常州城市便捷酒店

地理位置很方便，樓層房間隔音很好，服務衞生非常值得推崇。但有幾點也需要加強調整：1.窗户把手有損壞，無法開窗通風2.夜裡11點wifi直接無法連接網絡，直到早上才可以正常使用3.電視太小，觀感很差

孩子來看演唱會，這裏離奧體場館挺近，走路過去20分鐘左右。萬豪酒店地理位置挺好，對面有萬達廣場，周邊還有特色的餐廳，麪包房，7-11超市等，吃飯逛街都很方便。酒店的工作人員服務熱情周到，入住高峯期還會有多名人員服務，不會讓客人等太久。萬豪酒店屬於老酒店，裝修風格有點陳舊，但是設備維護，房間衞生都還不錯。要是來看常州旅遊、看演出，萬豪酒店是個不錯的選擇。

帶娃到常州玩，挑一個自駕進出方便的地方，選擇入住文化廣場的文璞。一開始看到評價還有點擔心，但兩晚入住很順心，整體服務很好，工作人員都笑臉相迎。酒店地理位置沒話説，去哪裡都很方便。外觀很有辨識度，極具設計感，文化廣場夜景很美，樓下負一層吃喝玩樂都有，非常方便。入住和離開的時候都有專人指引和幫拿行李，服務管家張永軍和賓客關係主任曹力成很熱情，保潔阿姨看到我們帶了娃，主動拿來小孩的洗漱用品，還多送了飲用水給我們泡奶粉。臨走前台還送了小禮物給小朋友。下次有機會來常州還會選擇文璞。 唯一要吐槽的是，作為一家中心城區的五星酒店，洗漱用品是不是可以提升下檔次？？ 首晚歡迎水果:蘋果+香蕉+金桔和蒙牛酸奶 首輪minibar暢飲:雪碧+可樂+椰子水+樂事薯片

這次因為看小剛老師的演唱會，所以才有機會和常州華美達國際酒店結緣！ 這次的入住體驗很好，入住的是2晚的豪華套房，房間裏有浴缸，非常的舒適！前台的小姐姐和早餐廳門口的小姐姐們很熱情！唯一的缺點就是“客房送餐下班太早，菜單上品種不多”。 這次我去住的是15樓，這個房間在角落，所以不容易受到其他噪音的影響，所以入住的效果很好！房間的面積也比較大，自己一個人住或者和朋友家人住都綽綽有餘！ 最後我想點名表揚一位員工，是第一天給我客房送餐的小姐姐（我忘了叫什麼名字了，但是還是想點名表揚）人很好，幫我放到客廳的桌子上，很有耐心！ 以後我要是還有機會去常州，華美達還是首選！

酒店環境很高大上，入住體驗Nice。緊靠西太湖，沒事兒可以繞湖溜達。適逢春節長假，夜裡可以看到湖對岸的煙花表演。服務非常專業，每早10點左右固定期打掃房間，回訪和質量檢查很到位，能感受到管理上的專業。自助早餐比較豐富，中西結合，味道不錯，唯一遺憾是座位數量略顯不足，趕上9點半左右的高峯期，尋找座位有點兒難度，建議再多開闢一個就餐區就更好了。衞生間很大，泡個熱水澡非常舒服，贊一個！

酒店的地理位置很好，環境也很不錯。附近有商場、大潤發。酒店對面就是武進公園。下面我來聊聊本次入住的體驗：（1）停好車輛進入大堂，開始辦理入住。兩位員工辦理入住。一個顧客好像是因為網上訂單日期錯了，一直在打電話溝通。我們全程在後麪等待。我想問一下，作為前台你可以讓顧客先暫到休息區溝通好再來辦理。而不是讓後面的顧客一直等待。足足站在那裡等了二十分鐘。非常差的體驗。另外一個服務員給別人辦理入住時，兩個客人在吧枱吸煙也不阻止。（2）進到房間，房間是全封閉的，可能樓層高的原因，房間衹有落地玻璃，沒有窗户。希爾頓一直是以貼心的服務聞名，我想問一下，我們帶着小孩你給我們26層，居然還沒有窗户。密不透風，整個房間超級悶熱，衞生間沒有排風。衹能打開空調，房間已經很熱暖氣是不能開了，衹能開冷氣。第二天全部感冒。小孩還要第二天常州地區舉辦的擊劍比賽，衹能流着鼻涕去參加，當時就想取消回家。（3）隔音很差，夜裡走廊一會有人喊服務員，一會隔壁的房間關門咚咚咚，搞的像在裝修一樣。本想打電話給前台，看着小孩剛睡下，再起來。想想還是算了。（4）早上掃了酒店的停車券碼，出門的時候還是顯示要交費。不清楚怎麼一回事。（5）房間內冰箱連個拉手都沒有，暗藏的門板，衹能從散熱口用手去摳出門板，才能打開冰箱，冰箱裏麪居然是空的。最起碼你放瓶可樂吧，反正喝了都是收費的。你還怕不給你錢嗎？（6）全程沒感覺到希爾頓的服務。這是入住最差的一次。我不清楚是因為攜程的訂單關係還是什麼原因。我自己還是希爾頓的會員。總之感覺以後不會再愛了。爾頓，且行且珍惜。

寬敞大就是好。 電視可以旋轉180度，方便。 樓層房間數相對少，房間距離遠，噪音小。多花一點錢住大房是值得的。 沒記錯的話，走廊有地毯也可以減少噪音。 設施齊全。 乾淨整潔。 早餐味道不錯。早餐7點~10點，喜歡睡懶覺的都能吃上早餐。 機器人能送外賣，以前聽説過，這回見到了。 沐浴露好。 服務態度好。

萬達嘉華酒店整體感覺還是很優質的，正好是下雨天入住，酒店大廳門口就有雨傘乾燥器，前台張燕很熱情，專業，細心，辦理入住很快，還特意幫我排了我喜歡方向的房間，特別貼心！客房總體整潔大方，房間整體設施高端，熱水出的很快。房間無限上網速度很快，比較喜歡房間的沐浴洗漱用品，都是環保使用的大瓶裝的，感覺沐浴露和洗髮水味道聞起來非常舒服。酒店5樓健身中心還有免費健身設備，游泳池也很乾凈。自助早餐品類豐富，很不錯。退房時也十分迅速快捷，房卡給到前台就可以。開發票的速度很快，會主動詢問是否需要停車券，感受到了前台標準化的服務。快捷服務響應也很及時，接電話的小姐姐聲音很甜美。總體來説不管是服務還是硬件設施整體讓人很舒服，下次來常州還會選擇這裏。