卡塔赫納迪盧卡精品酒店

So cozy and lovely place🥰. Added one more night to my reservation because loved the harmony and peace that I felt on that hotel. The breakfast was amazing 200/10 🤩. Great variety of fruits,healthy and local food. Thank you so much to Andrey so polite and charming guy who helped me in everything; as well as Jorge who is so professional doing his work, Alfredo and kitchen girls, thank you for so delicious food. The rooftop is a dream but unfortunately don’t have (stable) bartenders to enjoy drinks.Sadly to say the general manager was unprofessional and unkind, must to improve his professional relation to drive a good management of a hotel of this category. I would love to go back in my next trip to Cartagena 🤍🇨🇴 . Recommendations: if don’t tolerate noise, don’t book the rooms next to the street.

Espectacular todo 🙌🏻

Reservamos después de leer las reseñas y ver las fotos, pero el estado actual del hotel es deprimente, a todo el hotel y a las habitaciones les falta muchísimo mantenimiento y limpieza. Las habitaciones no están renovadas, la que me tocó era oscura y húmeda y la decoración era hecha con elementos reciclados como lámparas con cabuya y eucalipto seco en mal estado y artesanías con crochet, de muy mal gusto y en muy mal estado. El espaldar de la cama estaba absolutamente sucio y manchado, muy desagradable. El baño tenía moho y hongo, el espejo quebrado, eucaliptos secos en la ducha en muy mal estado, muy poco higiénico. La ropa de cama y toallas son de mala calidad y están viejas y manchadas. Todos los muebles, tanto los de la habitación como los de las zonas comunes, están en mal estado, sucios y manchados lo cual era muy desagradable. Las habitaciones no cuentan con ventanería de vidrio ni antiruido, se escucha mucho todo el ruido de bares y discotecas del sector y de los huéspedes que llegan en la madrugada. Adicionalmente, al no tener ventana de vidrio sino panelería de madera, la habitación se llena de zancudos. No es un buen lugar para descasar. El hotel cuenta con dos pequeños piscinas en sus terrazas, pero también está en mal estado. El día que llegamos no pudimos hacer uso de la piscina porque en una había un evento privado (muy bulloso de por cierto) y la otra estaba en mantenimiento. Las sillas para tomar el sol están en pésimo estado, manchadas. El desayuno tampoco fue de nuestro agrado, ofrecen fruta y panes y huevos, pero la zona en que lo sirven está tan descuidada que no es agradable comer. No limpian las mesas después de que es usada, solo recogen los platos sucios, pero dejan sobre la mesa los platos y cubiertos que estaban previamente y que no fueron usados. Al check out el administrador insistía que le pagaremos los impuestos cuando la tarifa que pagamos en ******* decía explícitamente que ya los incluía. La ubicación del hotel es muy buena, muy cerca a la Torre del Reloj, pero eso no compensa todo lo demás. Del personal del hotel solo puede decir que fueron amables. Me sorprende que un hotel pueda operar en esas condiciones, es poco salubre y que cobren esas tarifas elevadas.

Es un lugar fascinante, muy hermoso, además de acogedor. Las habitaciones son impecables y de muy buen gusto, de espacios generosos y frescos; el hotel tiene salas de stars y piscinas para disfrutar, con vistas impresionantes de la ciudad. Al desayuno encuentras variedad de panes recién horneados, todo es exquisito! Tienen un rooftop con piscina y bar excelente. Mis saludos a Jairo su gerente, una persona con la mejor actitud, cordial, muy al pendiente de todos haciendo de nuestra estancia la mejor de las experiencias. Su ubicación es bastante buena, rodeado de las mejores tiendas, restaurantes y bares de la ciudad, con algo de ruido, pero es normal por su ubicación, nada grave. Agradezco a todo el staff de este maravilloso lugar, ya quiero regresar.

1000/10. El servicio fue estupendo, cada uno de los miembros me brindó hospitalidad y amabilidad. Cada rincón del hotel es perfecto para Instagram. El desayuno es súper delicioso. Fueron muy flexibles ante varias solicitudes que realicé, me ayudaron a guardas mis maletas, es pocas palabras, todo fue perfecto.

Excelente hotel, habitaciones cómoda, atención 5 estrellas y El desayuna increíble atendido por Alfredo, muy amable y hospitalario. Ubicación excelente cerca de todos los lugares turísticos de la ciudad. 10/10 a este hotel. Lo recomiendo.