潮橙居（潮州廣濟橋牌坊街店）

先説優點：房間佈局合理，燈光，桌子，衣架等設施設計的好，實用。樓上有個露台能看到韓江。離牌坊街入口不遠。 再説缺點：服務完全跟不上，收拾衞生不放礦泉水，有洗衣機，但是是洗烘一體的，出去前讓當班的女服務員幫忙十五分鐘後按下烘乾，直接拒絕，在那玩手機也沒有客人，真的無語。退房時間沒到就微信催退房，説話方式很難讓人接受，根本就是沒有培訓，沒有服務意識。説有免費停車場，問了前台告訴到城牆根停就行，不收費，還車後租車行發來訊息讓繳納50塊錢停車費（跟酒店交涉後酒店承擔了）。整個潮汕之旅感覺潮州真的太差了，當地出租車説不喜歡我們來，步行街賣東西的橫眉冷對，景區門口説話沒人看你一眼。總之潮州這輩子不會來了，也不會推薦朋友再來！酒店想接住文旅流量還是好好培訓培訓員工吧，本身有優勢卻敗在了服務員身上，整個潮州各個行業的感覺都是光想着掙錢，卻一點服務意識跟能力都沒有！

床角這麼大的一個洞 打掃阿姨看不到麼？整體的環境也不是很乾凈 牆面上全是痕跡 我們反饋給女領導 女領導説給你們換了麼 換了這件事就結束了 根本沒有意識到自己的不足 沒有道歉 宣傳的照片跟實際入住的環境很不一致 也衹有前台的一個小哥人很好 其餘的服務人員也不是很熱情

潮州古城最佳選擇之一，特別是帶孩子和長者，住在鬧中取靜的地方。 古城堵車比較嚴重，住在古城裡，去哪都方便。 酒店環境衞生服務都很贊。 對比揭陽潮州汕頭，目前我覺得潮州古城環境最佳。 這裏的古城有個好處就是，居民住在古城裡，遊客可以切身感受到當地人的生活。這裏大多景點都不收費，特別良心。 如果選擇美食，可以不在牌坊街，周邊街道里的小飯館也都很好吃。

酒店在潮州古城內，道路有點狹窄，且因是舊城區，停車位置挺緊張的，不過酒店的工作人員會給你安排停車位、幫你提放行李，服務挺好的；電梯上落，拿着行李很方便；房間內整潔乾淨，落地大窗能看到韓江及對岸景色，挺舒適的。值得推薦！

城市旅行的感受來自一是美食，二是所接觸的人。對潮州的好感，後者大於前者。兩天住下來，似乎沒有不滿意的地方，在細節上，酒店在真誠而用心的經營，基本配置可以，位置也好，在天台小坐，有興趣的話拍拍照，又增添了一份愉悦。

位置很好，離牌坊街還有江邊都很不遠，晚上出來逛逛很方便。酒店雖然不大，但挺乾淨的，大廳裏的橘子，水都可以拿，尤其是洛神花水，很好喝。我們住的家庭房，還有雙人間，都挨着，很方便。房間裏燈和窗簾都能智能控制。晚上還可以去天台看看夜景。早點是在旁邊的早點鋪吃，有幾種可以選擇的早餐，我很喜歡豬雜粿條湯。

下雨天 ；有一幅牆房間入水導致跳電 ；凌晨跳了兩次電；美中不足；若果沒有此事發生就完美！ 希望往後酒店可以改善🙏

衞生：非常乾淨，酒店小但是細節很細緻 設施：有洗衣機，有專門的陽台晾衣服，帶孩子親子游很方便 環境：離古城，廣濟橋，西湖都很近，出門幾百米 服務：非常好

鬧中取靜的好地方距離步行街很近，酒店非常乾淨，店家給找好了停車位，還有孩子不小心把枕套給扯壞了，我們要賠償店家説不用了，非常感謝