考斯莫斯酒店

Tivemos uma das piores experiências em um hotel. Ao chegarmos no Hotel Cosmos, em Caxias do Sul, fomos recebidos com um forte cheiro de cigarro no elevador e, ao entrar no quarto, o odor persistia, misturado com cheiro de mofo e ambiente fechado. Solicitamos a troca e o próprio dono nos atendeu, porém o quarto oferecido apresentava as mesmas condições. Ao decidirmos sair e solicitar o cancelamento, o proprietário foi extremamente grosseiro, disse em alto tom que “só se importava com o dinheiro” e ainda foi desrespeitoso com minha esposa. Um atendimento totalmente inaceitável, que nos deixou muito desconfortáveis. Não recomendamos.

É sempre minha primeira opção em Caxias do Sul Sempre positiva a estada no Cosmos. Atendimento, limpeza. Quando vou pra Caxias do Sul é minha primeira opção. A limpeza é o ponto mais positivo, sem dúvidas.

Não né agrada cama com colchão de mola. Mas isso é gosto pessoal. Mas no geral o hotel é muito bom!

A localização é bem central, muito próximo a rodoviária da cidade, da pra ir a pé! O café da manhã é bom, tem variedade de sucos, frutas, geleias e tem pão caseiro! O concierge, que me recebeu, foi muito atencioso e prestativo, a camareira nota 1000, esqueci itens no banheiro, ela me localizou na recepção e devolveu minhas coisas, muito querida! O banho com jato quente e cama bem confortável, incluindo os travesseiros! Local seguro e familiar! Recomendo

OTIMA LOCALIZAÇÃO Estadia otima sempre quando vou a caxias fico no COSMOS

Excelente estrutura e ambientes muito espaçosos! Excelente custo benefício em local próximo a tudo.