毛巾上面有黃色的點兒 我拍照拿下去問服務員 服務員一口斷定這是非常乾淨的 説毫無影響 我在想要要是我沒看到這個點 是不是就等於這個點不存在 還是説服務員你可以用這個帶黃點的毛巾搓臉搓澡?作為顧客,我不知道酒店毛巾到底幹不乾淨,我衹看到毛巾上有黃點,不管是漂白劑也好,消毒劑也好,表面功夫才是瞭解一個酒店的第一面。其他我不再深挖。
1.服務態度問題,雖然我承認服務員態度不算差,但是對於毛巾問題,沒有給我一個道歉,衹是在這裏反覆強調酒店毛巾沒問題沒問題。顧客需要的衹是一個道歉而已。有問題你給我換一個,或者做出任意表麪的賠償。我都不會在這裏發表這一篇小作文。
2.衞生問題。不必多説。
希望您們能夠回覆我。