Reserve una habitación vía web y al llegar no encontraban la reserva , la habitación que me asignaron y ocupamos estaba con la calefacción baja pero se podía regular, en general limpia y ordenada pero con los vidrios bastante sucios por el exterior. Lo molesto fue que mientras descansábamos abrieron la puerta de la habitación personas los cuales comentaron tener asignada la misma . No hubo ningún llamado de recepción ni explicación. Mas tarde manifesté mi molestia en recepción y se mostraron sorprendidos pero desinteresados del tema pedí hablar con un gerente pero no estaba disponible. Al día siguiente previo al desayuno solicite lo mismo y me señalaron que posterior al desayuno estaría . cosa que tampoco ocurrió tomamos desayuno dentro del horario estipulado y no habia fruta , vasos ni endulzante Al regresar a la habitación tenia las tarjetas de acceso bloqueadas . e resumen no fue una estadía agradable ni tranquila. Ni descansamos ni nos sentimos seguros ni acogidos.
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