維温達斯德索爾馬爾酒店(Hotel Pousada Vivendas do Sol e Mar)

A pousada precisa de manutenção, o cheiro de mofo estava insuportável, roupa de cama amarelada e suja, toalhas velhas, teto e banheiro mofado, o frigobar não dá pra usar, pois não há espaço para abrir a porta. O café da manhã deixa a desejar, alguns bolos são duros assim como os pães( único pão fresco é o francês). Foi decepcionante a nossa estadia, já havia me hospedado antes e era uma pousada limpa bem bacana. O que salva são os funcionários super atenciosos e educados. Mas no geral não vale a pena.

Decepcionamos, o quarto que nos colocaram nao condizia ao anuncio (quarto velho, teto com bolor sujo, nos colocaram em uma parte antiga da pousada, banheiro minúsculo, cheiro forte de mofo e xixi no corredor , lavanderia era atras do nosso quarto, barulho de bicho no forro e quando solicitamos a troca do quarto disseram que nao era possível, ficamos totalmente decepcionados. OBS: Reservado antecipado e pago com cartão

Contratamos o serviço pois havia muitas recomendações, mas quando chegamos ao local nos decepcionamos, o quarto que nos colocaram nao condizia ao anuncio (quarto velho, teto tudo sujo, na frente parte antiga da pousada, banheiro minúsculo e com pia quebrada e solta, cheiro forte de mofo nos quartos, corredor dos funcionários era atras do nosso quarto, e o barulho nos atrapalhou bastante. E quando solicitamos a troca do quarto disseram que nao era possível, ficamos totalmente decepcionados. obs; (na porta de entrada no quarto onde esta cimentado há um mal cheiro de urina gigantesco).

Tive uma péssima experiência com a empresa pousada vivendas do sol e mar. Fiz uma reserva para minha família para um fim de semana, na segunda semana de agosto de 2023. Iria levar minha filha de 6 anos e minha sogra idosa aposentada para um momento de lazer na praia. Infelizmente minha sogra teve uma queda onde fraturou o braço esquerdo, que nos impossibilitou de viajar e de se hospedar na data marcada. O hotel/pousada não aceitou o laudo/atestado médico, não aceitou a circunstância de minha sogra ter fraturado o braço e nao fez a alteração da data da viagem para a primeira semana de setembro de 2023, não fez a modificação da data e realizou a cobrança do cartão de crédito mesmo tendo sido solicitado reembolso ou alteração de datas da viagem. Para mim totalmente desqualificada, insensível, não atende o consumidor de forma humanizada. Resumindo: ela nao quis alterar a data, nao fez o reembolso, e mesmo assim fez a cobrança dos 3 dias como se tivesse se hospedado. Conversei com a gerente Daniele que se mostrou insensível e com má vontade para resolver o problema.

Desde a chegada (recepção) passando pelas diárias (quarto) e atendimento de piscina (garçons) até a saída final, nada a desabonar minha estadia. A infraestrutura de lazer para adulto e crianças é excelente com recreação frequente, piscina ótima, parquinho infantil muito bom, estacionamento bom, quarto bom... virou minha parada fixa em todas as férias com a família... e ainda, ótima localização para sorveteria, mercadinho, farmácia e principalmente PRAIA. Recomendo...

Pousada ideal para quem tem criança. Fui com minha família e nos divertimos muito. Final de semana tem recreação infantil, meu filho amou, brincou bastante na piscina aquecida e na área verde com o tio da recreação. Nosso quarto estava limpo e bem arrumado. Cama confortável. Café da manhã é uma delicia, tinha muita variedade. A tarde pedimos uma porção de peixe que estava uma delicia. Os funcionários foram muito atenciosos comigo, minha família e uma outra família que fizemos amizade. Final de semana perfeito na Pousada Vivendas do Sol e Mar.

Pousada muito boa. Funcionários muito atenciosos. Fui sozinha e com certrza irei volrar com minha neta. Adorei meu quarto, a cama confortável, televisão com canais a cabo, chuveiro delicioso. Fiquei no prédio anexo, que é do outro lado da rua, frente da recepção. Os funcionários são muito atenciosos, desde a recepção, os garçons, as camareiras e a gerência. Me ajudaram com dicas de praias, com passeios que eles indicam. O café da manhã é delicioso, com bastante variedade. Com certeza indico a todos. Passei 4 dias deliciosos.

Hotel velho, falta manutenção, camas com formiga, paredes dos quartos e revestimento do banheiro com aspecto de sujo, forro do teto mofado, quartos cheirando a mofo, roupas de cama com manchas, edredon não estava embalado, não dava pra saber se estava limpo ou sujo, preferimos não utilizar. Funcionários educados, piscina gostosa.

O lugar é lindo estacionamento gratis piscina parque e perto da praia o unico problema é que nao é falado que tem mais quartos so que fora da propriedade no meu caso fiquei do outro lado da rua entao era meio ruim pra estar pegando as coisas no carro e o cafe da manha é bem agradável so nao tinha muita variedade senti falta do pao de queijo fora isso a limpeza como os quartos sao incriveis e limpinhos