伯斯科德爾別墅酒店(Hotel Villa del Bosco)

Far away from the airport (which had broken wifi). Had to take a taxi that costs 50euros. Male staff was pretty attentive, Mina at front desk who also drives guests to beach/city is great but female staff is unprofessional. One female staff at breakfast yelled at me for spilling water on the tablecloth. Another female staff at reception forgot to give me a voucher to access the beach with an umbrella (went associated with contiki - a group travel agency), I gave her my receipt for reimbursement, which she did reimburse me, but being stranded at the beach for 5 hrs without shade was not a fun introduction to Sicily. The blow dryers in the rooms kept blowing out. Breakfast was subpar with little choices.

Scrivo questa perché non capisco chi fa recensioni negative in quale hotel è stato. La mia è una esperienza recentissima positiva che ho condiviso con un gruppo di 60 persone tutte soddisfatte. Sia il Villa del Bosco che il VDB Next hanno delle camere eleganti, pulitissime e fornite di tutto il necessario, cucina, anche se abbiamo fatto un solo pranzo, ottima e colazione varia e abbondante. E che dire del personale? Claudia ed Alessia alla reception cordiali e disponibile così come il maitre di sala ed il personale tutto. Un solo lato negativo ma è colpa mia, ci siamo stati poco, peccato!!

Palazzo storico che potrebbe essere curato di più. I bagni andrebbero ristrutturati. Nella nostra camera non cerano ne sedie ne un tavolino. Il balconcino era minuscono e conteneva gia un tavolino e due sedie per cui non ci si poteva sporgere e tra l'altro le sedie non venivano pulite da secoli. Colazione abbastanza variegata per quanto riguarda la parte dolce ma scarsa per quanto riguarda la parte salata/internazionale. Personale gentilissimo e disponibile. Sala colazione situata all'ultimo piano ha una bella vista sul Golfo di Catania. Dispone di un parcheggio ma i posti sono limitati e bisogna lasciare le chiavi in reception. Nel complesso è un tre stelle.

Pessimo , stanza mal odorante , troppo caldo , telefono in camera non funzionante , letto troppo duro , nulla nel frigobar ! Aggiungere altro sarebbe superfluo l’eleganza della location è resa vana dai dettagli …peccato veramente ma consiglio vivamente di evitare

Esperienza pessima, sono andato con mia moglie per festeggiare 10anni del nostro matrimonio, momento in cui per comodità avevo impegnato oltre 15 stanze in tutto l hotel...avevo prenotato la suite gold, pagato in anticipo, arrivo lì la brutta sorpresa, gold occupata ci mandano nella silver che come già dice il nome stesso, non è per niente uguale, vista sul parcheggio, terrazzo estremamente più piccolo come la vasca e poi non era la nostra stanza, nonostante avessi specificato la richiesta, ovviamente per noi era solo una notte e quindi la scelta è finita su altre coppie. Hotel concellato, mi rimarranno i ricordi, ce ne siamo andati, nessun rimborso anche perché non l'avrei mai scelta se non fosse perchè a quel hotel mi legano sensazioni che per fortuna esulano, la gentilezza della reception, la capacità di ascolto del cliente, la gentilezza della proprietà e la struttura tutta...oltre ad una struttura ormai vetusta, con aria condizionata inesistente, una caldo afoso, in 10anni non è cambiato nulla ma tutta la struttura allo sbando, veramente un peccato e non è finita qua, mi impegnerò a diffondere questa mia recensione...anche se non c'è ne bisogno, basta andarci per non tornare.

The place is run down, tired, and, "stinks like sewer". No hot water for shower. The hotel owner is also manager, refuse to resolve issues. STAY AWAY!!!! The "lonely" positive is the staff works there, busy to "defend" the incompetence of owner, The prized presidential suite, looks like scene right our of move Scarface.

Cet hotel ne manque pas d'attraits : de beaux salons, les petits déjeuners copieux et de qualité, un personnel plutôt sympa, les plats servis au restaurant très corrects, la piscine, un environnement relativement calme, la propreté de la literie.... Pourtant notre chambre qui avait du être un must de luxe et de design italien dans les années 70 était devenue totalement vétuste. Climatisation HS, WIFI hors d'atteinte du réseau... Même le plancher bois faisait des vagues du fait de problèmes de canalisations, à telle enseigne qu'il devenait très difficile d'ouvrir et de fermer la porte de la chambre. Il faut espérer que la direction se ressaisira et trouvera la finace pour conduire une restauration à la hauteur du lieu.

Brutta esperienza, siamo arrivati con un giorno di ritardo,abbiamo chiesto di cancellare una notte senza rimborso e invece hanno cancellato le due notti pre pagate, ci hanno recuperato le camere facendo passare questo come una cortesia, addirittura ci hanno “premiato” con upgrade gratuito concedendo noi l’uso della suite, che di suite aveva solo la grandezza, peccato che la camera era sporca e trasandata, nonostante la vista mare e la vasca idromassaggio nel terrazzo, il tutto molto trascurato e poco manutenuto. Alle 9:35 mi avvicino per la colazione dopo essermi imbattuto in un labirinto, trovo le due cameriere che mi accolgono dicendomi ripetutamente che si chiude alle 10:00, vita scarsissima varietà offerta prendo un caffè è una fetta di crostata e vado via. Pessima esperienza

Se non fosse per il letto comodo avrei dato voto 3. 4 stelle forse 30 anni fa . Insonorizzazione pessima maniglie mezze rotte rubinetti semi staccati dal lavandino . Corridoi con moquette stantia è sporca . Colazione appena sufficiente . Cercate di chiudere presto per ristrutturare se avete un po’ di amore per l’ospite