O Hotel está dentro das expectativas e das informações que são ofertadas por eles mesmo. O café da manhã tem um buffet com frutas (melancia, abacaxi, manda e melão), 2 tipos de cereais e mais aveia e passas, café, leite e suco. Fora isso oferece opções a la carte. EU tive um pouco de dificuldade em comer pois a preparação não era tão caorichada e o pão deles é levemente doce, então cansa um pouco. Mas é ok. O quarto era limpo e de tamanho pequeno, não tem espaço para ficar lá, mas como ficavamos a maior parte do tempo na rua não fez diferença e foi bem o que precisávamos. Ponto positivo era que tivemos 3 camas separadas pois estavamos em 3 amigas, algo dificil nos hoteis. Ponto negativo, o wifi funciona mas é bem ruim, tinhamos que procurar o lugar do quarto que funcionasse, as vezes ele simplesmente sumia do nada. Acho que tem um bom custo benefício para quem quiser ficar nessa área.
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Magaly G
入住日期 2024年10月
與好友旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2024年11月23日
Maravillosa atención a sus clientes desde que llegas son muy amables todos, la habitación muy limpia con buena vista y sobre todo el restaurant sus comidas muy ricas 10/10, su terraza muy linda y salen un fotos hermosas. Enamorada de Cartagena siempre♥
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來自住宿之回應: Dear Magaly G, Thank you for taking the time to share your wonderful experience at Hotel GIO Cartagena. We are delighted to hear that you enjoyed the friendly service, clean room with a good view, delicious meals in our restaurant, and the beauty of our terrace. It's fantastic to know that you had a 10/10 experience with us. We strive to provide all our guests with exceptional service and facilities, and we are thrilled that we succeeded during your stay. We hope to welcome you back soon for another unforgettable experience in Cartagena. Warm regards!
El T
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月29日
Para nosotros como familia fue especial encontrar un hotel con excelentes personas, la atención al cliente fue espectacular, las habitaciones para nuestro descanso fue muy completo totalmente grande y cómodas, el restaurante espectacular con agradable ambiente y especial atención del personal, a dos cuadras de las playas de Bocagrande y muy cerca de tiendas restaurantes centro comerciales y demás 100% recomendado
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Fernanda G
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
2.0/5
發佈於 2024年9月3日
Recepção atendimento pessimo sou do Brasil e não Tiveram o mínimo respeito de tentar nos entender , atendente do restaurante nunca entendia meus pedidos tive que pagar o café da manhã que já estava incluso na diária ! Não indico . Muito barulho
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訪客
入住日期 2024年3月
其他
5.0/5
傑出
發佈於 2024年4月26日
Las habitaciones muy cómodas y con buena temperatura gracias al aire acondicionado.!! Todas sus áreas siempre permanecen limpias.. todo el personal muy amable y con disposición de atenderte. En general un muy buen hotel 100% recomendado
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訪客
入住日期 2023年10月
其他
5.0/5
傑出
發佈於 2023年11月26日
Muy buen hotel; la limpieza de la habitación muy buena, la amabilidad de la recepción muy buena, lo que me parece que hay que mejorar es en las señoras del servicio del restaurante, no tiene aptitud para atender.
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訪客
入住日期 2023年9月
與好友旅遊
3.0/5
發佈於 2023年10月11日
El hoteles es básico, la habitación reducida pero tiene lo necesario para pasar la noche. La terraza del hotel es bonita pero no funcionaba el jacuzzi lo cual le resta puntos. El personal es amable y el desayuno continental es igual de básico
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訪客
入住日期 2023年6月
其他
4.0/5
很好
發佈於 2023年7月23日
Estaban bien para descansar, las habitaciones estaban bien, la experiencia fue muy buena, la canas pueden mejorar, por lo demás estaba bien todo, el baño de nuestra habitación era bien pequeño, pero nos gusto la experiencia
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Wanderer13111956275
入住日期 2024年10月
獨自旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2024年11月21日
The staff is very attentive and they are always helping you to be comfortable. The service is excellent … There is a lot of security and they help you with places to visit, they have good prices on tours to the islands. There is a lot of security and they help you with places to visit, they have good prices on tours to the islands, they are also very kind at mealtimes, everything is very hygienic and organized at breakfast.
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來自住宿之回應: Estimada Sra. elizabeth De antemano muchas gracias por su tiempo para dar a conocer su experiencia en nuestras intalaciones. Para nosotros es grato saber que tuvo una estadia satisfactoria en todos las areas de servicios. Esperamos seguir contando con usted en su proxima visita. Gerencia Gio Cartagena
訪客
入住日期 2022年12月
與好友旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2023年1月12日
Mu buena atención, solo el wifi a partir del tercer piso, es un poco débil pero de ahí todo excelente. El desayuno excelente, sobre todo los jugos. La limpieza de la habitación muy buena. Solo habían a veces inconvenientes con el lector de la puerta, pero es cuestión de práctica.
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來自住宿之回應: Estimada Sra. Evelin Es un placer para nosotros contar con sus comentarios, pues cada uno de ellos nos permiten realizar acciones inmediatas en pro de mejora continua de todos nuestros procesos. De antemano mil disculpas por los inconvenientes en su estadía. Gerencia Gio Cartagena
訪客
入住日期 2022年12月
家庭旅遊
4.0/5
很好
發佈於 2023年1月12日
Excelente hotel, muy buena atención del personal de servicio,muy buenas instalaciones, una muy buena limpieza,y un servicio de restaurante excelente. Como todo lo perteneciente del hotel. Una excelente experiencia.
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來自住宿之回應: Estimada Señor Geraldin Nos complace mucho que haya quedado satisfecho con su estadía en el hotel. Nuestro equipo le agradece inmensamente su tiempo para comentar, pues el objetivo es tener huéspedes felices, que vivan experiencias marcadas con un servicio personalizado. Esperamos contar en sus próximos viajes con usted. EL EQUIPO DE HOTEL GIO CARTAGENA LO ESPERA… Gerente Gio Cartagena
訪客
入住日期 2022年11月
家庭旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2022年12月9日
El hotel muy bien ubicado en Bocagrande cerca de todo, pocas habitaciones pero muy acogedoras, tiene ascensor que es muy importante, aire y jacuzzi. El personal muy amable y ayudan en todo. El desayuno buffet incluido, muy rico y variado y además si sales antes de las 6 de la mañana puedes pedir un día antes el desayuno viajero algo que en los otros hoteles no hay.
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訪客
入住日期 2022年8月
商務旅客
1.0/5
發佈於 2022年9月27日
Es el peor hotel en el que he estado en mi vida, la habitación muy regular y las almohadas olían a sudor, creería que no las cambiaron. Adicional, todo olia a húmedas y se veía muy gastado. Muy mal este hotel.