長沙銅官窯麗景酒店

房間夠大，設施高檔，電熨斗、電子秤一應俱全。 細節還需完善，比如洗手盆位置不合理，到處噴水，新風系統通風不好調，屋子裡有些黴味兒。 酒店聚城市中心偏遠，交通不太方便，客户都是奔着潼官窯去的，可惜景區裏的主要博物館竟然都不開，週末的燈光秀和打火花全都沒有，讓我們成都專程來長沙的夫妻倆 大失所望！ 謝謝酒店經常當面道歉，還送了一對長沙窯的小茶杯。

入住頭天，酒店主動電話確認具體房間需求，很貼心。還沒到酒店，一歲半孫孫床的圍欄也提前安裝，活動兩天的嬰兒推車也已到位。 酒店大堂特別優秀，提供了堪比民宿管家的24小時全方位的服務，不僅提供到國風園的泊車隨叫隨到的接送，每位司機都主動幫助上下嬰兒推車，很有愛心。 國風園的玩也無所不知，早早提供遊玩攻略，還隨時在線保障服務，哪一班工作人員都服務在站，説話各種温暖，讓消費者很安心。急急忙忙的，阿姨在大堂還丟一回手機，服務人員也第一時間交前台。酒店全體員工用行動詮釋了，何為賓至如歸。 因為帶着幼兒，賓館的餐食也能滿足細緻和特別的要求。 總之，物超所值，還有恆温游泳池等運動放鬆的設備，下次帶外地朋友來玩，很合適的週末遊玩好去處。 對了，不用出門，房間陽台的日出日落也很出片。

提前訂房並確認含三張銅官窯樂園門票，結果帶着長者孩子趕到樂園門口時，刷身份證卻顯示無票，衹能在驗票處硬生生等了近二三十分鐘，反覆聯繫酒店前台才重新辦好門票，還沒進去玩，遇到又急又累的事故嚴重影響遊玩心情。 白天提前訂房，帶着長者孩子遊玩到深夜12點回到酒店，滿心期待休息，卻在床品上發現蟲類，瞬間讓人反胃。聯繫大堂經理後，對方不僅未先致歉，反而追問“是否打開陽台門”，將責任歸咎於周邊綠化和升温，完全迴避酒店衞生管理的漏洞。 後續僅提出叫阿姨做衞生，絲毫未考慮深夜時分長者孩子的疲憊，也沒有給出更合理的解決方案。酒店衞生不達標已是硬傷，面對問題還推諉塞責，這樣的服務和管理水平不行，希望酒店能正視自身問題，而非找藉口敷衍客人。

酒店就在國風樂園旁，步行幾分鐘到達，酒店外觀高檔大氣，房間寬敞，能看到江景。早餐很豐富，人也好比較多的，買了樂園的套餐，隨時進出，很是方便。附近吃飯的地方不多，戚酒店吃了自助餐，菜品豐富，每人一衹大閘蟹，很是划算。缺點就是畢竟年限有點了，房間沒有智能設備，房間光線也偏暗，辦理入住有點慢。

酒店環境很好，陽台的風景很贊，訂的園景房，但依然可以從左邊看到湘江，園景可以看到景區裏的寶塔和成片的平房，很有感覺！晚上夜景也不錯，可以看到煙花，但我們是在景區裏看的煙花，煙花、無人機、水秀、打鐵花都非常震撼！酒店就在景區門口，步行到景區衹要5分鐘，很方便！自助早餐一般。

攜程好評內容之一: 酒店禮賓部文啟航，很開心的在為我們服務，因為要換房間，酒店客人眾多，他跟着我一間一間的拿行李換房間，非常有耐心，全程還笑呵呵的和我聊天，感覺他很開心的在對待這份工作，看到酒店客人多，他也很享受這份忙碌和充實，感謝。 酒店的前台的姑娘，也非常重視客户的感受和體驗，給我們每個房間送了水果，還給安排了想要的房間，這麼大的接待量，還如此細心，服務態度非常好，入住體驗很棒很棒[強]