外地遊客因為行程臨時有變,開了兩間房並且忘記取消了,過了去找時間,沒得談要扣取兩間房100%的房費,最後沒辦法硬着頭皮一個人開兩間房去入住。所以將以比較高的要求進行評論:
1,衞生:枕頭被子表面上看起來是很乾凈,但是打開一看就是黃色的污漬
2,服務:前台服務態度沒有問題,但是在取消政策上確實讓人難以接受,過了取消期限則一分不退,訂的兩間房一分錢不退,要扣100%的錢。當然畢竟是住客違約在先,衹有不滿但沒有意見
3,位置:周邊荒涼陰暗,酒店四個字壞了兩個半
4,環境:兩間房,一間靠路邊,一間靠小區裏面。靠小區裏面的房間陰暗潮濕,晚上樓層衹有監控攝像頭的燈提供照明燈還是壞的,靠路邊的房間還好。
5,其他:按金100,退房退回