等等，吹風機風力很大！淋浴花灑水也給力！總之十分對得起價格！走路去田原町地鐵站7分鐘、淺草站12分鐘、Tx淺草線2分鐘。」

「櫃台人員非常親切 位置離JR上野車站近 前檯有耳塞、刮鬍刀可自行拿取，但沒有牙刷牙膏 床位空間足夠翻身但燈光不夠亮，上鋪床位樓梯不是很好爬 行李為統一放置的空間 , 多人時容易移動行李位置要鎖好 鞋櫃味道很重 但綜合評分還是可以的」

「本次東京旅行入住了這家膠囊酒店，總體來説位置便利、衞生狀況良好，性價比不錯。 入住當天接待我的是另一位外國員工。由於我是第一次入住膠囊酒店，加上英語和日語都不熟悉，對方非常耐心地一步一步指導我辦理入住手續，讓我對酒店留下了很好的第一印象。 但退房當天（26.6.14.中午12點左右）的體驗讓我非常失望。由於語言溝通問題，我對退房後領取行李的流程沒有完全理解，在與前台溝通時遇到了一些困難。工作人員表現出明顯的不耐煩，多次提高音量催促，並讓我感受到被驅趕的壓力。 更讓我難以接受的是，在溝通過程中，我清楚聽到了類似“You baka（你這個笨蛋/**）”的不禮貌用語。由於當時語言不通且現場較為混亂，我無法確認完整語境，但這種表達讓我感到非常不舒服，也不符合我對酒店服務行業的基本期待。 我理解酒店有自己的管理規定，也承認自己對相關流程瞭解不足。但面對因語言障礙產生誤解的國際遊客，工作人員更應該保持耐心和專業，而不是用帶有情緒的方式進行溝通。 優點： * 地理位置方便 * 環境整潔 * 性價比較高 * 入住時工作人員十分耐心 不足： * 部分員工服務態度有待提升 * 國際遊客溝通能力需要加強 * 退房流程説明不夠清晰，容易產生誤解 希望酒店能夠重視服務質量，加強員工培訓，避免類似情況再次發生。」

「住過安心宿以後我想回國我沒法直視任何青旅或者膠囊旅館，毫不誇張的説它比我在日本住的其他酒店都更舒服。首先一進門辦理入住後會換室內拖鞋，整個館內都超級乾淨，一樓有飲水機，300日元的哈根達斯，免費的浴巾毛巾和手提袋可以使用，可以走樓梯上二樓儲物，每人一個大櫃子，行李箱找前台工作人員要鎖，可以放二樓或者你所在樓層有一個專門放行李的區域。膠囊內部很寬敞，有電視耳塞耳機，床品也乾淨，睡覺的區域特別安靜，和外面隔了兩扇厚厚的門，每層樓都有洗手間和化粧間，洗手間特別乾淨而且很香，真的非常香，裏面紙巾消毒液衞生巾都有，化粧間🈶捲髮棒吹風機牙刷等等，每個鏡子周圍都有燈帶很適合化粧，特意分了捲髮棒區洗手池區化粧區，八樓是浴室洗衣房，我一個南方人從來沒用過澡堂的一下就接受這個日式澡堂了，太爽了！有超多種洗浴用品可以選，免費提供一次性洗澡巾很好用，可以坐着沖水，完了還可以去泡湯池蒸桑拿，相信我再東京暴走以後你會感謝湯池的，太舒服了。出來以後護膚品身體乳護髮精油摩絲防曬等等洗護用品也有特別多種選擇，皮筋梳子棉簽這些更是無限量，洗衣機投幣使用很方便。九樓餐廳更是無敵了，早餐咖喱飯酸奶茶泡飯鬆餅飲料咖啡全部自取，全天都有飲料喝，下午之後還有爆米花，晚上有酒，我每天早上都吃的特別飽再出去，並且這層樓有三個按摩椅也是免費的特別舒服，還有很多漫畫書可以選擇，我每天都會來九樓坐着吃東西玩手機超級舒服。並且旅館全女氣氛特別好，大家都很有禮貌，工作人員態度也特別棒，真的讓我的東京之旅留下了很幸福的回憶，我真的感覺特別幸運，第一次出國住青旅本來內心很忐忑，但是到退房那一天我真的很難受，捨不得這裏，下次還有機會來東京我還會繼續住這裏的！」

「Nice place & location, (Rembrant previously), nice staff, all in order, kind support … Thanks to Juliane 🌻」

「貓頭鷹旅館完成2晚住宿,混合房下床,晚上大家房客都自律,只有1-2個房客,製造嘈聲,但床上牀本身有牀板引致出聲,和上落樓梯也會有聲,當有動作時就發出聲响！ 記得自己預備帶毛巾/牙擦/牙膏！ 有提供拖鞋,入房前換上店方提供拖鞋, 廁所/冲涼房各有3個,洗面位有4個,有吹頭髮風筒！ 大堂有大廳有飲水/㗎啡機方便！不用按金！ 可惜早上10am退房,可以延至11點是好的！ 都是看價錢,平價旅館方便預算有限,短住旅客！」

「相比傳統青旅，這裏安靜很多，睡眠質量明顯提升。 不足之處是沒有提供護膚品（如乳液等），但其他方面做得非常到位： 每天都會更換床單並進行清潔，同時提供新的浴巾和拖鞋。 洗手枱和淋浴間空間很大，公共休息區也非常寬敞。 膠囊艙隔音不錯，基本可以一覺睡到天亮。 唯一不太方便的是，退房後不提供行李寄存服務。」

「鄰近地鐵站、附近也有便利店及餐廳，員工親切，都是女生的空間很安心，樓層規劃明確、盥洗區及行李放置一樓、臥室區安靜整潔、出入及櫃子都以QR CODE 卡片掃描，樓上交誼廳也有自動販賣機，整體簡潔舒適～」