切爾維亞Bagno Renato 164 Cervia附近平價酒店預訂

Hotel situato in una bella pineta e a due passi dal mare; pulito, con un bel cortile esterno con tanti tavolini fruibili sia di giorno che di sera. Personale abbastanza cordiale e disponibile. Le camere sono molto semplici, con arredi minimi e andrebbero decisamente ristrutturati soprattutto i bagni: spazi piccolissimi e la doccia è praticamente inesistente: si devono aprire dei pannelli in mezzo al bagno per delimitare il box doccia, ma si bagna tutto e non è per niente pratico. Ho apprezzato il piccolo balcone che dà sulla pineta con anche uno stendino mio utile. La nota davvero positiva di questo hotel è la colazione: buffet molto ricco sia di pietanze dolci che salate, diverse varietà di torte, croissant, pane, marmellate, cereali e semi per lo yogurt, salumi, succhi e tante altre cose per tutte le esigenze. Consigliato per soggiorni brevi e per chi non ha tante pretese; noi siamo stati una notte e ci siamo comunque trovati abbastanza bene.

Soggiorno effettuato con un gruppo numeroso. Solitamente è difficile accontentare tutti. Questa volta lo staff dell'albergo è riuscito a soddisfare le esigenze di tutti. Albergo pulitissimo, arredamento essenziale ed elegante. Abbiamo sperimentato anche il ristorante. Ottime cene con personale altamente qualificato. Voglio dare un particolare risalto alla colazione in cui c'è di tutto e dalla frutta ai dolci la freschezza fa la sua parte. Comunque un plauso particolare a tutto il personale....dal bar al ristorante ....alla reception. Unico piccolo neo....parcheggio solo a pagamento...ma molti alberghi della riviera romagnola presentano solo questa opportunità

We had just stayed at the hotel's 4☆ sister hotel Miramonti in Bango Di Romango and were so impressed with the service and food. It was an accident to book Grand Hotel Da Vinci. We were hoping for great things and the hotel lobby and enterence were lovely. We arrived at the impressive gates to the hotel to be told we had to go down a side street to what looked like a piece of waste land. OK, not a big issue. You then have to walk round the back of the hotel, where the staff were all smoking and shouting, where the workmen and bins were. And walk round a tented part of the hotel held together with wood. Not a great first impression. The reception staff were friendly but more proficient than affording personal service, so different to the Miramonti. We were told the restaurant was open for dinner from 19:30-21:00. Later we went back to the reception to book a table for dinner to be told, the restaurant was closed for a private party and we could eat in the room or lobby bar. The lobby bar had no character and literally is just part of the lobby. What 5 ☆ doesn't have another restaurant or the facility to put another room together for guests to dine in?? We were not amused. The room was spacious but a bit well!! Italian OTT. The view was over a roof top. There was 1 welcome cake for two people. No complimentary water nor tea or coffee facilities. Again not really 5 ☆ The terrace and outside pool was wonderful. Really gorgeous and well set out. Must be wonderful in summer. After the wonderful spa at the Miramonti and the thermal spa, we were so looking forward to the pool and spa as it looked stunning in the picture, from a distance it looked nice but it really need attention. Total lack of maintenance and care. See photos. At breakfast, it was 'adequate ', but as there were only a few guests there, it was a good opportunity for the staff service to shine, but we had to ask twice for a person to cook the omelettes, when the waiting staff entered the kitchen their was loud shouting, laughing etc as if there were no guests present. Very bad impression. What makes a hotel 5☆ is not the size of rooms, not the building or stunning external pool it is; the total attention to detail and to the customer experience and this hotel doesn't have that. It has the appearance of a 5☆ but for Northern Europeans, used to attentive and responsive service and an attention to detail, it is more a 3.5☆.

Lascio questa recensione dopo aver parlato del problema sia in struttura che tramite email, ma non avendo ricevuto nessun tipo di riscontro mi sento costretta a parlare del problema qui. Ho alloggiato presso la struttura dal 16 al 19 agosto, da sola col mio cagnolino. Accoglienza molto calorosa e struttura bellissima. La mattina del 18 mi sono recata a fare colazione per la prima e ultima volta durante il mio soggiorno. Ho chiesto a quello che sembrava essere il capo sala se ci fossero i croissant vegani e lui prontamente me ne ha indicati due tipi, dopo averne scelto uno mi sono recata in camera a mangiarlo e da lì non mi sono più potuta muovere perché il croissant che mi era stato dato come vegano in realtà era un croissant normale ed io essendo gravemente allergica all’uovo ho avuto una reazione allergica che mi ha portato a dei dolori lancinanti allo stomaco, vomito e dissenteria continui per tutta la giornata del 18 e dei giorni seguenti. Sono stata fisicamente impossibilitata per un giorno intero di vacanza ad uscire dalla mia stanza. Ho subito informato la reception dell’accaduto a la risposta è stata che avrebbero informato il direttore. Il giorno seguente durante il check-out c’è stata una completa indifferenza nei miei confronti. Al momento di saldare il totale di oltre 800 euro mi sono resa conto che non mi erano stati scontati manco i 16 euro del servizio in camera. Sono rimasta molto delusa dal fatto che non ho avuto nessun tipo di scuse e nessun trattamento di riguardo per il fatto che sono dovuta stare tutto il giorno chiusa in hotel con dei problemi per colpa di un cameriere. Trovo raggelante l’indifferenza con cui il personale ha reagito al mio problema, essendo un albergo di lusso mi sarei aspettata maggiore riguardo. Avrei gradito uno sconto, ma più che altro un occhio di riguardo per il fatto che sono stata male e non per colpa mia. Una nota a favore va alle cameriere ai piani che sono state di una gentilezza e disponibilità rara e che durante la giornata infernale che ho avuto si sono preoccupate del fatto che non fossi mai uscita dalla camera, se fosse stato per il resto del personale sarei potuta morire da sola in camera che se ne sarebbero accorti il giorno seguente al momento del check out.

Sono stata in questo hotel in questi giorni e mi sono trovata molto bene a partire dall’accoglienza alla reception Abbiamo optato per il servizio di mezza pensione con incluso il servizio spiaggia Servizio in spiaggia ottimo, personale molto cortese e ristorante eccellente Piscina dell’hotel stupenda, ideale per gli appassionati di nuoto e non Servizio ristorante eccellente Una menzione in particolare la dedico a tutto lo staff di sala, accoglienti e professionali Ho apprezzato inoltre il clima di lavoro e di rispetto reciproco Ricapitolando lo consiglio per: essere un hotel fronte mare bellissima piscina ristorazione stabilimento balneare accoglienza nuova e bellissima passeggiata lungo mare sotto l’hotel Desidero inoltre sottolineare che il mare è pulitissimo quindi sosteniamo la nostra bella e accogliente Emilia Romagna