Ottima posizione, adiacente casello autostradale efacilmente raggiungibile dal centro città. Camera pulita, con un arredamento nuovo e moderno. Personale disponibile e professionale! Consiglio
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Luchtoro
標準雙人房
入住日期 2023年6月
夫妻/情侶
4則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2023年6月25日
Ottima posizione noi eravamo in macchina e siamo stati all outlet e al centro commerciale. Colazione fantastica
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Paolo Fadda
標準雙人房
入住日期 2023年8月
商務旅客
1則評價
4.5/5
非常好
發佈於 2023年8月18日
Tutto ok, ci ritornerò!
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訪客
入住日期 2025年2月
與好友旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2025年2月3日
Ho avuto il piacere di soggiornare al Novotel di Caserta e posso dire che è stata un'esperienza davvero positiva. L'hotel è moderno, pulito e ben posizionato, con tutti i comfort necessari per un soggiorno rilassante. Un particolare elogio va alla receptionist Sara, che ci ha accolti con un sorriso genuino e un atteggiamento professionale, sempre disponibile e pronta a rispondere a tutte le nostre richieste. La sua gentilezza e cortesia hanno davvero contribuito a rendere il nostro soggiorno ancora più piacevole. Consiglio vivamente questo hotel per chiunque si trovi a Caserta!
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訪客
入住日期 2024年11月
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 2024年11月20日
siamo clienti abituali del Novotel Caserta Sud e veniamo spesso quando dobbiamo staccare la spina dalla quotidianità. lo staff è stupendo e ci coccola in tutte le occasioni. la cucina è buonissima sia per la colazione con Rosaria e Luisa e le altre sia la cena con Massimo Gennaro e lo chef
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訪客
入住日期 2025年1月
其他
4.0/5
很好
發佈於 2025年1月9日
hotel posto nella via molto trafficata che porta alla reggia di Caserta molto ben collegato sia a caserta sia a napoli tramite autostrada un poco datato ma con ambienti e camere ben tenute e molto pulite prezzo giusto per la struttura ci ritorniamo
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訪客
入住日期 2024年12月
商務旅客
4.0/5
很好
發佈於 2024年12月10日
Struttura ben posizionata facile da raggiungere dal raccordo autostradale. Ampio parcheggio parcheggio a pagamento, anche se non segnalato su booking. Stanza pulita. Personale Gentile. Presenza di un buon Ristorante. Ampia scelta di prodotti dolci e saluti x quanto riguarda la colazione
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Getaway39210039721
入住日期 2024年9月
夫妻/情侶
3.0/5
發佈於 2024年9月8日
La pulizia della stanza non era il massimo, le lenzuola erano macchiate, un comodino era unto e sporco. Il pavimento del bagno era sporco così come il piatto doccia contente peli. Il condizionatore emette un rumore assordante, per dormire l’ho dovuto spegnere perché mi sono svegliata più volte durante la notte. Le stante sono ben insonorizzate. Per quanto riguarda la colazione, ottima ospitalità, personale super gentile e buona colazione. Se migliorassero in termini di pulizie, ci tornerei. Purtroppo nell’incertezza andrei altrove.
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來自住宿之回應: Gentile Cliente, ci dispiace apprendere di non essere riusciti ad offrirle un'esperienza all'altezza delle sue aspettative e la preghiamo di accettare le nostre più sentite scuse. Abbiamo condiviso la sua recensione con tutto il personale addetto alla pulizia delle camere per evitare il ripetersi di quanto da lei riportato. Sperando di rivederla presto nuovamente per recuperare la sua piena fiducia, porgiamo i nostri più cordiali saluti. La Direzione e lo Staff di Novotel Caserta Sud
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lucianop438
入住日期 2024年9月
商務旅客
2.0/5
發佈於 2024年9月5日
Le bugie hanno le gambe corte Se vedete le foto delle camere pubblicate dall’hotel non fatevi ingannare sono tre/quattro camere che non danno neppure ai clienti più fedeli forse perché non autorizzate … vi toccano invece assurde camere decadenti e cadenti con moquette ai piani sporca e consunta arredi vecchi di vent’anni senza manutenzione e frigo bar vuoto o quasi. Personale per la mia esperienza non affidabile nel senso che prenotando in presenza vi assegnano una camera e poi non vi viene data sempre con mille scuse. Se prenotate l al Novotel un’ora prima vi dirottano in un altro hotel della stessa proprietà etc. Questa è la realtà datevi da soli il voto
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來自住宿之回應: Gentile Cliente, probabilmente il suo soggiorno è avvenuto diversi mesi fa, quando la ristrutturazione delle camere del nostro albergo non era ancora stata ultimata. Allo stato attuale, e precisamente da aprile 2024, tutte le nostre camere non hanno moquette e i corridoi hanno moquette nuova. Inoltre, prima di prenotare, presentiamo ai nostri ospiti l'opzione camera standard e camera superior: ovviamente la superior è molto più bella della standard e se prenota una standard ovviamente non può aspettarsi una superior... La invitiamo a tornare presto certi di recuperare la sua fiducia. Nell'attesa porgiamo i nostri più cordiali saluti. La Direzione e lo Staff di Novotel Caserta Sud