Es war durchwegs eine positive Erfahrung. Die Zimmer sind großzügig ausgestattet und sehr gemütlich. Großes Badezimmer, schöne Aussicht und teilweise Balkon mit Tisch und Sitzmöbeln. Es gibt mehrere Restaurants, ein Aramäisches mit orientalischer Küche, ein Asia75 mit von Südostasien inspirierter Küche, ein uriges Beizli mit deftiger Kost, meist basierend auf Käse. Im großen Saal das Grand Restaurant werden kreative 5-Gänge Menüs oder nach "a la carte" serviert. Das Frühstücksbuffet mit frischen Früchten, zahlreichen Brotsorten und vielem mehr ist sehr überzeugend. Service und Achtsamkeit des Personals ist besonders hervorzuheben. Auch ausgezeichnet als Hotel für Familien mit Kindern, Spielzimmer usw. Das Cresta Palace Hotel liegt quasi nur 100 m vom Bahnhof und höchstens 5 Gehminuten von der nächsten Gondelbahn, die direkten Anschluss hat an das Skigebiet von St. Moritz.
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