Cadre très agréable mais nore séjour a été entaché d une chaleur étouffante dans les chambres. Impossible de dormir. Un ventilateur mis gentillement à disposition dans les chambres. Pas de climatisation. Dommage pour un hôtel de cette catégorie. A éviter l été à notre sens. Dommage.
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來自住宿之回應: Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons note de votre remarque sur l'absence de climatisation, malgrès la fraicheur des températures actuelles. Ce choix a été très étudié de notre part, préférant opter pour une isolation thermique du bâtiment, plutôt que l'installation de machines énergivores et allant à l'encontre de nos valeurs RSE. Nous comprenons que ce choix puisse être discutable sur quelques jours dans l'année. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, L’équipe du Château des Reynats
erieaualain
入住日期 2025年8月
情侶
10/10
傑出
發佈於 2025年9月18日
Très bonne nourriture, J'aime le coté chic des choses et dans une bonne atmosphère et là vous étes parfait. Le Spa quel plaisir nous avons adoré La courtoisie du personnel est irréprochable. La propreté est bien soignée
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來自住宿之回應: Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la cuisine, le Spa, l’atmosphère du Château ainsi que la courtoisie de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable !
訪客
入住日期 2025年12月
其他
8.0/10
很好
發佈於 2026年1月8日
Belle adresse. Mention toute spéciale au personnel de l'établissement, Tout le personnel. Aimable, prévenant, sympathique, du bureau d'accueil jusqu'au spa. La table mérite un Bib (qu'est ce que vous foutez Michelin?). Nous avons fréquenté plusieurs table Bib Gourmand bien en deçà (Allez Michelin, on se réveille!). Un seul (petit) bémol, la chambre dans l'orangerie pas top insonorisée. Faut dire que nous partagions la nuit avec un bus 3eme âge en goguette. On pardonnera. Nous recommandons, nous reviendrons avec plaisir. Grand merci.
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oldandnice
入住日期 2025年6月
情侶
6.0/10
發佈於 2025年7月5日
Van 15/06 tot 22/06. Orangerie was zogezegd vernieuwd, lijkt ons meer een studentenverblijf die oudbollig is. In de inkomhal en vooral traphal naar 1ste verdiep, die griezelig en armtierig is en ook op de kamers die zeer ouderwets zijn slechte verlichting. Geen airco bij 34°. Enkele dagen later stond er plots een kleine ventilator op de kamer. Badkamer wel modern, maar vuilbakje die vuil is en roest aan pedaal mag wel jaarlijks vernieuwd worden. Nog erger wc bril onderaan vies en vergeeld. Liever ook kleine zeepflacon in douche en aan lavabo dan grote houders waar iedereen aan komt. Op lavabo in badkamer in potje losse watjes en oorstokjes wat we zeker niet hygiënisch vinden. Enkel een ingemaakt kastje met een 5tal kapstokjes voor met 2 personen. Niets van opbergruimte of legplanken voor kledij. Onder onze kamer (1ste verdiep) een zaaltje, waar vergaderingen van o.a. bedrijven overdag plaatsvinden. Op de 3de dag vond men niet beter dan daar een karaokeparty te laten doorgaan van een groep van ca. 20 die voor een avond en nacht geboekt hadden en die al bij het avondeten op het terras zeer luidruchtig waren en onze rust verstoorden tijdens het eten. Ook roken van een dame achter ons vond ik niet kunnen. Kregen wel door een attente over een andere tafel voor ons dessert op te eten. Na het avondeten trok deze groep plots naar het zaaltje onder onze kamer met als gevolg discotheekmuziek (boenk boenk die we op de gang en in onze kamer zeer luid hoorden) tot ca. 2u15 's nachts. Liepen ook buiten te roepen, zingen, tieren,... Amper nog geslapen. De volgende ochtend de verantwoordelijke erbij geroepen die zich excuseerde en niet wist dat ze zoveel lawaai gingen maken. Denk dat een karaoke-avond meestal niet stil verloopt en ze dit op voorhand moeten weten indien er kamers erboven zijn ze eronder geen feestje tot midden in de nacht moeten houden. Hiervoor wel uiteindelijk een mooie compensatie bij vertrek gekregen, maar liever onze nachtrust gehad. Verder wel vermelden dat we van anderen hoorden dat de kamers in het kasteel, en vooral vooraan onhoudbaar waren van de warmte. In de orangerie viel dit nog zeer goed mee, was daar frisser. Wel dikke pluim voor het personeel die zeer vriendelijk zijn. Ook het avondeten is zeer hoogwaardig culinair en zeer lekker en met veel variatie. Het ontbijt daarentegen is 7 dagen hetzelfde geweest. Amper 3 soorten kazen en alle dagen hetzelfde hard bleek stokbrood. Waarom niet eens het bruin brood die men 's avond bij het eten geeft ook 's morgens geven of een pistolet of ander brood. Conclusie chic 4 sterren kasteel met grandeur uitstraling, maar de orangerie is echt oudbollig (alhoewel op de site vermeld dat ze vernieuwd werd) en ontbijt ééntonig. Indien we het zouden samenvatten, een beetje van willen maar niet kunnen. Chic willen tonen maar aan de andere kant sommige dingen 3 sterren waardig. Alles bij toch nog een goed verblijf gehad, maar niet om terug te komen.
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6/7
來自住宿之回應: Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw gedetailleerde ervaring te delen. Het spijt ons zeer dat sommige aspecten van uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeden, in het bijzonder met betrekking tot het comfort van de kamer en de geluidsoverlast die u ondervond. We verontschuldigen ons voor het ongemak veroorzaakt door het privé evenement. Hoewel we ons uiterste best doen om ieders rust te garanderen, is het helaas moeilijk om het gedrag van bepaalde groepen van tevoren te voorspellen. Onhebbelijkheden van incidentele gasten weerspiegelen op geen enkele manier de sfeer die we voor ons etablis*****t wensen, en we begrijpen uw frustratie volledig. Onze kamers Héritages in de Orangerie combineren moderniteit en de charme van het kasteel met de nodige opbergmogelijkheden (kledingkast, opbergladen, bureau, enz.), terwijl het ontbijtbuffet bestaat uit stokbrood dat elke ochtend door onze ambachtelijke bakker wordt gebakken en geleverd, brioches, assortiment Weens gebak, crèpes, pannenkoeken, vleeswaren- en kaasplateaus, roerei en spek, vers fruit, fruitsalade, compotes en zuivelproducten, zelfgemaakte jam, enz. Uw suggesties zijn waardevol en zullen worden gedeeld met de betrokken teams als onderdeel van een continu verbeteringsproces. Desalniettemin willen wij u bedanken voor uw complimenten over ons personeel en de kwaliteit van ons eten, en hopen dat u goede herinneringen overhoudt aan uw verblijf bij ons. Hoogachtend, Het team van Château des Reynats
brehataurelie
入住日期 2025年5月
情侶
8.0/10
很好
發佈於 2025年6月15日
Hôtel restaurant bien pour un week-end en amoureux. Le personnel est très accueillant et professionnel. Le restaurant gastronomique est très bon et les quantités sont suffisantes. Le petit déjeuner est variés et la qualité des produits est très bonne. La chambre est spacieuse, la salle de bain agréable. Le bémol , qui n’est pas des moindres est la literie qui est , à mon avis, à changer. Nous étions en chambre supérieure château (chambre Marquise), nous avions demandé un lit double et non deux lits accolés. La première mauvaise surprise était qu’il s’agissait de deux lit accolés. L’hôtel a fait un geste commercial ne pouvant répondre à notre demande précisée depuis la réservation. La deuxième , la literie : nous dormions sur des matelas à ressort, nous ressentions les ressorts à peine allongés dans le lit.
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6/8
來自住宿之回應: Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la qualité de notre restaurant gastronomique ainsi que le confort et l’espace de votre chambre. Il est toujours gratifiant de lire que nos petits déjeuners variés et nos prestations contribuent à un agréable week-end en amoureux. Votre remarque concernant la literie a bien été prise en compte et va être étudiée très serieusement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, avec une expérience entièrement à la hauteur de vos attentes.
sylvie b
入住日期 2025年7月
情侶
10/10
傑出
發佈於 2025年8月8日
Belle expérience avec un accueil charmant et professionnel. Les explications données sont également professionnelles. Bel endroit charmant et calme. Repas de belle facture. C'est un endroit que je conseille.
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來自住宿之回應: Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au Château des Reynats. Vos commentaires de l’accueil, du cadre et de la qualité de notre cuisine nous touche particulièrement. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour un autre moment gourmand et reposant. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bien cordialement, L’équipe du Château des Reynats
訪客
入住日期 2025年11月
其他
10/10
傑出
發佈於 2025年12月18日
Très beau château,chambre spacieuse et propre,service restauration: très professionnel, restauration très bonne personnel agréable et souriant,lieu très agréable,très bien décoré pour l es fêtes de Noël ,manque peut-être un peu de chauffage dans certaines pièces du chateau mais ça reste un château.
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831val_riev
入住日期 2025年3月
情侶
10/10
傑出
發佈於 2025年4月19日
Une équipe souriante et à l’écoute. Un bel endroit pour faire une pause cocooning et gourmande. Un lieu historique en renouvellement. Chambres rénovées très confortables. Spa romantique très agréable. Maximum 12 personnes par créneau horaire. Menu gastronomique le soir, car plus légère à midi. Menu ½ pension excellent, sans excès. On vient d’y passer 3 nuits dans une bulle…
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來自住宿之回應: Bonjour, Un grand merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez pleinement profité de votre parenthèse cocooning au Château des Reynats. Votre appréciation de nos chambres rénovées au Château, du spa intimiste et de notre cuisine nous touche sincèrement. Toute l’équipe est heureuse d’avoir contribué à faire de ces trois nuits une véritable bulle de bien-être. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un nouveau moment hors du temps !
elodieg106
入住日期 2025年8月
家庭旅遊
10/10
傑出
發佈於 2025年9月18日
Nous avons passé un agréable séjour! L’accueil a été chaleureux et professionnel du début à la fin. La chambre était confortable, et authentique. Le cadre de l’hôtel est paisible et très bien entretenu, idéal pour se détendre. Mention spéciale au SPA qui apporte un vrai plus à ce séjour. Côté restaurant : la cuisine du chef est réalisée avec justesse et travaillée avec des produits frais, de saison et de qualité! Nous recommandons. Un grand merci à toute l’équipe pour leur gentillesse. Nous repartons avec de très beaux souvenirs et reviendrons avec grand plaisir !
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來自住宿之回應: Un grand merci pour votre magnifique retour ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié votre séjour au Château des Reynats, de l’accueil au confort de la chambre, en passant par le Spa et la cuisine de notre Chef. Nous sommes heureux que vous repartiez avec de beaux souvenirs et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience aussi agréable.
Julien D
入住日期 2025年8月
情侶
10/10
傑出
發佈於 2025年9月14日
Nous avons eu la chance de passer un week-end au Château des Reynats, dans un cadre tout simplement exceptionnel. Le charme de l’hôtel, l’accueil chaleureux et la qualité de l’ensemble du personnel nous ont particulièrement marqués. Le petit déjeuner, composé de produits locaux, est un vrai régal pour bien commencer la journée. Mention spéciale également au restaurant : des plats raffinés, élégants, réalisés à partir de produits frais et locaux, sublimés par le talent et la passion du chef, qui se ressentent dans chaque bouchée. Un séjour inoubliable que nous recommandons vivement.
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來自住宿之回應: Bonjour, Un grand merci pour ce magnifique retour qui nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez pleinement profité du cadre du Château des Reynats, de l’accueil de nos équipes ainsi que de notre table et de son petit déjeuner buffet aux saveurs locales. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, nous sommes heureux de faire vivre à nos hôtes des moments inoubliables. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle parenthèse de charme et de détente. Bien à vous, Toute l’équipe du Château des Reynats
訪客
入住日期 2025年7月
其他
2.0/10
發佈於 2025年8月30日
Jamais on ne reviendra dans cet hôtel !!! Nous nous étions laissés charmés par les photos sur leur site. Bien mal nous en a pris ! Mon mari et moi-même étions venu pour 4 jours ; on nous a "parqués" dans une annexe du château "l'orangerie" et là, croyez-moi, même dans un hôtel Formule 1, il y a moins de bruit et d'inconfort !!! Un lit avec un matelas de très mauvaise qualité, un sommier qui grince énormément, une fenêtre impossible à ouvrir (le lit gêne), des portes qui grincent et qui claquent partout dans les couloirs ! Donc insonorisation 0 !!! On entend absolument tout ce qui se passe à côté ! Et le comble pour un hôtel qui se veut être de standing, aucune climatisation !!! Alors fort heureusement, il ne faisait qu'une vingtaine de degrés le jour et une dizaine la nuit, mais si vous avez le malheur de séjourner dans cet hôtel en période de fortes chaleurs, les chambres seront une fournaise ! Pour le restaurant on a annulé, car d'après les commentaires que nous avons lu (hélas seulement une fois arrivés), on a préféré y renoncer. Car là aussi, visiblement, le niveau n'est pas plus haut. Au final, nous avons voulu rester corrects et y avons séjourné une nuit et avons annulés les nuits suivantes et sommes allés au IBIS STYLES à côté et avons de plus fait une sérieuse économie, pour du confort finalement supérieur ! Une honte le prix demandé pour une prestation aussi nulle. Plus jamais !
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LyonSyl
入住日期 2025年2月
情侶
10/10
傑出
發佈於 2025年3月17日
Château magnifique. Réservation avec une wonderbox sans problème. Personnel très agréable. Petit dej et dîner copieux et excellent. Logement dans l’orangerie. On a également réservé le spa pendant 2 h. Nous étions que tous les 2. Génial.
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來自住宿之回應: Bonjour, Un immense merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, du cadre du château à la gastronomie en passant par le moment de détente au spa. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre parenthèse enchantée !
Diana B
入住日期 2025年7月
情侶
10/10
傑出
發佈於 2025年8月19日
Nous venons régulièrement au Château des Reynats et c’est toujours un vrai plaisir. Le cadre est magnifique, calme et reposant, parfait pour se ressourcer. Un vrai plus pour nous : la possibilité de venir avec notre compagnon à quatre pattes, sans frais supplémentaires, ce qui est assez rare et tellement appréciable. Le spa est un véritable havre de détente, j’adore y réserver un massage à chaque séjour. Le petit déjeuner est excellent, varié et gourmand, et le restaurant ne déçoit jamais, aussi bien par la qualité des plats que par le service. Autour du château, il y a aussi beaucoup de choses à découvrir, ce qui rend chaque visite encore plus agréable. C’est un lieu où l’on aime revenir encore et encore pour se reposer. Je recommande vivement !
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來自住宿之回應: Merci infiniment pour votre fidélité et pour ce beau retour. C’est un véritable bonheur de vous accueillir régulièrement au Château des Reynats et de savoir que chaque séjour est pour vous une parenthèse de détente et de plaisir. Nous sommes ravis que vous profitiez aussi bien de notre cadre, de l’accueil réservé à vos compagnons à quatre pattes, de notre spa et de sa carte de massages, que de notre table gourmande. Votre recommandation et votre enthousiasme sont pour toute notre équipe la plus belle des récompenses. Nous avons déjà hâte de vous recevoir à nouveau pour une prochaine escapade ressourçante. L’équipe du Château des Reynats
Galmo06
入住日期 2025年7月
情侶
8.0/10
很好
發佈於 2025年8月5日
Un bon point pour le personnel de l'accueil , aimable et compétant. Concernant le repas , correct , hormis une entrée "saumon" dont la bouchée unique doit peser 15 g , le dessert est à améliorer. J'ai été surpris par la poliique du "couteau unique " qui après le poisson sert au foie gras puis à la viande ! Le personnel est plein de bonne volonté mais manque de formation .
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來自住宿之回應: Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et pour vos compliments sur l’accueil. Pour précision, le saumon que vous évoquez n’est pas une entrée, mais une mise en bouche destinée à éveiller les papilles avant le début du repas. Elle est servie en petite quantité et se déguste normalement sans avoir besoin de couteau. Si vous nous l’aviez signalé, nous aurions pu vous fournir un couteau supplémentaire à tout moment. Nous prenons bonne note de vos remarques sur la formation de notre équipe et ne manquerons pas d’y être attentifs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, L’équipe du Château des Reynats