瓦坎斯奧 - 恩瑟魯恩區酒店(Vacancéole - le Domaine d'Enserune)

Je vous le conseille si vous avez besoin de vous déconnecté foncez n'hésitez pas, la Villa avec une terrasse (table et chaises) l'intérieur un lave vaisselle c'est nickel pour moi, salle de sport et Sauna Hammam. L'accueil l'amabilité des réceptionniste et leurs responsables vraiment au top sans oublier les petites mains.

Nous avons passé un agréable séjour durant les vacances de février . La résidence est calme et agréable. Elle est très bien placée, nous avons pu decouvrir beaucoup de lieux en vélo ( à coté du canal du Midi et proche de Beziers). Le responsable est agréable, accueillant, disponible et arrangeant. Le rapport qualité prix est très bien. Les petites maisons sont bien équipées, le seul bémol est le deuxième lit: lit clic clac. Le point positif : la salle de sport très bien équipée . Je reviendrai avec grand plaisir tester la piscine qui était fermée en cette saison

A notre arrivée les clefs qui devaient se trouver dans le coffre à l'accueil n'y étaient pas, j'appelle donc le gardien pour qu'il me donne l'enveloppe avec le la carte et les clefs(qu'il ne trouve évidemment pas!) et lorsque enfin je me présente au bungalow N°30 qui m'a été attribué une famille de de sud- américain a déjà élu domicile avec les clefs qui m'étaient destinée! Je fais intervenir de nouveau le gardien le temps de régler le problème ma compagne et moi même attendons encore une fois dans le froid ce qui me vaudra par la suite une pneumopathie... Finalement je me vois attribuer un nouvel hébergement qui n'a évidemment pas été chauffé au préalable donc aussi glacial que le regard lancé par les clandestins qui ce sont vu expulser du précédant bungalow puisque la réservation était à mon nom! La nuit se passe tant bien que mal et une dernière surprise nous attend sur le parking au petit matin : une profonde rayure sur la porte avant de la voiture d'environ 40cm réalisée non accidentellement avec un objet contendant. je signale l'incident toujours au gardien qui me répond en me brandissant le règlement stipulant que tout dommage causé sur le parking de la résidence n'engage pas sa responsabilité! Des poursuites sont en cours et je laisse le libre arbitre aux personnes qui souhaiteraient passer un séjour chez Vacancéole au domaine d'Ensérune 34440 Colombiers!!

L'emplacement à la campagne non loin des plages c'est super ! Nous avons été accueillis avec sourires et bonne humeur. Super séjour on a envie de revenir . Tout le personnel est au petit soin . Les animaux sont acceptés. La résidence est propre et tranquille. Belle découverte

Le personnel est sympathique, l'emplacement est calme, le confort est correct. La situation permet de visiter la région et de faire des randonnées sur les bords du canal du midi.

L'accueil au top du personnel et son responsable. Maisonnette fonctionnelle petit bémol sur la literie. La résidence se niche dans un coin de verdure,tout près du canal, excellent pour les balades à pieds ou en vélo Nous reviendrons avec plaisir !

Un logement presque insalubre, de la moisissure, de très nombreuses traces noires sur les murs, de la poussière partout et les poignées et rampes collantes c’est répugnant! À ce prix c’est une honte! C’est très dommage car l’accueil est génial. Annie qui se trouve à l’accueil est au top, super gentille, compréhensive mais clairement démunie face à nos demandes. Le pire dans tout cela est le fait qu’hôtels.com n’a rien fait face à mon signalement à mon arrivée en me signalant que ce n’est pas une raison pour être reloger ou même annuler. Fidele client jusque là, les réservation via hôtels.com s’arrêtent ici.

Un logement presque insalubre, de la moisissure, de très nombreuses traces noires sur les murs, de la poussière partout et les poignées et rampes collantes c’est répugnant! À ce prix c’est une honte! C’est très dommage car l’accueil est génial. Annie qui se trouve à l’accueil est au top, super gentille, compréhensive mais clairement démunie face à nos demandes.

Catastrophique Fuyez!!! Une abomination pas un "Domaine" MDR! Résidence vieillotte, niveau d'hygiène horrible, crasse incrustée partout!! Odeur de cadavre ! Ces gens profitent de nos Bons Vacaaf mais ne nous supportent pas. Nous autres non Français de souche, en 2023 sa ne devrait plus exister ce genre de racisme! Les femmes qui veulent mettre le Burkini passez votre chemin ils vont transformer vos vacances en cauchemards! Nous étions constamment surveillés épiés, aucun respect pr les vacanciers! Residence ne méritant que une étoile, le Camping est miles fois mieux!!!! Le monsieur de la maintenance se prend pr le patron des Lieux avec son sifflet, il est exécrable, très hautain tout pour aller au conflit! Lors d'un de nos échanges ce mr s'est quand même permis de me dire que les résidants étaient en plein vote pour interdire le burkini au sein de leur "domaine". Ne le portant pas je ne comprends pas qu elle était son intention, à part me dire à sa façon qu'ils allaient dorénavant, trier la fréquentation de ce lieu! Voilà je ne peux pas m'éterniser sur le sujet même si je le pourrais largement! Grand Bonjour à Carla qui s'occupe des enfants!